IPhone anda tersekat pada skrin hitam dengan roda berputar dan anda tidak pasti sebabnya. iPhone anda tidak dihidupkan semula tidak kira apa yang anda lakukan! Dalam artikel ini, saya akan menerangkan cara menyelesaikan masalah apabila iPhone anda tersangkut pada roda berputar.
Mengapa iPhone Saya Terlekat Pada Roda Berpusing?
Kebanyakan masa, iPhone anda tersangkut pada roda berputar kerana berlaku masalah semasa proses but semula. Ini boleh berlaku selepas anda menghidupkan iPhone anda, mengemas kini perisiannya, menetapkannya semula daripada Tetapan atau memulihkannya kepada lalai kilang.
Walaupun kecil kemungkinannya, komponen fizikal iPhone anda mungkin rosak atau pecah. Panduan langkah demi langkah kami di bawah akan bermula dengan langkah penyelesaian masalah perisian, kemudian membantu anda mendapatkan sokongan jika iPhone anda mengalami masalah perkakasan.
Tetap Semula Keras iPhone Anda
Tetapan semula keras memaksa iPhone anda untuk mematikan dan menghidupkan semula dengan cepat. Apabila iPhone anda ranap, membeku atau tersangkut pada roda berputar, tetapan semula keras boleh menghidupkannya semula.
Proses melakukan tetapan semula keras berbeza-beza bergantung pada model iPhone yang anda miliki:
- iPhone 6s, iPhone SE (Generasi Pertama) dan model lama: Tekan dan tahan butang Utama dan butang kuasa secara serentak sehingga skrin menjadi hitam sepenuhnya dan logo Apple muncul.
- iPhone 7: Tekan dan tahan butang kelantangan turun dan butang kuasa secara serentak sehingga skrin menjadi hitam dan logo Apple muncul.
- iPhone 8, iPhone SE (Generasi ke-2) dan model yang lebih baharu: Tekan dan lepaskan butang naikkan kelantangan, tekan dan lepaskan butang kelantangan turun, kemudian tekan dan tahan butang sisi sehingga paparan menjadi hitam dan logo Apple muncul.
Tetapan semula keras akan membetulkan masalah ini pada kebanyakan masa. Jika ia berlaku, segera sandarkan iPhone anda ke iTunes (PC dan Mac yang menjalankan Mojave 10.14 atau lebih awal), Finder (Mac yang menjalankan Catalina 10.15 dan lebih baharu), atau iCloud . Jika masalah ini berterusan, anda memerlukan salinan semua data pada iPhone anda!
DFU Pulihkan iPhone Anda
Walaupun tetapan semula keras boleh membetulkan masalah buat sementara waktu apabila iPhone anda tersangkut pada roda berputar, ia tidak akan menghapuskan isu perisian yang lebih mendalam yang menyebabkan masalah itu pada mulanya. Kami mengesyorkan meletakkan iPhone anda dalam mod DFU jika masalah terus berlaku.
Pemulihan DFU (kemas kini perisian tegar peranti) ialah pemulihan iPhone yang paling dalam dan langkah terakhir yang boleh anda ambil untuk menolak sepenuhnya masalah perisian atau perisian tegarSetiap baris kod dipadamkan dan dimuatkan semula ke iPhone anda dan versi terkini iOS dipasang.
Pastikan anda membuat sandaran iPhone anda sebelum meletakkannya dalam mod DFU. Apabila anda sudah bersedia, lihat panduan pemulihan DFU kami untuk mengetahui cara melakukan langkah ini!
Hubungi Apple
Sudah tiba masanya untuk menghubungi sokongan Apple jika iPhone anda masih tersangkut pada roda berputar. Pastikan anda menjadualkan janji temu jika anda bercadang untuk membawa iPhone anda ke Genius Bar. Apple juga mempunyai sokongan telefon dan sembang langsung jika anda tidak tinggal berhampiran lokasi runcit.
Ambil iPhone Anda Untuk Berputar
Anda telah membetulkan masalah dengan iPhone anda dan ia dihidupkan semula. Pastikan anda berkongsi artikel ini di media sosial untuk mengajar keluarga, rakan dan pengikut anda perkara yang perlu dilakukan apabila iPhone mereka tersangkut pada roda berputar.
Ada sebarang soalan lain tentang iPhone anda? Tinggalkan mereka di bahagian komen di bawah!
