iTunes ialah salah satu perisian kegemaran saya. Ia bagus untuk menyandarkan iPhone anda dan menyegerakkan iPhone anda ke komputer anda. Oleh itu, apabila berlaku masalah, anda mendapati diri anda menggaru kepala dan berkata, "IPhone saya tidak akan disegerakkan!" - dan itu boleh mengecewakan.
Jangan takut! Terdapat banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah iPhone yang tidak menyegerak dengan iTunes. Saya akan membimbing anda memastikan anda mempunyai peralatan yang betul, menyemak iTunes pada komputer anda untuk isu penyegerakan dan menyemak iPhone anda untuk masalah.
1. Periksa Kabel Kilat USB Anda Untuk Masalah
Pertama, beberapa asas. Untuk menyegerakkan iPhone anda ke iTunes, anda memerlukan iPhone, komputer dengan port USB dan kabel untuk menyambungkan port kilat iPhone anda ke port USB dalam komputer.
Pada tahun 2012, Apple memperkenalkan cip baharu kepada pengecas mereka, yang menyukarkan pengecas bukan rasmi yang lebih murah untuk berfungsi dengan betul dengan iPhone anda. Jadi jika iPhone anda tidak akan disegerakkan dengan iTunes, kabel boleh dipersalahkan. Tukar produk yang anda gunakan untuk produk Apple, atau beli produk yang menyatakan ia disahkan MFi. MFi bermaksud "dihasilkan untuk iPhone," dan ini bermakna kabel itu dicipta dengan restu Apple dan mengandungi cip yang sangat penting. Membeli kabel yang diperakui MFi mungkin lebih murah daripada membelanjakan $19 atau $29 untuk produk Apple rasmi.
Jika anda menggunakan jenis kabel yang betul untuk memasangkan iPhone anda ke dalam komputer anda, iTunes akan mengenali iPhone anda dalam satu atau dua minit. Jika tidak, baca terus. Masalahnya mungkin komputer anda atau iPhone itu sendiri.
Isu Komputer dan Menyegerakkan ke iTunes
Kadangkala, isu tetapan atau perisian pada komputer anda boleh menjadi sebab iPhone anda tidak akan disegerakkan ke iTunes. Saya akan membimbing anda melalui beberapa perkara berbeza untuk menyemak komputer anda jika anda menghadapi masalah penyegerakan.
2. Cuba Port USB Berbeza
Port USB pada komputer anda boleh rosak, tetapi sukar untuk mengetahui sama ada perkara itu berlaku. Jika iPhone anda tidak dapat disegerakkan ke komputer anda, cuba port USB yang lain dahulu. Jika iPhone anda disegerakkan dengan iTunes selepas anda menukar port USB, maka anda tahu masalahnya. Jika tidak, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.
3. Adakah Tarikh dan Masa Komputer Anda Betul?
Salah satu perkara pertama yang perlu diperiksa pada komputer anda jika iPhone anda tidak menyegerak ke iTunes ialah tarikh dan masa komputer anda. Jika itu salah, komputer anda akan menghadapi masalah melakukan banyak perkara, termasuk menyegerakkan iPhone anda ke iTunes.
Pada PC, anda boleh menyemak ini dengan mengklik kanan pada tarikh dan masa di penjuru kanan sebelah bawah skrin dan kemudian memilih Laraskan Tarikh/Masa Pada Mac, anda akan pergi ke menu Apple anda, pilih Keutamaan Sistem , dan kemudian pergi ke Tarikh & Masa
Jika tarikh dan masa anda betul, baca terus. Mungkin terdapat satu lagi isu komputer yang menghalang iPhone anda daripada menyegerak dengan iTunes.
4. Pastikan Perisian Anda Kemas Kini
Adakah anda mempunyai versi terkini iTunes dan sistem pengendalian komputer anda dipasang? Mungkin terdapat masalah dalam versi lama kedua-duanya yang kini telah diperbetulkan. Melakukan kemas kini boleh membetulkan isu penyegerakan anda.
