Ally dan Capital One 360 adalah dua bank dalam talian yang paling popular yang ada sekarang. Walaupun bank-bank bata dan mortar mempunyai kegunaannya, mereka tidak semestinya keluar dari arah mereka untuk memberikan tahap minat yang baik atau perkhidmatan pelanggan yang baik dalam banyak kes. Yang mewujudkan kes bagi perbankan dalam talian sahaja. Dalam Ally vs Capital One 360 - yang terbaik? Saya mengadu satu dengan yang lain untuk melihat mana yang lebih baik daripada yang lain.
Juga lihat artikel kami The Best 5 Free & Affordable Alternatives to Quicken
Perbankan dalam talian mempunyai beberapa kelebihan berbanding perbankan RL. Bank-bank dalam talian sering membayar lebih banyak faedah (walaupun tidak banyak) dan mempunyai caj yang lebih rendah. Kelemahannya ialah mendapatkan sesuatu yang rumit dan perkhidmatan pelanggan sering kali mencabar.
TechJunkie adalah tapak berteknologi, bukan penasihat kewangan, jadi berikut adalah pendapat peribadi pengalaman saya dengan Ally Bank dan Capital One 360. Saya akan mengemukakan penemuan saya dan anda boleh memutuskan yang terbaik untuk anda.
Ally Bank
Ally Bank adalah bank dalam talian mudah dan tidak masuk akal dengan deposit dan akaun semak. Ia adalah satu-satunya perusahaan dalam talian tetapi mempunyai perkhidmatan pelanggan yang baik untuk mengimbangi kelemahan bank dalam talian yang biasa. Jika anda hanya mahu akaun harian mudah atau akaun simpanan yang mudah, Ally boleh menghantar.
Ally Bank memulakan kehidupan sebagai General Motors Acceptance Corporation (GMAC) untuk membantu orang membeli kereta GM. Sejak itu ia telah beralih ke operasi perbankan biasa, dijenamakan semula kepada Ally pada tahun 2006 dan telah menjadi salah satu bank yang dianggap paling tinggi di Amerika.
Cabutan utama untuk pelanggan ialah faedah yang tinggi yang dikenakan ke atas simpanan dan yuran yang rendah. Ally tidak mengenakan bayaran penyelenggaraan bulanan dan tidak ada deposit minimum yang diperlukan pada akaun. Ini membuka pasaran besar untuk bank, yang mana ia mengambil kesempatan.
Ally Bank menawarkan akaun simpanan dalam talian, CD hasil tinggi dan akaun semakan minat untuk penggunaan harian. Untuk akaun semak anda mendapat kad debit dan kadar faedah yang layak. Anda juga mendapat akses percuma ke ATM dan bayaran balik pada sebarang bayaran ATM yang dikenakan oleh bank lain.
Walaupun terpisah dari GMAC, Ally masih menawarkan pembiayaan auto untuk kereta GM dan Chrysler.
Perbankan hari ke hari adalah mudah, laman web dan aplikasi sangat mudah digunakan dan perkhidmatan pelanggan adalah kelas pertama. Dengan minat yang berpatutan dan yuran yang rendah, serta banyak kelenturan bagaimana ia dapat digunakan, Ally Bank pasti di sana dengan yang terbaik.
Ally Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan melalui telefon, sembang, e-mel dan media sosial. Saya telah menggunakan telefon, sembang dan e-mel dan semua wakil adalah sopan, responsif dan menangani pertanyaan saya dengan cepat dan profesional.
Modal Satu 360
Capital One 360 adalah produk dari pengambilalihan Capital One pada ING Direct pada tahun 2012. Modal Satu 360 diperkenalkan setahun kemudian dan telah menawarkan pemeriksaan dan simpanan sejak itu. Ia adalah satu-satunya bank dalam talian yang menawarkan kadar faedah yang baik dan bayaran yang rendah. Seperti Ally Bank, yuran yang rendah dan kadar yang layak adalah cabaran besar. Kesatuan Kredit dan bank tradisional semata-mata tidak dapat bersaing dengan sebab itulah begitu popular.
