Anonim

Perkhidmatan Pelanggan Amazon boleh sangat membantu apabila anda mendapat masalah dengan produk atau perkhidmatan yang anda telah memesan dari mereka. Kami telah menangani mereka pada masa lalu dan mereka harus menjadi salah satu kumpulan perkhidmatan pelanggan terbaik di luar sana. Mereka sanggup membantu, ramah, dan akan menjaga masalah anda dalam masa yang singkat.

Ia sangat tidak mungkin, apabila anda berhubung dengan Perkhidmatan Pelanggan Amazon, kebimbangan anda tidak akan ditangani dengan betul.

Bagaimanakah anda dapat mencapai Perkhidmatan Pelanggan Amazon, sekiranya anda memerlukan panduan mereka dalam menyelesaikan masalah? Itulah soalan yang sangat baik dan kami akan memberitahu anda semua cara anda boleh berhubung dengan mereka.

Di bawah ini anda akan dapati panduan berguna kami untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon.

Panggil Perkhidmatan Pelanggan Amazon

Cara terbaik yang kami pelajari untuk mendapatkan Amazon membantu kami menyelesaikan masalah yang kami hadapi ialah memanggil mereka secara langsung. Tidak tahu nombor Perkhidmatan Pelanggan Amazon? Nah, di sini ialah: 1-888-280-4331. Beberapa kali kita memerlukan Amazon untuk menolong kita, mereka telah mengagumkan.

Wakil Pelanggan Pelanggan Amazon akan membantu anda mendapatkan bayaran balik, mempunyai produk dihantar kembali jika anda tidak puas dengannya, atau kredit akaun Amazon anda. Contoh yang disebutkan tadi mungkin perlu jika, katakan, anak kecil anda, anak, atau bahkan anda secara tidak sengaja mendaftar untuk perkhidmatan atau membeli aplikasi dari kedai aplikasi mereka secara tidak sengaja.

Oleh itu, jangan takut untuk mengambil telefon anda dan hubungi Penjagaan Pelanggan Amazon. Mereka benar-benar ramai orang dan bersedia untuk membantu.

Menghubungi Amazon melalui Telefon

Apabila anda perlu menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon mengenai pesanan yang telah anda buat, hubungi 1-888-280-3321 untuk sistem perkhidmatan pelanggan automatik mereka-melainkan anda tidak perlu bercakap dengan manusia hidup. Kemudian, gunakan nombor yang telah kami disenaraikan di atas. Semua pengguna Amazon antarabangsa-anda akan memanggil 1-206-266-2992. (Ini bukan nombor bebas tol, jadi mungkin ada caj yang dikenakan.)

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Online Amazon

Sekiranya anda ingin menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon dalam talian, perkara pertama yang anda lakukan ialah pergi ke Amazon.com dan log masuk ke akaun anda. Kemudian, sebaik sahaja anda log masuk, klik pada "Bantuan" di bahagian tengah halaman utama Amazon.

Kemudian, pilih dari salah satu dari enam kategori yang disenaraikan, jika itu yang anda perlukan untuk membetulkan masalah dengan.

Jika tidak, tatal ke bawah halaman. Kemudian, pergi ke bahagian bawah senarai di sebelah kiri halaman di mana ia berkata, "Perlu Lebih Banyak Bantuan?" Sekarang klik pada "Hubungi Kami" di sebelah kanan panel sokongan yang dipaparkan.

Di bahagian atas halaman berikut anda akan melihat "Perintah yang saya buat, " "Peranti Amazon dan Apl Kindle, " "Perkhidmatan Digital, " dan "Perdana atau Sesuatu Lain."

Dalam contoh kami, kami telah memilih Stick Fire TV Amazon kami.

Kemudian, tatal ke bawah halaman dan pilih isu yang anda ada dengan peranti itu. Kemudian, laman Amazon menyenaraikan pilihan yang anda ada untuk menyelesaikan masalah anda: e-mel, telefon, atau perbualan.