Untuk menyemak kemas kini pada iTunes, buka iTunes, pergi ke Bantuan menu dan klik Semak Kemas Kini.
Kadangkala, isu perisian iTunes tidak dapat diselesaikan dengan kemas kini yang mudah. Apabila itu berlaku, anda mungkin perlu menyahpasang dan memasang semula iTunes.
Untuk menyemak kemas kini perisian sistem pengendalian pada Mac, pergi ke menu Apple dan pilih Kemas Kini Perisian. Pada PC, pergi ke Settings dalam menu Windows, kemudian pilih Kemas kini & Keselamatan.
Setelah iTunes dan perisian sistem pengendalian anda dikemas kini, mulakan semula komputer anda (jika ia belum dimulakan semula secara automatik) dan cuba segerakkan iPhone anda ke iTunes sekali lagi.
5. Kemas kini Tetapan Firewall Anda
Adakah iPhone anda masih tidak menyegerak ke iTunes? Ini mungkin kerana tembok api komputer anda menghalang iTunes daripada berfungsi dengan betul. Firewall ialah sekeping perisian atau perkakasan keselamatan. Pada komputer Windows, tembok api ialah perisian - program yang membantu mengawal perkara yang masuk ke dalam sistem komputer anda dan perkara yang keluar.Keselamatan adalah perkara yang hebat, tetapi apabila ia menyekat program yang sah (seperti iTunes), ia boleh menyebabkan masalah.
Jika iPhone anda tidak akan disegerakkan dengan iTunes, sudah tiba masanya untuk menyemak tetapan tembok api anda. Pergi ke menu mula Windows anda atau jika anda mempunyai Windows 10, anda boleh pergi terus ke “Tanya Saya Apa-apa”medan carian di penjuru kiri sebelah bawah skrin.
Di sana, taip "firewall.cpl." Itu akan membawa anda ke skrin Windows Firewall. Pilih Benarkan apl atau ciri melalui Windows Firewall Tatal ke bawah senarai apl sehingga anda sampai ke iTunes. Kotak di sebelah iTunes hendaklah dipilih. Begitu juga Awam dan Swasta. Jika kotak tersebut belum dipilih, klik padanya, kemudian pilih Tukar Tetapan
6. Perisian Antivirus Menyebabkan Masalah Penyegerakan?
Perisian antivirus boleh menyebabkan masalah yang sama dengan penyegerakan.Anda perlu pergi ke program ini secara individu dan semak untuk melihat sama ada iTunes dibenarkan untuk berfungsi. Kadangkala, pada PC, amaran akan muncul di sudut bawah skrin apabila anda cuba menyegerakkan iPhone ke iTunes. Klik pada makluman ini untuk memberi kebenaran iPhone anda untuk menyegerak.
7. Semak Perisian Pemacu iPhone Anda
Apabila anda memasangkan iPhone anda ke komputer buat kali pertama, komputer anda memasang perisian yang dipanggil pemacu. Pemacu itulah yang membolehkan iPhone dan komputer anda berkomunikasi. Jadi masalah dengan perisian pemacu boleh menjadi masalah besar apabila anda cuba menyegerakkan iPhone anda ke iTunes.
Anda boleh menyemak kemas kini pada pemacu iPhone anda dan menyahpasang pemacu (supaya ia akan dipasang semula dengan perisian yang baru, mudah-mudahan bebas pepijat!) daripada Pengurus Peranti Windows. Anda dapat melakukannya dari menu Tetapan anda. Sama ada cari Pengurus Peranti dalam tetingkap “Tanya Saya Apa-apa” anda atau pergi ke Tetapan → Peranti → Peranti Bersambung → Pengurus Peranti.
