Anda palamkan iPhone anda pada komputer anda dan buka iTunes, tetapi iPhone anda tidak akan muncul. Anda telah cuba mencabut palam anda iPhone daripada komputer anda dan memasangkannya semula, menutup dan membuka semula iTunes, dan anda pasti kabel Lightning anda berfungsi, tetapi ia masih tidak dapat disambungkan . Dalam artikel ini, saya akan menerangkan mengapa iPhone anda tidak dapat disambungkan ke iTunes dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah pada Mac dan PC.
Menyelesaikan Masalah iPhone / iTunes: Di Mana Untuk Bermula
Perkara pertama yang perlu kami lakukan ialah semak semula sama ada kabel Lightning anda (kabel yang mengecas iPhone anda) berfungsi dengan baik.Jika kabel berfungsi untuk mengecas iPhone anda, maka ia mungkin bagus-tetapi tidak selalu. Sesetengah kabel yang berfungsi untuk mengecas tidak akan berfungsi untuk menyegerakkan data.
Anda biasanya akan melihat ini dengan kabel murah yang anda akan dapati di stesen minyak kerana ia tidak berkualiti tinggi seperti kabel yang dihasilkan oleh Apple. Tetapi bukan semua kabel bukan Apple berkualiti rendah-inilah perbezaannya:
Cari Kabel Diperakui MFi
Kabel Lightning berkualiti tinggi diperakui oleh MFi . Apabila syarikat memohon pensijilan MFi daripada Apple, mereka diberikan spesifikasi berkualiti tinggi dan cip pengenalan unik untuk kabel khusus tersebut. Pernahkah anda melihat "Kabel atau aksesori ini tidak diperakui dan mungkin tidak berfungsi dengan pasti dengan iPhone ini." timbul pada iPhone anda? Ini bermakna kabel tidak disahkan MFi dan mungkin tidak berkualiti tinggi.
Amazon menjual kabel iPhone yang diperakui MFi hebat yang harganya kira-kira separuh lebih mahal daripada Apple. Jika anda membeli-belah di kedai, cari logo "Dibuat untuk iPhone" pada kotak-ini bermakna kabel itu diperakui MFi.
Selepas anda mengesahkan bahawa kabel Lightning anda berfungsi, cuba palamkan iPhone anda ke port USB lain pada komputer anda. Port USB juga boleh haus, dan kadangkala menggunakan port yang berbeza sudah cukup untuk menyelesaikan masalah ini.
Mulai saat ini, pembetulan adalah berbeza untuk Mac dan PC. Saya akan mulakan dengan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah ini pada PC yang menjalankan Windows. Jika anda mempunyai Mac, anda boleh melangkau terus ke bahagian tentang perkara yang perlu dilakukan apabila iPhone anda tidak dapat disambungkan ke iTunes pada Mac anda.
Sebab Paling Biasa Mengapa iPhone Anda Tidak Akan Bersambung Ke iTunes Pada PC Anda
Sebab paling biasa iPhone anda tidak dapat disambungkan ke iTunes ialah pemacu peranti tidak berfungsi dengan betul.
Apakah Pemacu Peranti?
Pemandu peranti (atau hanya pemacu) ialah program yang memberitahu Windows cara berinteraksi atau cara "bercakap" dengan perkakasan yang disambungkan ke komputer anda.Jika pemacu iPhone anda tidak berfungsi dengan betul, komputer anda tidak akan tahu cara berkomunikasi dengan iPhone anda dan ia tidak akan dipaparkan dalam iTunes.
Pemandu berhenti bekerja atas pelbagai sebab dan ini adalah masalah biasa pada PC untuk iPhone dan peranti lain.
Menyelesaikan Masalah Pemacu Peranti iPhone Anda
Pada PC, perkara pertama yang anda perlu lakukan ialah membuka Pengurus Peranti. Anda akan menemui Pengurus Peranti dalam Panel Kawalan, tetapi cara paling mudah untuk melakukan ini ialah dengan mengklik pada bar carian pada komputer anda dan taip "Pengurus Peranti".
