Anda tidak boleh menyambungkan iPhone anda ke pencetak anda dan anda tidak tahu mengapa. iPhone anda disambungkan ke Wi-Fi dan Bluetooth, dan pencetak anda didayakan AirPrint, tetapi anda masih tidak boleh mencetak foto dan dokumen lain. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan sebab iPhone anda tidak dapat menjumpai pencetak anda dan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah ini untuk kebaikan!
Apakah AirPrint?
AirPrint ialah teknologi yang dicipta oleh Apple yang memudahkan pengguna Mac dan iOS untuk mencetak foto dan dokumen lain terus daripada peranti mereka. Dengan AirPrint, anda tidak perlu menyediakan pemacu untuk mencetak fail anda daripada peranti Mac dan iOS.Anda boleh melawati tapak web Apple untuk melihat senarai penuh pencetak berdaya AirPrint.
Mengapa iPhone Saya Tidak Boleh Cari Pencetak Saya?
Pada masa ini, kami tidak dapat memastikan sebab iPhone anda tidak dapat mencari pencetak anda atau peranti anda yang mana yang menyebabkan masalah. Terdapat tiga komponen yang berfungsi bersama untuk mencetak sesuatu daripada iPhone anda:
- IPhone anda.
- Pencetak atau pelayan cetakan berdaya AirPrint anda.
- Penghala wayarles anda.
Isu dengan mana-mana satu daripada komponen ini boleh menghalang iPhone anda daripada mencari dan menyambung ke pencetak anda. Ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah diagnosis dan betulkan sebab sebenar iPhone anda tidak dapat mencari pencetak anda!
Mulakan semula iPhone, Pencetak dan Penghala Wayarles Anda
Memulakan semula peranti anda ialah langkah pertama yang mudah yang boleh kami ambil untuk mencuba dan membetulkan gangguan perisian kecil. Terdapat dua cara berbeza untuk memulakan semula iPhone anda bergantung pada model yang anda miliki:
- iPhones tanpa Face ID: Tekan dan tahan butang kuasa sehingga peluncur "slaid untuk mematikan" muncul pada paparan. Leret ikon kuasa dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda. Tunggu beberapa saat, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul di bahagian tengah skrin.
- iPhones with Face ID: Tekan dan tahan butang sisi secara serentak dan sama ada butang kelantangan sehingga "slaid untuk mematikan" muncul pada skrin. Leret ikon kuasa dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda. Untuk menghidupkan iPhone anda semula, tekan dan tahan butang sisi sehingga logo Apple muncul pada skrin.
Proses memulakan semula pencetak dan penghala anda adalah kurang rumit. Cabut plagnya dari dinding, kemudian palamkannya kembali. Itu sahaja!
Matikan Wi-Fi & Bluetooth Dan Hidupkan Kembali
Mematikan dan menghidupkan semula Wi-Fi dan Bluetooth kadangkala boleh membetulkan gangguan perisian kecil yang menghalang iPhone anda daripada menyambung ke rangkaian Wi-Fi atau peranti Bluetooth.
Pertama, buka Tetapan dan ketik Wi-Fi. Untuk mematikan Wi-Fi, ketik suis di sebelah Wi-Fi di bahagian atas skrin. Anda akan tahu Wi-Fi dimatikan apabila suis berwarna putih.
Ketik suis kali kedua untuk menghidupkan semula Wi-Fi. Anda akan tahu Wi-Fi dihidupkan semula apabila suis berwarna hijau.
Seterusnya, kembali ke Tetapan dan ketik Bluetooth. Sama seperti sebelumnya, ketik suis di bahagian atas skrin di sebelah Bluetooth untuk mematikannya. Kemudian, ketik suis kali kedua untuk menghidupkan Bluetooth semula.
Sambungan Internet anda mungkin dipersalahkan jika anda masih menghadapi masalah menyambungkan iPhone anda (atau peranti lain) ke rangkaian Wi-Fi anda. Lihat artikel kami yang lain untuk mengetahui perkara yang perlu dilakukan apabila iPhone anda tidak dapat disambungkan ke Wi-Fi!
