Apabila iPhone tidak dicas, ia adalah masalah besar. Saya bekas pekerja Apple, dan semasa saya berada di Apple Store, menyelesaikan masalah pengecasan iPhone adalah sebahagian besar daripada kerja harian saya. Berita baiknya ialah majoriti masalah pengecasan iPhone boleh diselesaikan di rumah Dalam artikel ini, saya akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membetulkan iPhone yang tidak akan dicas, langkah demi langkah.
Ketahui Ini Sebelum Anda Bermula
Salah satu soalan paling biasa yang diterima oleh teknologi Apple apabila iPhone tidak dicas ialah: “Jika iPhone saya tidak dapat dicas, adakah saya memerlukan bateri baharu?”
Walaupun apa yang anda akan baca di banyak tapak web, jawapan kepada soalan ini adalah tidak! Terdapat banyak maklumat salah di luar sana, dan itu adalah salah satu sebab utama saya ingin menulis artikel ini.
Sebagai bekas teknologi Apple yang berpengalaman bekerja dengan ratusan iPhone yang tidak dapat dicas, saya boleh memberitahu anda bahawa menggantikan bateri adalah perkara yang salah untuk dilakukan .
Sebenarnya, kebanyakan masa, perisian iPhone anda - bukan perkakasan - yang menghalang iPhone anda daripada mengecas. Jika iPhone anda tidak dapat mengecas, 99% daripada masa, menggantikan bateri akan mempunyai kesan sifar!
Dan, jika terdapat masalah perkakasan, kemungkinan besar masalahnya adalah dengan port pengecasan itu sendiri - tetapi kami belum berada di sana lagi.
Jika anda lebih suka menonton daripada membaca, video YouTube kami akan memandu anda melalui pembaikan.
Pengecasan Wayarles: Pembaikan Sementara
Semasa anda berusaha membetulkan iPhone anda, anda mungkin masih boleh mengecasnya secara wayarles. Setiap iPhone sejak iPhone 8 menyokong pengecasan tanpa wayar dengan pengecas yang diperakui Qi. Letakkan iPhone anda pada bahagian tengah pengecas wayarles Qi dan lihat sama ada mula mengecas.
Jika ia berlaku - itu bagus! Walau bagaimanapun, kami masih perlu menangani masalah menghalang iPhone anda daripada mengecas dengan sambungan berwayar.
Jika iPhone anda tidak akan mengecas secara wayarles sama ada, ikut panduan langkah demi langkah di bawah atau lihat artikel kami yang lain tentang cara menyelesaikan masalah pengecasan wayarles.
Cara Membaiki iPhone Yang Tidak Akan Dicas
1. Tetapan Semula Keras iPhone Anda
Kadangkala penyelesaiannya semudah menetapkan semula iPhone anda. Itulah perkara pertama yang akan dilakukan oleh teknologi Apple di Apple Store, dan ia mudah dilakukan di rumah. Ini caranya:
Cara Mengeset Semula Keras iPhone Anda
| Telefon | Cara Mengeset Semula Keras |
|---|---|
| iPhone 6S, SE dan model yang lebih lama | Tekan dan tahan butang kuasa dan butang Laman Utama bersama sehingga logo Apple muncul pada skrin, dan kemudian lepaskan. |
| iPhone 7 dan 7 Plus | Tekan dan tahan butang kuasa dan butang kecilkan kelantanganbersama sehingga logo Apple muncul pada skrin, dan kemudian lepaskan. |
| iPhone 8, X, SE 2 dan model yang lebih baharu | Terdapat tiga langkah: 1. Cepat tekan dan lepaskan butang kelantangan naik 2. Cepat tekan dan lepaskan butang bawah kelantangan 3. Tekan dan tahan butang kuasa (dipanggil “butang sisi” pada iPhone X) sehingga logo Apple muncul pada paparan, dan kemudian lepaskan. |
Jika itu tidak berkesan, jangan risau! Kami akan menyelami pembaikan perkakasan dalam langkah seterusnya.
2. Periksa Kabel Kilat Anda Untuk Kerosakan
Lihat dengan teliti kedua-dua hujung kabel USB yang anda gunakan untuk mengecas iPhone anda. Kabel kilat Apple mudah rosak, terutamanya pada hujung yang bersambung ke iPhone anda. Jika anda melihat tanda haus yang boleh dilihat, mungkin sudah tiba masanya untuk kabel baharu.
Bagaimana saya boleh mengetahui sama ada kabel kilat saya adalah punca iPhone saya tidak dapat dicas?