Di sini, anda akan melihat senarai semua peranti berbeza yang mempunyai perisian pemacu dipasang pada komputer anda. Tatal ke bawah ke Pengawal Bas Bersiri Universal Klik anak panah untuk mengembangkan menu. Kemudian pilih Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple Pergi ke tab Pemacu. Di sini anda akan melihat pilihan untuk Kemas kini Pemacu (pilih “Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini,” kemudian ikut gesaan) dan pilihan lain untuk Nyahpasang Pemacu Saya cadangkan semak kemas kini, kemudian cabut plag dan pasang semula iPhone anda terlebih dahulu sebelum cuba menyahpasang dan memasang semula perisian pemacu.
Apabila iPhone Anda Menyebabkan Isu Penyegerakan
Jika perisian anda semuanya dikemas kini, anda menggunakan kord yang betul, anda telah menyemak tembok api dan perisian antivirus anda, dan anda masih menghadapi masalah menyegerakkan iPhone ke komputer, masalahnya mungkin iPhone anda. Teruskan membaca, penyelesai masalah khusus.Kami akan mencari penyelesaian anda!
Satu nota ringkas: Jika anda telah menyediakan penyegerakan iCloud untuk iPhone anda, data itu tidak akan disegerakkan dengan iTunes. Jadi jika masalah anda menyegerakkan iPhone dengan iTunes hanyalah kerana ia tidak akan menyegerakkan foto anda, itu mungkin kerana anda sudah menyegerakkannya dengan iCloud. Semak tetapan iCloud anda (Tetapan → iCloud) sebelum anda kecewa tentang iPhone tidak menyegerak dengan iTunes.
8. Periksa Port Pengecasan Anda
Lama-kelamaan, serpihan, habuk dan sapuan lain boleh disesakkan ke dalam port kilat iPhone anda. Itu boleh menyukarkan untuk menyegerakkan iPhone anda. Jadi salah satu perkara pertama yang saya lakukan apabila iPhone saya tidak akan disegerakkan ialah menyemak untuk melihat sama ada sesuatu tersekat dalam port.
Terdapat beberapa cara berbeza untuk mengosongkan port. Banyak tutorial dalam talian akan mengesyorkan menggunakan pencungkil gigi untuk mengikis port. Saya dapat melihat logiknya di sini, tetapi pencungkil gigi adalah kayu dan beberapa perkara boleh berlaku. Hujung boleh putus di pelabuhan, menyebabkan lebih banyak masalah, atau ia boleh merosakkan pelabuhan.
Saya cadangkan mencuba berus gigi yang anda tidak pernah gunakan sebelum ini - ia secara semula jadi anti statik dan cukup keras untuk melonggarkan serpihan tetapi cukup lembut untuk tidak merosakkan port itu sendiri. Untuk penyelesaian yang lebih berteknologi tinggi, cuba sesuatu seperti Cyber Clean. Produk ini adalah sejenis dempul melekit yang anda boleh tolak ke dalam port, pembesar suara, dsb. dan tarik keluar semula dengan serabut dan habuk yang melekat padanya. Laman web Cyber Clean juga mempunyai panduan cara yang berguna.
Satu lagi pilihan hebat ialah menggunakan udara termampat. Ini adalah salah satu produk yang sering saya gunakan di tempat kerja untuk membersihkan papan kekunci dan tetikus saya, dan ia juga boleh berfungsi dengan baik pada iPhone anda.
9. Mulakan semula & Tetapkan Semula iPhone Anda
Soalan lama yang disukai oleh semua kakitangan sokongan teknologi: "Adakah anda cuba mematikan dan menghidupkan semula iPhone anda?" Saya sendiri mengesyorkan ini kepada ramai orang apabila saya bekerja dalam sokongan teknikal. Dan sejujurnya, ia berkesan lebih kerap daripada tidak.
Mematikan dan menghidupkan semula iPhone anda membantu menyelesaikan isu dengan perisian. Perisian memberitahu iPhone anda perkara yang perlu dilakukan dan cara melakukannya. Jadi jika ada masalah, memulakan semula program tersebut boleh membantu.
