Anda yakin anda memasukkan kata laluan Gmail anda dengan betul, tetapi e-mel anda tidak akan dimuatkan pada iPhone atau iPad anda. Atau mungkin Gmail sedang berfungsi pada iPhone anda, tetapi kini anda sedang bercuti dan tiba-tiba berhenti. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan mengapa Gmail tidak berfungsi pada iPhone atau iPad anda dan cara menyelesaikan masalah jadi e-mel anda dimuatkan dalam apl Mel.
Masalahnya: Keselamatan
Keselamatan adalah salah satu kebimbangan terbesar pada masa kini untuk syarikat dan pengguna. Syarikat tidak mahu disaman, dan pengguna tidak mahu maklumat peribadi mereka dicuri.Malangnya, apabila keselamatan menjadi terlalu ketat dan tiada penjelasan diberikan, ramai orang mendapati diri mereka terkunci daripada akaunnya sendiri.
Masalahnya bukan pada keselamatan itu sendiri-iaitu kekurangan penjelasan menyebabkan pengguna iPhone benar-benar gelap. Ayah saya baru-baru ini bercuti dan dia menghubungi saya sebaik sahaja dia tiba kerana e-melnya berhenti dimuatkan pada iPadnya. Ia berfungsi dengan sempurna sebelum dia pergi, jadi mengapa tidak sekarang? Jawapannya begini:
Google melihat bahawa dia cuba menyambung dari lokasi baharu dan menyekat percubaan log masuk itu kerana mengandaikan bahawa seseorang cuba menggodam akaun e-melnya.Ayah saya pun tidak tahu itu kemungkinan, tetapi pekerja Apple Store melihatnya berlaku sepanjang masa. Walaupun anda tidak bercuti, Gmail boleh menyekat percubaan log masuk atas pelbagai sebab.
Cara Membetulkan Gmail Pada iPhone Atau iPad Anda
Jika anda tahu anda memasukkan kata laluan Gmail anda dengan betul dan anda masih tidak dapat menerima mel anda, berikut ialah perkara yang perlu dilakukan:
1. Lawati Laman Web Gmail Dan Semak Makluman
Kami perlu melawati tapak web Gmail untuk mendapatkan idea yang lebih baik tentang perkara yang sedang berlaku, kerana apl Mel pada iPhone atau iPad anda tidak dapat memberi anda sebarang butiran tentang sebab anda tidak boleh log masuk. Gunakan komputer jika anda boleh (lebih mudah untuk menavigasi tapak web Gmail dengan skrin yang lebih besar), tetapi proses ini akan berfungsi pada iPhone dan iPad juga.
Buka Safari, Chrome atau penyemak imbas Internet lain, pergi ke gmail.com dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Jika anda menggunakan iPhone, anda mungkin melihat pop timbul yang meminta anda memuat turun aplikasi-tetapi sekarang bukan masanya. Ketik pautan kecil "tapak Gmail mudah alih" di bahagian bawah skrin.
Selepas anda log masuk, cari kotak makluman atau e-mel dalam peti masuk anda yang mengatakan sesuatu seperti, "Seseorang mempunyai kata laluan anda" atau "Kami menyekat percubaan log masuk". Jika anda mempunyai kotak atau e-mel seperti itu, klik pada pautan di dalamnya yang dipanggil "Semak Peranti Anda Sekarang", "Itu Saya" atau yang serupa - bahasa yang tepat sering berubah.
2. Semak Peranti Terbaharu Anda Di Tapak Web Google
Walaupun anda tidak menerima e-mel tentang percubaan log masuk yang disekat, adalah idea yang baik untuk melawati bahagian yang dipanggil Aktiviti & pemberitahuan peranti di tapak web Akaun Saya Google. Anda akan dapat melihat semua peranti terbaharu yang telah cuba melog masuk ke akaun anda dan menyahsekat peranti yang anda gunakan. (Mudah-mudahan, mereka semua adalah anda!)
Selepas anda memberitahu Google bahawa memang anda yang cuba log masuk ke akaun anda, e-mel anda akan mula dimuatkan pada iPhone atau iPad anda. Jika tidak, baca terus.
3. Lakukan Set Semula CAPTCHA
Gmail mempunyai pembetulan yang kurang diketahui yang dipanggil tetapan semula CAPTCHA yang membuka kunci seketika beberapa ciri keselamatan Google untuk membolehkan peranti baharu menyambung ke Gmail. Saya belajar mengenainya apabila saya bekerja di Apple Store, dan saya tidak tahu bagaimana sesiapa boleh tahu ia wujud tanpa faedah rakan yang benar-benar kutu buku.Saya gembira dapat berkongsi dengan anda.