Selepas anda membuka Pengurus Peranti, cari pengawal Bas Bersiri Universal dan klik pada segitiga kecil ikon hanya di sebelah kanan. Menu lungsur turun akan dibuka dan anda sepatutnya melihat Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple disenaraikan di sini.
Nota: Jika peranti anda dipalamkan dan muncul dalam PC Saya atau Komputer Sayatetapi anda tidak nampak pemandu di sini, jangan risau-saya akan sampai ke sana nanti.
Cara Membetulkan Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple pada PC
Jika anda melihat Pemandu USB Peranti Mudah Alih Apple tetapi iPhone anda tidak dapat disambungkan ke iTunes, pemacu mungkin perlu dikemas kini atau dibaiki. Klik kanan pada Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple dan tiga pilihan akan muncul: Kemas kini Perisian Pemacu…, Lumpuhkan , dan Nyahpasang
Dayakan Pemandu Jika Anda Boleh
Jika anda melihat pilihan untuk Dayakan, klik pada itu dan masalah anda harus diselesaikan. Pada satu ketika, pemandu telah dilumpuhkan, jadi mendayakannya semula akan menyelesaikan masalah. Jika anda tidak melihat Dayakan, teruskan membaca.
Nyahpasang Dan Pasang Semula Pemacu
Saya mendapati bahawa menyahpasang dan memasang semula pemacu adalah cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah pemandu. Pemandu hanya akan muncul jika iPhone anda dipalamkan ke dalam komputer anda, jadi pastikan iPhone anda dipasang sebelum anda mencari pemandu ini.
Klik Nyahpasang dan Windows akan mengalih keluar pemandu daripada senarai pengawal Bas Bersiri Universal. Seterusnya, cabut palam iPhone anda dan palamkannya semula. Apabila anda melakukan ini, komputer anda akan mengecam iPhone anda secara automatik dan memasang semula versi terkini pemandu.
Pemandu lapuk ialah sebab biasa mengapa iPhone tidak dapat disambungkan ke iTunes, jadi ini sepatutnya menyelesaikan masalah. Buka iTunes dan cari ikon iPhone untuk melihat sama ada iPhone anda disambungkan. Pastikan anda melihat iPhone anda dan klik "Amanah" untuk memastikan ia muncul.
Mengapa Anda Perlu Memilih “Amanah” Pada iPhone Anda
Adalah sangat penting untuk anda mengetik Amanah pada iPhone anda, atau ia tidak akan berkomunikasi dengan komputer anda langsung. Pada ketika ini, jika iPhone anda dipaparkan dalam iTunes, maka anda sudah bersedia! Jika iPhone anda masih tidak muncul, teruskan membaca.
Pilih Pilihan “Kemas Kini Perisian Pemacu…” Jika Anda Boleh
Jika anda memilih Kemas kini Perisian Pemacu… selepas mengklik kanan pada Pemandu USB Peranti Mudah Alih Apple,anda akan melihat dua pilihan: Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini dan Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu .
Klik pada Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini dan Windows akan mencari di Internet untuk mencari versi pemacu yang dikemas kini. Jika komputer anda tidak disambungkan ke Internet, anda perlu mengklik Semak imbas komputer saya untuk mendapatkan perisian pemacu-Saya akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya di bawah bahagian di bawah dipanggil Cara Menyelesaikan Masalah Mengemas kini Pemandu & Perkara Yang Perlu Dilakukan Jika Pemandu Hilang.
Jika Anda Tidak Nampak Pemandu Sama sekali (Ia Tiada Dari Pengurus Peranti)
Terdapat dua sebab mengapa Pemandu USB Peranti Mudah Alih Apple tidak akan muncul dalam Pengurus Peranti:
- IPhone anda tidak disambungkan ke komputer. Buka folder My PC atau My Computer pada komputer anda dan jika anda melihat iPhone anda di sana, beralih ke pilihan seterusnya.