Kemas kini iPhone Anda (Dan Pencetak Jika Boleh)
Adalah penting untuk memastikan anda sentiasa memastikan iPhone dan pencetak anda dikemas kini dengan versi terkini perisian mereka. Menggunakan peranti dengan perisian lapuk boleh menyebabkan pelbagai isu!
Pertama, pergi ke Tetapan -> Umum -> Kemas Kini Perisian pada iPhone anda untuk melihat sama ada versi baharu iOS tersedia. Ketik Muat turun dan Pasang jika terdapat kemas kini iOS baharu.
Semak tapak web pengeluar pencetak anda untuk melihat sama ada kemas kini tersedia atau sama ada pencetak anda boleh dikemas kini. Tidak setiap pencetak mempunyai perisian yang boleh dikemas kini.
Lupakan Pencetak Anda Sebagai peranti Bluetooth
Apabila iPhone anda bersambung ke peranti Bluetooth buat kali pertama, ia menyimpan data tentang peranti dan cara menyambung ke peranti Jika proses sambungan itu telah berubah, ia mungkin menghalang iPhone anda daripada menyambung ke pencetak anda melalui Bluetooth. Dengan melupakan pencetak anda sebagai peranti Bluetooth, kami boleh memasangkannya dengan iPhone anda semula seperti kali pertama.
Buka Tetapan dan ketik Bluetooth. Cari pencetak anda dalam senarai yang dipanggil Peranti Saya dan ketik butang maklumat (i biru) di sebelah kanannya. Akhir sekali, ketik Lupakan Peranti Ini untuk melupakan pencetak anda pada iPhone anda.
Kembali ke Tetapan -> Bluetooth untuk mula menyambung semula iPhone anda ke pencetak anda. Nama pencetak anda akan muncul dalam senarai di bawah Peranti Lain. Ketik pada nama pencetak anda untuk memasangkannya dengan iPhone anda!
Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian
Menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda memadam semua tetapan Wi-Fi, VPN, APN dan Selular pada iPhone anda dan memulihkannya kepada lalai kilang. Daripada menjejaki masalah Wi-Fi tertentu pada iPhone anda, kami akan cuba memadamkannya sepenuhnya. Selepas melakukan tetapan semula ini, anda perlu memasukkan semula kata laluan Wi-Fi anda, jadi pastikan anda menulisnya!
Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda, pergi ke Tetapan -> Umum -> Pindah atau Tetapkan Semula iPhone -> Tetapkan Semula -> Tetapkan Semula Tetapan RangkaianKemudian, ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian sekali lagi untuk mengesahkan tetapan semula. iPhone anda akan dimatikan, menetapkan semula tetapan rangkaiannya, kemudian dihidupkan semula.
Hubungi Sokongan Apple
Jika iPhone anda masih tidak menemui pencetak anda, sudah tiba masanya untuk menghubungi sokongan Apple. Wakil perkhidmatan pelanggan akan dapat menangani isu perisian yang lebih kompleks atau masalah perkakasan. Lawati tapak web sokongan Apple untuk menyediakan panggilan telefon, sembang dalam talian atau janji temu di Apple Store setempat anda.
Hubungi Pengeluar Pencetak Anda
Anda juga mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghubungi nombor sokongan pelanggan syarikat yang mengeluarkan pencetak anda. Mungkin terdapat masalah perkakasan dengan pencetak anda yang hanya pengilang akan dapat membantu anda. Untuk mencari nombor sokongan pelanggan pengeluar pencetak anda, "sokongan pelanggan" Google dan nama pengeluar.
Cetak!
iPhone anda telah menemui dan disambungkan ke pencetak anda! Kini anda akan tahu dengan tepat apa yang perlu dilakukan apabila iPhone anda tidak dapat mencari pencetak anda. Sila tinggalkan sebarang soalan lain yang anda ada untuk Payette Forward di bahagian komen di bawah.