Untuk memulakan semula, hanya matikan iPhone anda dengan cara lama. Tekan dan tahan butang Tidur/Bangun, juga dikenali sebagai butang kuasa, di bahagian atas sebelah kanan iPhone anda. Apabila skrin tertera “gelongsor untuk mematikan kuasa, ” lakukannya. Beri iPhone anda seminit atau dua, kemudian hidupkan semula. Cuba penyegerakan anda sekali lagi.
Masih mengalami masalah? Tetapan semula keras akan datang seterusnya. Cara untuk melakukan langkah ini berbeza-beza bergantung pada model iPhone yang anda miliki:
- iPhone SE 2, iPhone 6s dan model lama: Tekan dan tahan butang kuasa dan butang Utama secara serentak sehingga skrin menjadi hitam dan logo Apple muncul.
- iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan butang kelantangan turun dan butang kuasa secara serentak sehingga skrin menjadi hitam dan logo Apple muncul.
- iPhone 8 dan model yang lebih baharu: Tekan dan lepaskan butang naikkan kelantangan dengan cepat, kemudian tekan dan lepaskan butang turunkan kelantangan dengan cepat, kemudian tekan dan tahan butang sisi sehingga skrin menjadi hitam dan logo Apple muncul.
Ada kemungkinan anda telah menukar tetapan secara tidak sengaja yang menghalang anda daripada menyegerakkan iPhone anda. Anda boleh menetapkan semula tetapan anda kepada lalai kilang dengan pergi ke Tetapan -> Umum -> Pindah Atau Tetapkan Semula iPhone -> Tetapkan Semula -> Tetapkan Semula Semua Tetapan Masukkan kod laluan iPhone anda , dan ikut gesaan.
Jika semua percubaan mulakan semula dan tetapan semula anda tidak membantu, terdapat cara untuk memulihkan sepenuhnya iPhone anda kepada pengaturcaraan asalnya menggunakan iTunes. Lihat panduan kami untuk melakukan pemulihan DFU untuk arahan langkah demi langkah. Ingat, penting untuk menyandarkan iPhone anda sebelum anda memadam peranti.
10. Baiki iPhone Anda
Jika iPhone anda tidak akan disegerakkan ke iTunes dan anda telah mencuba segala-galanya, sudah tiba masanya untuk menyemak untuk membaikinya. Ada kemungkinan bahawa perkakasan pada iPhone anda rosak dan itulah yang menghalang anda daripada menyegerakkan iPhone anda. Port mungkin rosak juga, atau sesuatu mungkin telah goyah di dalam iPhone anda yang menghalangnya daripada berfungsi dengan betul.
Anda mempunyai beberapa pilihan untuk pembaikan. Anda boleh pergi ke kedai Apple dan meluangkan sedikit masa dengan krew Genius Bar, atau anda boleh melawat kedai pembaikan pihak ketiga atau menggunakan perkhidmatan mel masuk untuk pembaikan. Kami pergi ke semua pilihan ini secara terperinci dalam panduan pilihan pembaikan iPhone kami. Semak untuk mengetahui pilihan pembaikan yang paling sesuai untuk anda.
Sekarang Anda Tahu Apa yang Perlu Dilakukan jika iPhone Anda Tidak Menyegerak!
Saya tahu saya baru sahaja memberi anda banyak maklumat tentang perkara yang perlu dilakukan jika iPhone anda tidak dapat disegerakkan. Mudah-mudahan, anda mempunyai idea yang lebih baik tentang perkara yang perlu dilakukan dan cara menyelesaikan isu yang menjengkelkan ini. Adakah anda pernah ke sini sebelum ini? Beritahu kami tentang pengalaman anda dan pembetulan yang berkesan untuk anda, dan lihat artikel cara kami yang lain untuk mendapatkan petua tentang cara memastikan iPhone anda berfungsi dengan baik.
