Anda sedang mengetik pada iPhone anda apabila tiba-tiba skrin menjadi kosong. Sama ada skrin bertukar menjadi hitam, putih atau warna yang sama sekali berbeza, anda tidak boleh menggunakan iPhone anda sama sekali! Dalam artikel ini, saya akan menerangkan sebab skrin iPhone anda kosong dan menunjukkan kepada anda untuk membetulkan atau membaiki masalah
Mengapa Skrin iPhone Saya Kosong?
Ramai orang percaya bahawa terdapat isu perkakasan apabila skrin iPhone mereka menjadi kosong. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa, skrin iPhone menjadi kosong kerana ranap perisian, menjadikan skrin kelihatan hitam atau putih sepenuhnya. Langkah di bawah akan memandu anda melalui dua langkah penyelesaian masalah penting yang perlu anda ambil sebelum meneroka pilihan pembaikan skrin!
Adakah iPhone Anda Kosong Semasa Menggunakan Apl?
Jika anda menggunakan apl semasa skrin kosong, kemungkinan apl yang menyebabkan masalah dan bukannya iPhone anda. Menutup dan membuka semula apl kadangkala boleh membetulkan ranap perisian atau pepijat kecil.
Jika iPhone anda mempunyai butang Laman Utama, tekan dua kali untuk membuka penukar apl. Leret apl yang anda gunakan ke atas dan ke luar bahagian atas skrin.
Jika iPhone anda tidak mempunyai butang Laman Utama, buka penukar apl dengan meleret ke atas dari bahagian paling bawah skrin ke bahagian tengah skrin. Leret apl yang bermasalah ke atas dan ke luar bahagian atas skrin untuk menutupnya.
Lihat artikel kami tentang cara membetulkan apl ranap jika skrin iPhone anda menjadi kosong apabila menggunakan apl atau apl tertentu. Jika apl bukan punca masalah, teruskan ke langkah seterusnya!
Tetap Semula Keras iPhone Anda
Langkah pertama yang perlu diambil apabila skrin iPhone anda kosong ialah menetapkan semula keras iPhone anda. Jika ranap perisian kecil menyebabkan paparan anda kosong, tetapan semula keras harus membetulkan masalah buat sementara waktu. Saya ingin menekankan bahawa ini tidak akan membetulkan punca masalah - kami akan melakukannya dalam langkah seterusnya!
Terdapat beberapa cara berbeza untuk tetapan semula keras iPhone bergantung pada model yang anda miliki:
- iPhone 8, X dan model yang lebih baharu: Tekan dan lepaskan lanoma naik butang, tekan dan lepaskan butang turunkan kelantangan, kemudian tekan dan tahan butang sisisehingga logo Apple berkelip pada skrin.
- iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan serentak butang kuasa dan butang kecilkan kelantangan sehingga logo Apple muncul di bahagian tengah skrin.
- iPhone 6s, SE dan lebih awal: Tekan dan tahan butang Laman Utama dan butang kuasa pada masa yang sama sehingga anda melihat logo Apple muncul pada paparan.
Jika iPhone anda telah dihidupkan semula dan skrin kelihatan normal, itu bagus! Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, kami masih belum menetapkan sebab sebenar mengapa paparan iPhone anda kosong. Jika skrin iPhone anda masih kosong selepas anda mencuba keras menetapkan semula, anda masih boleh meletakkan iPhone anda ke dalam mod DFU dan memulihkannya! Mari kita beralih ke langkah seterusnya.
Sandarkan iPhone Anda
Sebelum meneruskan, adalah idea yang baik untuk menyandarkan iPhone anda dengan segera. Jika masalah berulang, atau jika terdapat masalah perkakasan dengan iPhone anda, ini mungkin peluang terakhir anda untuk menyimpan sandaran. Sandaran ialah salinan semua maklumat pada iPhone anda, termasuk foto, kenalan dan apl anda.
Terdapat beberapa cara untuk menyandarkan iPhone anda. Kami akan membimbing anda melalui setiap pilihan dan membenarkan anda membuat keputusan yang terbaik untuk anda.