Capital One 360 menawarkan akaun cek, simpanan, akaun perniagaan, akaun kanak-kanak dan CD (Sijil Deposit).
Akaun cek tidak mempunyai yuran penyelenggaraan bulanan dan membayar faedah kompetitif. Ia juga tidak mempunyai baki minimum dan keupayaan untuk menulis cek. Anda perlu membuat tempahan khas walaupun. Terdapat juga akses ATM percuma dengan kad debit mereka, pembayaran bil dalam talian, kemudahan overdraf dan keupayaan untuk menggunakan cawangan Capital One untuk deposit dan pengeluaran.
Terdapat juga Capital One 360 Cafes jika anda tinggal di kawasan metro besar yang juga menyediakan beberapa perkhidmatan cawangan sekiranya anda memerlukannya.
Akaun perniagaan juga dalam talian dan mendapat manfaat daripada tiada yuran atau keperluan baki minimum. Faedah tidak begitu kompetitif pada masa penulisan tetapi kemudahan penggunaan melebihi kos untuk perniagaan yang paling kecil.
Capital One 360 juga menyediakan akses kepada pinjaman, overdraf, gadai janji dan produk kredit lain sekiranya anda memerlukannya.
Capital One 360 menawarkan perkhidmatan pelanggan melalui telefon, e-mel dan media sosial. Saya hanya menggunakan sokongan telefon dan mendapati ia cepat dan cekap sebaik sahaja anda melepasi sistem IVR. Kekurangan sembang bukanlah sesuatu yang besar tetapi menambah langkah tambahan dalam menyelesaikan isu anda.
Yang terbaik? Ally atau Modal Satu 360?
Pengalaman peribadi saya dengan kedua-dua ini bercampur-campur. Saya suka kesederhanaan Ally Bank dan penggunaan ATM percuma adalah bonus sebenar. Laman web ini menarik dan mudah digunakan dan aplikasi mudah alih juga mudah. Perkhidmatan pelanggan baik walaupun saya tidak memerlukan apa-apa yang rumit daripada mereka.
Ally Bank Savings and Capital One 360 menawarkan pindahan automatik dari akaun pemeriksaan masing-masing dan keupayaan untuk memecah tabungan merentas beberapa akaun untuk membuat keutamaan lebih mudah. Saya juga suka fungsi sembang. Ia membuat mendapatkan bantuan dalam masa nyata lebih cepat dan pada masa itu.
Capital One 360 lebih banyak dipaparkan dan menawarkan lebih banyak dari segi kemudahan perbankan tetapi (saat ini) membayar minat yang kurang. Ciri Wallet yang membantu belanjawan juga sangat berguna. Jadi ciri 'Matlamat Simpanan Saya' yang boleh membantu jika anda menyimpan untuk sesuatu yang tertentu seperti kereta baru atau bercuti.
Aplikasi mudah alih Satu Modul 360 juga lebih mudah digunakan dan lebih pantas dalam operasi. Walaupun aplikasi Ally masih bagus, aplikasi Capital One 360 kelihatan dan terasa mesra dan menjadikan keseluruhan pengalaman yang sedikit lebih baik. Kekurangan sembang secara langsung bukanlah pertunjukan tetapi menghilangkan faktor bantuan masa nyata. Anda mungkin tidak keberatan dan saya tidak keberatan dengan banyak tetapi ia adalah pertimbangan.
Ally Bank dan Capital One 360 adalah bank dalam talian yang sangat baik yang menawarkan perkhidmatan hebat untuk yuran yang rendah. Kedua-duanya mempunyai akaun cek dan ciri simpanan yang layak, kedua-duanya mempunyai banyak cara untuk menghubungi mereka dan kedua-duanya menawarkan aplikasi mudah alih. Dalam pendapat peribadi saya, memilih yang terbaik daripada kedua-duanya akan turun ke mana anda suka rupa dan nuansa dan kadar faedah yang ditawarkan pada masa itu. Nasib baik dengan itu!
