Anda cuba menyambung ke akaun myAT&T anda daripada iPhone anda, tetapi sesuatu tidak berfungsi dengan betul. Apl myAT&T membolehkan anda menyambung ke akaun anda semasa dalam perjalanan, tetapi ia tidak selalu berfungsi seperti yang diharapkan. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan sebab apl myAT&T tidak berfungsi pada iPhone anda dan menunjukkan kepada anda cara untuk menyelesaikan masalah ini untuk kebaikan!
Tutup Apl MyAT&T
Perkara pertama yang perlu dicuba apabila myAT&T tidak berfungsi pada iPhone anda ialah menutup dan membuka semula apl. Ada kemungkinan apl itu telah ranap, menyebabkan apl itu berhenti berfungsi.
Sebelum anda boleh menutup apl myAT&T, anda perlu membuka penukar apl. Pada iPhone tanpa Face ID, dwiklik butang Laman Utama untuk membuka penukar apl.
Pada iPhone dengan Face ID, leret ke atas dari bahagian paling bawah skrin ke bahagian tengah skrin. Apabila jari anda mencapai bahagian tengah skrin, jeda seketika dan penukar apl akan dibuka.
Tidak kira iPhone yang anda miliki, leret apl myAT&T ke atas dan ke luar bahagian atas skrin untuk menutupnya.
Mulakan semula iPhone Anda
Jika menutup apl myAT&T tidak berjaya, cuba mulakan semula iPhone anda. Ada kemungkinan apl lain berhenti berfungsi, menyebabkan perisian iPhone anda ranap.
Untuk mematikan iPhone tanpa Face ID, tekan dan tahan butang kuasa (juga dipanggil butang Tidur / Bangun) sehingga slaid untuk dimatikan dan ikon kuasa merah muncul pada skrin.Kemudian, leret ikon kuasa merah dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda. Prosesnya adalah serupa pada iPhone dengan Face ID, kecuali anda menekan dan menahan sama ada butang kelantangan dan butang sisi sehingga slaid untuk mematikan muncul.
Tunggu 15–30 saat, kemudian tekan dan tahan butang kuasa (iPhone tanpa Face ID) atau butang sisi (iPhone dengan Face ID) untuk menghidupkan iPhone anda semula. Lepaskan butang apabila logo Apple muncul pada paparan.
Kemas kini Apl MyAT&T
Jika apl myAT&T tidak berfungsi selepas anda memulakan semula iPhone anda, kami boleh menolak masalah kecil daripada gangguan perisian. Perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah menyemak untuk melihat sama ada kemas kini apl tersedia. AT&T kerap mengeluarkan kemas kini pada apl mereka untuk membetulkan gangguan dan memperkenalkan ciri baharu.
Untuk mengemas kini apl AT&T Saya, buka App Store dan ketik Ikon Akaun anda di penjuru kanan sebelah atas skrin. Tatal ke bawah ke senarai kemas kini apl yang tersedia. Ketik Kemas kini di sebelah kanan myAT&T jika kemas kini tersedia.
Padam & Pasang Semula Apl MyAT&T
Jika tiada kemas kini perisian tersedia, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah bagi masalah perisian yang lebih mendalam dengan apl myAT&T. Untuk melakukan ini, kami akan menyahpasang kemudian memasang semula apl - ini akan memberikannya permulaan yang baharu sepenuhnya!
Tekan dan tahan ikon aplikasi myAT&T sehingga menu muncul. Ketik Alih Keluar Apl -> Padam Apl -> Padam untuk menyahpasang apl pada iPhone anda.
Sekarang apl telah dipadamkan, pergi ke App Store dan cari apl myAT&T. Apabila anda telah menemuinya, ketik butang muat turun di sebelah kanannya. Memandangkan anda telah memasang apl itu sebelum ini, butang muat turun mungkin kelihatan seperti awan kecil dengan anak panah menunjuk keluar. Bulatan status kecil akan muncul selepas anda mengetik butang pasang.
Hubungi Sokongan Pelanggan AT&T
Jika anda telah memasang semula apl myAT&T, tetapi ia masih tidak berfungsi, mungkin terdapat masalah yang hanya boleh diselesaikan oleh pasukan sokongan pelanggan AT&T.Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka dengan menghubungi 1-800-331-0500 atau melawat halaman Hubungi Kami mereka. Anda juga boleh menghubungi wakil dengan cepat dengan menghantar tweet kepada @ATTCares di Twitter.
Apl AT&T: Dibetulkan!
Anda telah membetulkan apl myAT&T pada iPhone anda, atau anda mempunyai pilihan yang bagus untuk menghubungi wakil khidmat pelanggan. Pastikan anda menanda halaman artikel ini supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya myAT&T tidak berfungsi pada iPhone anda! Jika anda mempunyai sebarang soalan lain, sila tinggalkan komen di bawah.
Terima kasih untuk membaca, .