- Pemandu tidak dipaparkan secara automatik atau memasang semula pada komputer anda. Jika anda memadamkan pemacu daripada komputer anda dan ia tidak akan dipaparkan apabila anda memasang semula iPhone anda, berikut ialah cara untuk membetulkannya:
Apabila pemandu tidak muncul sama sekali, cari pilihan yang dipanggil Peranti Mudah Alih dalam Pengurus Peranti. Klik pada ikon segitiga kecil di sebelah kanan Peranti Mudah Alih dan anda sepatutnya melihatApple iPhone tersenarai. Ini adalah satu lagi cara untuk mengesahkan bahawa iPhone anda disambungkan ke komputer anda.
Cara Selesaikan Masalah Mengemas kini Pemandu & Perkara Perlu Dilakukan Jika Pemandu Hilang
Bermula dari saat ini, pembetulan adalah sama untuk masalah mengemas kini pemandu dan pemandu yang tiada daripada Pengurus Peranti sama sekali.
- Jika Pemandu hilang sepenuhnya, klik kanan pada Apple iPhone di bawah Peranti Mudah Alih. Pilih Semak imbas komputer saya untuk mendapatkan perisian pemacu dan tetingkap akan muncul pada skrin.
- Jika anda mengemas kini pemandu anda, klik ikon segitiga kecil di sebelah kanan pengawal Bas Bersiri Universal, klik Kemas kini Perisian Pemacu…, dan kemudian klik Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu.
Cara Semak Imbas Untuk Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple
Pertama, anda perlu mencari folder tempat pemacu disimpan pada komputer anda. Ini bermakna menavigasi ke direktori (atau folder) berikut dalam tetingkap:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Jangan risau-saya di sini untuk membantu proses ini.
Mencari Pemacu Yang Betul Pada Komputer Anda
Selepas anda memilih semak imbas, lihat senarai sehingga anda menemui C Drive anda. Ini mungkin pilihan pertama di bawah PC Ini atau Komputer Ini.
Jika folder This PC atau This Computer tidak dibuka, klik anak panah kecil di sebelah kanan untuk membuka folder dan lihat untuk C Drive. Anda akan melihat sesuatu seperti OS (C:) atau hanya C:. Sama ada, klik pada anak panah di sebelah pemacu C untuk membuka menu lungsur.
Tatal ke bawah sehingga anda menemui Fail Program dan klik anak panahbuka menu lungsur. Seterusnya, tatal ke bawah ke Fail Biasa dan buka menu lungsur turun sekali lagi-anda sudah memahaminya, bukan?
Kali ini, cari folder Apple dan buka menu lungsur itu. Tatal ke bawah sekali lagi dan cari Sokongan Peranti Mudah Alih dan anda dapat menekanya-buka menu lungsur. Langkah terakhir: Klik pada folder yang dipanggil Pemandu untuk memilihnya.Folder ini tidak sepatutnya mempunyai anak panah kecil di sebelahnya-cuma klik pada folder untuk memilihnya dan kemudian klik OK
Anda kini telah memilih folder yang betul untuk mengemas kini Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple atau mencari pemandu yang hilang. Sekarang, klik Seterusnya dalam tetingkap, dan anda akan melihat mesej yang menunjukkan pemandu telah berjaya dipasang atau pemandu kini dikemas kini .
Jika iPhone Masih Tidak Muncul, Mulakan Semula
Pada ketika ini, pemacu dipasang dengan betul pada komputer anda. Jika iPhone anda masih tidak muncul dalam iTunes, maka saya syorkan anda mulakan semula komputer dan iPhone anda pada masa yang sama. Putuskan sambungan iPhone anda dari komputer anda dan matikan dan hidupkan semula, kemudian but semula komputer anda. Selepas komputer anda dihidupkan semula, palamkan semula iPhone anda ke dalam komputer anda dan buka iTunes untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan.