Hanya pilih satu dan anda sedang dalam perjalanan untuk mendapatkan segala-galanya dibersihkan dengan Amazon. Mereka biasanya cukup cepat dalam menjawab dan menjawab permintaan anda dalam masa 24 jam, dan biasanya lebih awal.

Perkhidmatan Pelanggan E-mel Secara Langsung

Pilihan lain untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon adalah untuk menghantar e-mel kepada mereka secara langsung. Gunakan aplikasi e-mel tetap anda-Outlook, Yahoo, Gmail, Mac Mail, apa pun klien e-mel biasa anda untuk menghantar dan menerima e-mel.

Di dalam e-mel anda, masukkan semua maklumat berkaitan mengapa anda menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon. Termasuk perkara seperti nombor pesanan, masalah yang anda ada, apakah langkah seterusnya yang anda ingin ambil, dan sebagainya. Sebisa mungkin untuk menerima bantuan yang anda perlukan. Pastikan untuk menyertakan garis subjek yang berkaitan, bukan sesuatu yang boleh disalah anggap sebagai spam. Kemudian, hantarkan e-mel anda ke Perkhidmatan Pelanggan Amazon secara langsung di.

Hantar Jeff Bezos sebagai E-mel

Sudah tentu anda tahu siapa Jeff Bezos, bukan? Beliau adalah Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Amazon.com dan dia peduli sama ada pelanggannya berpuas hati atau tidak. Seperti yang anda lakukan dengan Perkhidmatan Pelanggan Amazon, beritahu Jeff mengetahui semua butiran yang berkaitan dengan mengapa anda menghubunginya.

Sekiranya anda sudah bercakap dengan wakil atau wakil pelanggan Perkhidmatan Amazon, maka beritahu dia tarikh tertentu dan siapa yang terlibat. Lebih terperinci dan bermaklumat e-mel anda kepada Jeff, lebih baik dia dapat mengarahkan kebimbangan anda.

Ini juga boleh membantu dia menyelesaikan masalah anda dengan cekap dan dengan cara yang anda rasa perlu. Jeff boleh mendapatkan e-mel anda yang dikendalikan oleh orang yang betul dan menghantar rantai arahan di mana ia harus diarahkan.

Untuk merumuskan penemuan kami, sebaiknya gunakan dua pilihan pertama dalam panduan kami untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon. Ia biasanya akan menyebabkan kebimbangan anda ditangani dengan cepat dan mendapat perhatian oleh wakil khidmat pelanggan yang mesra. Dengan menggunakan pilihan perkhidmatan pelanggan dalam talian Amazon.com, anda juga akan dibantu dengan cara yang cepat dan berkemungkinan besar untuk menyelesaikan masalah anda juga.

Kesimpulannya

Sekiranya anda mempunyai banyak percubaan yang tidak berjaya dalam menangani masalah ini dengan pembelian atau pesanan Amazon anda-yang sangat tidak mungkin kerana Perkhidmatan Pelanggan Amazon dianggap sebagai salah satu yang terbaik-maka anda ingin menggunakan email secara langsung ke Amazon Pasukan Perkhidmatan Pelanggan atau Jeff Bezos sendiri. Kami harap ia tidak datang kepada itu.

Setakat ini, interaksi yang kami ada dengan Amazon.com dan Amazon Customer Service tidak membawa kami untuk menggunakan tahap sokongan perkhidmatan sokongan pelanggan. Mana-mana dan semua urus niaga dan urusan kami telah dikendalikan dan dijaga dalam masa yang baik, bersikap sopan dan cepat sekali apabila kami terpaksa menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon. Dan, kemungkinan besar, anda akan mendapati perkara yang sama berlaku untuk anda.

Perkhidmatan pelanggan Amazon - bagaimana untuk mendapatkan sokongan terbaik