Untuk melakukan tetapan semula CAPTCHA, lawati halaman tetapan semula CAPTCHA Google dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Seterusnya, cuba log masuk ke akaun Gmail anda pada iPhone atau iPad anda. Kali ini, percubaan log masuk sepatutnya berfungsi dan Google akan mengingati peranti anda supaya anda tidak akan menghadapi masalah untuk bergerak ke hadapan.
4. Pastikan IMAP Didayakan
Sebab lain mengapa Gmail mungkin tidak berfungsi pada iPhone atau iPad anda ialah IMAP (teknologi yang digunakan Gmail untuk menghantar mel ke peranti anda) mungkin dilumpuhkan dalam tetapan Gmail. Jika IMAP dimatikan pada Gmail.com, anda tidak akan dapat mendapatkan e-mel anda daripada pelayan.
Untuk mengetahui cara menghidupkan IMAP untuk Gmail, lihat artikel pendek saya yang dipanggil Bagaimana Saya Mendayakan IMAP untuk Gmail Pada iPhone, iPad & Komputer?, dan kemudian kembali ke sini untuk menyelesaikannya. Prosesnya agak rumit, terutamanya pada iPhone, jadi saya membuat panduan langkah demi langkah dengan gambar untuk membantu.
5. Keluarkan Akaun Gmail Anda Dari iPhone Anda Dan Sediakannya Semula
Jika anda boleh log masuk pada Gmail.com tanpa sebarang masalah, anda mengesahkan bahawa peranti anda tidak disekat dalam aktiviti peranti dan pemberitahuan, anda telah melakukan tetapan semula CAPTCHA dan anda' pastikan IMAP didayakan, sudah tiba masanya untuk mencuba versi moden bagi penyelesaian "cabut plagnya dan palamkannya semula": Alih keluar akaun Gmail anda daripada iPhone anda sepenuhnya dan kemudian sediakannya semula.
Dalam kebanyakan kes, semua e-mel seseorang disimpan pada pelayan Gmail. Ini bermakna apabila anda mengalih keluar akaun Gmail anda daripada iPhone anda, anda tidak memadamkan apa-apa daripada pelayan itu sendiri dan apabila anda menyediakan akaun anda sekali lagi, semua e-mel, kenalan dan nota anda akan datang kembali.
Kata Amaran
Sebab saya menyebut perkara ini ialah sesetengah orang mungkin menggunakan jenis sistem penghantaran mel yang lebih lama yang dipanggil POP (yang sebahagian besarnya telah digantikan dengan IMAP). Kadangkala, akaun POP memadamkan e-mel pada pelayan selepas ia dimuat turun ke peranti. Ini nasihat saya:
Hanya untuk selamat, log masuk ke gmail.com sebelum anda memadamkan akaun Gmail anda daripada iPhone anda dan pastikan semua e-mel anda ada. Jika anda melihat mel pada antara muka web, ia berada pada pelayan. Jika anda tidak melihat mel anda di gmail.com, saya syorkan anda melangkau langkah ini buat masa ini. 99% orang yang membaca ini akan melihat e-mel mereka boleh mengambil langkah ini dengan selamat.
Cara Mengeluarkan Akaun Gmail Anda Dari iPhone atau iPad Anda
Untuk mengalih keluar akaun Gmail anda daripada iPhone atau iPad anda, pergi ke Tetapan -> Mel -> Akaun dan ketik pada akaun Gmail anda . Kemudian, ketik Padam Akaun.
Seterusnya, kembali ke Tetapan -> Mel -> Akaun dan ketik Tambah Akaun . Ketik Google dan masukkan maklumat akaun anda.
Gmail: Memuatkan Lagi Pada iPhone Dan iPad Anda
Gmail berfungsi semula pada iPhone atau iPad anda dan anda boleh menghantar serta menerima e-mel menggunakan apl Mel.Jika anda perasan bateri anda juga telah kehabisan, salah satu sebab terbesar ialah "Push Mail", yang saya terangkan cara mengoptimumkan dalam langkah 1 dalam artikel saya tentang cara menjimatkan hayat bateri iPhone.
Ini adalah salah satu masalah rumit yang mempengaruhi ramai orang, dan sekarang setelah anda mengetahui jawapannya, bantu mereka jika anda melihat bahawa Gmail tidak berfungsi pada iPhone atau iPad mereka. Jika anda ingin meninggalkan ulasan, saya ingin mendengar tentang langkah mana yang menyelesaikan masalah ini untuk anda.