Sandarkan iPhone Anda Ke iCloud
Buka Tetapan dan ketik nama anda di bahagian atas skrin. Ketik iCloud -> iCloud Backup dan pastikan suis di sebelah iCloud Backup dihidupkan. Akhir sekali, ketik Sandarkan Sekarang.
Nota: Membuat sandaran ke iCloud memerlukan sambungan Wi-Fi. Lihat artikel kami yang lain jika anda tidak mempunyai ruang storan iCloud yang mencukupi untuk menyandarkan iPhone anda.
Sandarkan iPhone Anda Ke iTunes
Jika anda memiliki PC atau Mac yang menjalankan macOS 10.14 atau lebih lama, anda akan menggunakan iTunes untuk menyandarkan iPhone anda ke komputer anda. Palamkan iPhone anda ke dalam komputer anda dan buka iTunes. Klik pada iPhone di penjuru kiri sebelah atas tetingkap.
Klik bulatan di sebelah Komputer Ini. Kami juga mengesyorkan anda menandai kotak di sebelah Encrypt iPhone Backup untuk keselamatan tambahan dan untuk menyandarkan kata laluan akaun anda, data Kesihatan dan data HomeKit.
Akhir sekali, klik Sandarkan Sekarang untuk mula membuat sandaran iPhone anda. Apabila sandaran selesai, masa semasa akan dipaparkan di bawah Sandaran Terkini.
Sandarkan iPhone Anda Untuk Pencari
Jika anda memiliki Mac yang menjalankan macOS Catalina 10.15 atau lebih baharu, anda akan menggunakan Finder dan bukannya iTunes untuk menyandarkan iPhone anda. Apabila Apple mengeluarkan kemas kini ini, fungsi seperti menyegerak, membuat sandaran dan mengemas kini telah dipisahkan daripada iTunes. iTunes telah digantikan dengan Muzik, tempat pustaka media anda kini berada.
Pertama, palamkan iPhone anda pada komputer anda dan buka Finder. Klik pada iPhone anda di bawah Lokasi. Seterusnya, klik bulatan Sandarkan semua data pada iPhone anda ke ini Mac dan tandai kotak di sebelah Encrypt Local Backup Akhir sekali, klik Sandarkan Sekarang
Letakkan iPhone Anda Dalam Mod DFU
Masalah perisian yang mendalam, seperti yang mungkin menjadikan skrin iPhone anda kosong, hampir mustahil untuk dikesan. Nasib baik, kami mempunyai pemulihan DFU, yang memadam kemudian memuatkan semula semua kod pada iPhone anda. Pemulihan DFU boleh membetulkan walaupun isu perisian iPhone yang paling dalam!
Saya mengesyorkan agar anda membuat sandaran iPhone anda sebelum meletakkannya dalam mod DFU supaya anda tidak kehilangan sebarang foto, video, kenalan dan data anda yang lain. Apabila anda sudah bersedia, lihat panduan langkah demi langkah kami yang akan menunjukkan kepada anda cara meletakkan iPhone anda dalam mod DFU!
Pilihan Pembaikan iPhone
Kerosakan air atau titisan pada permukaan keras boleh mengalihkan atau merosakkan komponen dalaman iPhone anda, menyebabkan skrin iPhone anda menjadi kosong. Jadualkan janji temu bar Genius di Apple Store tempatan anda jika iPhone anda dilindungi oleh pelan AppleCare+. Walau bagaimanapun, anda harus tahu bahawa jika kerosakan air menyebabkan skrin iPhone anda menjadi kosong, Apple mungkin enggan membaikinya kerana AppleCare+ tidak melindungi kerosakan cecair.
Bukan Melukis Kosong!
Anda telah berjaya membetulkan iPhone anda dan paparan tidak lagi kosong! Lain kali skrin iPhone anda kosong, anda akan tahu dengan tepat cara menyelesaikan masalah itu. Tinggalkan komen di bawah jika anda mempunyai sebarang soalan lain tentang iPhone anda.