Usaha Terakhir: Nyahpasang Dan Pasang Semula iTunes
Jika anda masih tidak dapat menyambungkan iPhone anda ke iTunes pada PC anda, kami perlu nyahpasang iTunes sepenuhnya dan kemudian memasang semula versi terkini iTunes pada komputer anda Anda boleh memuat turun versi terkini iTunes daripada tapak web Apple. Apabila iTunes selesai memasang pada komputer anda, adalah idea yang baik untuk mulakan semula PC anda sebelum anda meneruskan proses
Bagaimana Memasang Semula iTunes Membetulkan Masalah?
Apabila anda memasang semula iTunes, ia akan memasang program kecil yang berjalan di latar belakang komputer anda yang dipanggil Sokongan Peranti Mudah Alih Apple. Program ini sangat penting kerana ia menjalankan pemacu dan antara muka yang membolehkan iPhone anda menyambung ke iTunes Menyahpasang dan memasang semula iTunes ialah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah dengan Apple Mobile Sokongan Peranti.
Membina Semula Pustaka iTunes Anda Selepas Anda Memasang Semula iTunes
Jika anda menyahpasang iTunes, anda tidak akan kehilangan mana-mana fail muzik atau filem anda, tetapi anda mungkin perlu membina semula pustaka iTunes anda.Jangan risau-Apple mempunyai artikel sokongan hebat yang dipanggil Jika anda tidak melihat keseluruhan pustaka anda selepas anda mengemas kini iTunes pada Mac atau PC anda yang akan memandu anda melalui proses tersebut. .
Pada ketika ini, masalah akan diselesaikan-langkau ke bahagian bawah artikel untuk menyelesaikan masalah dan tinggalkan ulasan tentang langkah mana yang berkesan untuk anda.
IPhone Saya Tidak Akan Bersambung Ke iTunes Pada Mac Saya!
Kepada peminat Apple, tidaklah mengejutkan bahawa penyelesaian masalah sebab iPhone tidak dapat menyambung ke iTunes pada Mac biasanya lebih mudah daripada menyelesaikan masalah pada PC. Sebelum kami melakukan perkara lain, kami perlu memastikan bahawa Mac anda menyedari bahawa iPhone anda dipalamkan ke dalam komputer anda.
Cara Semak Sama ada Mac Anda Mengecam iPhone Anda
Pertama, klik pada Apple di penjuru kiri sebelah atas skrin untuk membuka Menu Apple, dan pilih About This Mac .
Klik USB di sebelah kiri dan cari iPhone.
Menyelesaikan masalah iTunes / iPhone Pada Mac
Jika iPhone anda dipaparkan dalam Maklumat Sistem tetapi ia tidak dipaparkan dalam iTunes, langkau ke langkah 3 di bawah. Jika iPhone anda tiada dalam senarai, mulakan dengan langkah 1.
- Cuba port USB lain pada Mac anda.
- Cuba kabel Lightning yang berbeza.
- Nyahaktifkan perisian keselamatan pihak ketiga. (Perisian keselamatan kadangkala boleh menjadi terlalu agresif dan menghalang peranti USB anda sendiri daripada menyambung ke Mac anda.)
- Tetapkan semula folder kunci dalam iTunes. Lihat artikel sokongan ini tentang cara menetapkan semula folder Lockdown pada Mac anda untuk mengetahui cara melakukannya dengan tepat.
IPhone Anda Muncul Lagi Dalam iTunes!
Bagus! Pada ketika ini, iPhone anda dipaparkan semula dalam iTunes.Saya yakin anda tidak pernah menyangka anda akan sangat gembira melihat ikon iPhone kecil itu dalam iTunes sekali lagi! Membetulkan sebab iPhone tidak dapat disambungkan ke iTunes bukan selalu mudah, dan anda layak menerima tepukan di belakang. Kini anda boleh kembali menyegerak dan menyandarkan iPhone anda, sekiranya anda perlu memulihkannya pada masa hadapan. Beritahu saya pembetulan mana yang berkesan untuk anda dalam bahagian ulasan di bawah.