Jika tiada kerosakan yang kelihatan pada bahagian luar kabel, cuba palamkan iPhone anda ke dalam port USB pada komputer anda untuk mengecas dan bukannya menggunakan penyesuai dinding yang disertakan dengan iPhone anda. Jika anda sudah mengecas iPhone anda menggunakan komputer anda, cuba gunakan penyesuai dinding. Jika ia berfungsi di satu tempat dan bukan di tempat lain, kabel anda bukan masalahnya.
Ini mungkin kelihatan jelas, tetapi kadangkala cara terbaik untuk menentukan sama ada anda mempunyai “kabel buruk” ialah dengan cuba mengecas iPhone anda menggunakan kabel rakanJika iPhone anda tiba-tiba hidup semula selepas anda memasangkannya, anda telah mengenal pasti punca iPhone anda tidak akan dicas - kabel yang rosak.
Jangan lupa tentang waranti iPhone anda!
Jika iPhone anda masih dalam jaminan, kabel USB (dan segala-galanya dalam kotak iPhone) dilindungi! Apple akan menggantikan kabel kilat anda secara percuma, asalkan ia dalam keadaan yang baik.
Anda boleh menyediakan pulangan pada tapak web sokongan Apple atau menghubungi Apple Store setempat anda untuk membuat temu janji dengan Bar Genius. Jika anda membuat keputusan untuk pergi ke Apple Store, adalah idea yang baik untuk membuat temu janji di Genius Bar sebelum anda masuk. Dengan cara itu, anda tidak perlu menunggu dalam barisan - sekurang-kurangnya tidak lama.
Kabel pihak ketiga boleh mengecas masalah pengecasan iPhone
Salah satu sebab paling biasa mengapa iPhone tidak dicas adalah daripada kabel pengecas iPhone pihak ketiga berkualiti rendah yang dibeli oleh orang ramai di stesen minyak. Ya, kabel Apple mahal, tetapi dalam pengalaman saya, tiruan $5 itu tidak pernah bertahan seperti yang sebenar. Terdapat yang bagus di luar sana - anda hanya perlu tahu yang mana untuk dipilih.
Kabel berkualiti tinggi dan kurang mahal memang wujud!
Jika anda sedang mencari kabel pengecasan iPhone gantian berkualiti tinggi yang lebih tahan lama daripada Apple, lihat kegemaran kami di Amazon. Ini bukan kabel stesen minyak murah yang akan rosak dalam masa seminggu. Saya suka kabel Lightning 6 kaki kerana ia cukup panjang untuk saya boleh menggunakan iPhone saya di atas katil.
3. Cuba Pengecas iPhone Berbeza
Adakah anda mengecas iPhone anda dengan memasangkannya ke dinding, menggunakan pengecas kereta, dalam dok pembesar suara, dalam komputer riba anda atau dengan cara lain? Terdapat banyak cara berbeza untuk mengecas iPhone.
Ingat bahawa perisian iPhone anda yang menyatakan ‘Ya’ atau ‘Tidak’ untuk mengecas apabila iPhone anda bersambung ke aksesori. Jika perisian mengesan turun naik kuasa, ia akan menghalang iPhone anda daripada mengecas sebagai langkah perlindungan.
Bagaimana saya boleh tahu sama ada pengecas saya adalah punca iPhone saya tidak dapat dicas?
Kami akan melakukan perkara yang sama yang kami lakukan semasa kami memeriksa kabel Lightning anda. Cara paling mudah untuk mengetahui sama ada pengecas anda rosak adalah dengan mencuba yang lain. Pastikan anda mencuba lebih daripada satu kerana pengecas boleh menjadi sangat rumit.
Jika iPhone anda tidak dapat mengecas dengan penyesuai dinding, cuba pasangkannya ke dalam port USB pada komputer anda. Jika ia tidak dapat mengecas dalam komputer, cuba pasangkannya ke dinding - atau cuba port USB lain pada komputer. Jika iPhone anda mengecas dengan satu penyesuai dan bukan yang lain, maka pengecas andalah yang menjadi masalah.
Terdapat pengecas pantas berkualiti tinggi di luar sana, tetapi anda perlu berhati-hati
Jika anda memerlukan pengecas baharu, lihat pengecas yang kami syorkan menggunakan pautan yang sama seperti di atas (untuk kabel). Amperage maksimum yang diluluskan oleh Apple untuk pengecas iPhone ialah 2.1 amp. Tidak seperti kebanyakan pengecas pihak ketiga yang boleh merosakkan iPhone anda, pengecas ini akan mengecas iPhone anda dengan cepat dan selamat.
(Pengecas iPad ialah 2.1A dan Apple mengatakan ia OK untuk iPhone.)
Petua: Jika anda cuba mengecas menggunakan papan kekunci Apple atau hab USB, cuba palamkan iPhone anda terus ke salah satu port USB komputer anda. Semua peranti yang dipalamkan ke hab USB (dan papan kekunci) berkongsi bekalan kuasa yang terhad. Saya sendiri telah melihat masalah pengecasan iPhone berlaku kerana tiada kuasa yang mencukupi untuk digunakan.
4. Keluarkan Gunk Daripada Port Pengecasan iPhone Anda
Gunakan lampu suluh dan lihat dengan teliti pada port pengecasan di bahagian bawah iPhone anda. Jika anda melihat apa-apa serpihan atau gunk di sana, ia mungkin menghalang kabel kilat daripada membuat sambungan yang kukuh ke iPhone anda.Terdapat banyak penyambung di bawah sana (kabel kilat mempunyai 9), dan jika yang salah disekat, iPhone anda tidak akan dicas sama sekali.
Jika anda menemui serpihan, gunk atau serpihan lain dalam port pengecasan iPhone anda, sudah tiba masanya untuk membersihkannya. Anda memerlukan sesuatu yang tidak akan mengalirkan cas elektrik atau merosakkan elektronik di bahagian bawah iPhone anda. Inilah helahnya:
Ambil berus gigi (yang anda tidak pernah gunakan sebelum ini) dan keluarkan port pengecasan iPhone anda dengan perlahan. Semasa saya berada di Apple , kami menggunakan berus anti-statik yang mewah untuk melakukan ini (yang anda boleh dapatkan di Amazon tanpa bayaran), tetapi berus gigi berfungsi dengan baik.
Menangani kerosakan cecair
Salah satu sebab yang paling biasa mengapa iPhone tidak akan dicas ialah kerosakan cecair. Kerosakan cecair boleh memendekkan sambungan dalam port pengecasan iPhone anda menyebabkan pelbagai masalah dengan iPhone anda. Walaupun anda telah mengeringkan port dan menepis gunk, kadangkala kerosakan telah dilakukan.
5. Letakkan iPhone Anda Dalam Mod DFU Dan Pulihkan
Walaupun iPhone anda tidak dicas, pemulihan DFU mungkin masih berfungsi! Anda telah menghapuskan kemungkinan masalah perisian mudah dan melihat pada kabel USB, pengecas dan iPhone anda sendiri, jadi sudah tiba masanya untuk usaha terakhir - pemulihan DFU. Pemulihan DFU ialah sejenis pemulihan khas (apabila anda memulihkan iPhone anda, anda memadamkan semua padanya dan memulihkannya ke tetapan kilang) yang boleh menyelesaikan isu perisian yang teruk - jika ia wujud.
Lihat artikel saya tentang cara DFU memulihkan iPhone untuk mengetahui cara meletakkan iPhone anda ke dalam mod DFU dan silangkan jari anda sebelum anda mencuba. Apabila saya bekerja untuk Apple, ini adalah perkara pertama yang saya cuba, walaupun telefon kelihatan rosak. Terdapat kemungkinan kecil bahawa pemulihan DFU akan menghidupkan semula iPhone yang tidak berfungsi.
Jika ia tidak berfungsi, kembali ke sini untuk mengetahui tentang beberapa pilihan pembaikan hebat yang mungkin anda tidak ketahui.
6. Baiki iPhone Anda
Jika anda pergi ke Apple Store untuk membaiki iPhone anda dan terdapat kerosakan cecair atau fizikal pada telefon, satu-satunya pilihan yang mereka boleh tawarkan ialah menggantikan keseluruhan iPhone anda. Jika anda tidak mempunyai AppleCare+, ini boleh menjadi mahal, pantas.
Jika anda mempunyai gambar, video atau maklumat peribadi lain pada iPhone anda dan iPhone anda tidak akan dicas, Apple akan mengatakan ia telah hilang selama-lamanya. Hubungi wakil Apple dan lihat perkara yang boleh mereka lakukan. Jika apa yang mereka boleh lakukan ialah menggantikan iPhone anda, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melawat kedai pembaikan ibu dan pop tempatan.
iPhone Mengecas Semula!
Saya harap iPhone anda telah hidup semula dan anda dalam perjalanan kembali untuk mengecas penuh. Saya ingin mendengar daripada anda tentang pengalaman anda membetulkan masalah pengecasan iPhone dan saya sedia membantu sepanjang perjalanan.
