FaceTime ialah cara terbaik untuk berhubung dengan rakan dan keluarga anda. Tetapi apa yang berlaku apabila FaceTime tidak berfungsi seperti yang sepatutnya? Dalam artikel ini, saya akan menerangkan mengapa FaceTime tidak berfungsi pada iPhone, iPad dan iPod anda dan cara membetulkan FaceTimeapabila ia menyusahkan anda.
FaceTime: Asas
FaceTime ialah apl sembang video asli Apple. iPhone, iPad, Mac dan iPod Touch semuanya disertakan dengan aplikasi FaceTime terbina dalam. Apabila FaceTime berfungsi seperti biasa, sesiapa sahaja yang mempunyai sambungan Internet dan salah satu daripada peranti ini sepatutnya boleh FaceTime orang lain dengan produk Apple mereka sendiri.
FaceTime mudah digunakan apabila ia berfungsi dengan betul. Sebelum meneruskan, mari kita semak cara menggunakannya, hanya untuk memastikan anda melakukan semuanya dengan betul.
Bagaimana Saya Menggunakan FaceTime Pada iPhone Saya?
- Pertama, buka Kenalan.
- Setelah anda berada di dalam apl, klik atau ketik pada nama orang yang ingin anda hubungi. Ini akan membawa anda ke entri orang itu dalam Kenalan. Anda sepatutnya melihat pilihan FaceTime di bawah nama orang itu.
- Klik atau ketik pada FaceTime.
- Jika anda mahukan panggilan audio sahaja, klik atau ketik butang Panggilan Audio. Jika anda mahu menggunakan video,klik atau ketik butang Panggilan Video.
Adakah FaceTime Berfungsi Pada iPhone, iPad, iPod atau Mac?
Jawapannya ialah "ya" kepada keempat-empat, dengan beberapa had yang munasabah.Ia akan berfungsi pada Mac dengan OS X dipasang atau mana-mana peranti berikut (atau model terkemudian): iPhone 4, iPod Touch generasi keempat dan iPad 2. Jika anda mempunyai peranti yang lebih lama, maka anda tidak akan dapat buat atau terima panggilan FaceTime.
Bolehkah Android Atau PC Menggunakan FaceTime?
Sehingga baru-baru ini, FaceTime hanya serasi dengan Produk Apple. Walau bagaimanapun, apabila Apple mengumumkan iOS 15, mereka juga mengumumkan Pautan FaceTime. Dengan pautan FaceTime, pengguna Mac, iPhone dan iPad boleh menjana dan berkongsi pautan mesyuarat melalui FaceTime.
Sesiapa sahaja yang mempunyai akses kepada pautan ini, termasuk pengguna Android dan PC, kini boleh menyertai panggilan FaceTime daripada pelayar web mereka! Jadi, sementara aplikasi FaceTime kekal eksklusif untuk produk Apple, panggilan FaceTime tersedia untuk semua orang yang mempunyai sambungan Internet!
Cara Menyelesaikan Masalah Dengan FaceTime pada iPhone, iPad dan iPod
Pastikan Anda Log Masuk Dengan ID Apple Atau Nombor Telefon Anda
Untuk menggunakan FaceTime, anda perlu log masuk ke Apple ID anda, dan begitu juga orang yang ingin anda hubungi. Mari mulakan dengan memastikan anda telah log masuk menggunakan Apple ID anda.
Pergi ke Tetapan -> FaceTime dan pastikan suis berlabel FaceTime dihidupkan. Di bawah suis ini, anda sepatutnya melihat tajuk yang menyatakan Anda Boleh Dihubungi Melalui FaceTime Di Jika anda log masuk pada iPad, iPod atau Mac, anda harus lihat Apple ID anda. Jika anda tidak melakukannya, ketik Gunakan ID Apple Anda Untuk FaceTime dan ikut gesaan untuk log masuk.
Jika anda menggunakan iPhone anda, anda juga mungkin melihat nombor telefon bimbit anda disenaraikan di bawah Anda Boleh Dihubungi Melalui FaceTime Di. Jika anda memilih pilihan ini, semua orang yang mempunyai akses kepada nombor telefon bimbit anda seharusnya boleh menghubungi anda melalui FaceTime.
Jika anda telah log masuk, bagus! Jika tidak, kemudian log masuk dan cuba panggilan semula. Jika panggilan berfungsi, maka anda boleh pergi. Jika masih tidak berkesan, teruskan membaca untuk mendapatkan beberapa petua penyelesaian masalah!
Soalan: Adakah FaceTime Tidak Berfungsi Dengan Sesiapa Atau Hanya Seorang?
Berikut ialah peraturan berguna: Jika FaceTime tidak berfungsi dengan sesiapa pun, ini mungkin masalah dengan iPhone anda. Jika ia tidak berfungsi dengan hanya seorang, ini mungkin masalah pada iPhone, iPad atau iPod orang lain.
Mengapa FaceTime Tidak Berfungsi Dengan Hanya Seorang?
Orang lain mungkin tidak menghidupkan FaceTime, atau mungkin terdapat masalah perisian dengan iPhone mereka. Mungkin juga rangkaian yang mereka cuba sambungkan mungkin menyebabkan ralat. Jika anda tidak pasti, cuba buat panggilan FaceTime dengan orang lain. Jika panggilan diteruskan, anda tahu peranti anda OK - orang lain yang perlu membaca artikel ini.
Adakah Anda Cuba Menghubungi Seseorang Tanpa Perkhidmatan?
Walaupun anda dan orang yang anda cuba hubungi mempunyai akaun FaceTime, itu mungkin bukan semua ceritanya. Apple tidak mempunyai perkhidmatan FaceTime di mana-mana sahaja dan bukan semua pembekal selular menyokong FaceTime.
Tapak web sokongan Apple boleh membantu anda mengetahui negara dan pembawa yang melakukan dan tidak menyokong FaceTime. Malangnya, Jika anda cuba menggunakan FaceTime di kawasan yang tidak disokong, tiada apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya berfungsi.
Adakah Firewall Atau Perisian Keselamatan Mengganggu?
Jika anda mempunyai tembok api atau bentuk perlindungan internet yang lain, maka ia mungkin menyekat port yang menghalang FaceTime daripada berfungsi. Anda boleh melihat senarai port yang perlu dibuka untuk FaceTime berfungsi di tapak web Apple. Cara untuk melumpuhkan perisian keselamatan berbeza-beza, jadi anda perlu melawati tapak web pengeluar perisian untuk mendapatkan bantuan dengan butirannya.
Menyelesaikan Masalah Peranti FaceTime oleh Peranti
Jika anda masih menghadapi masalah dengan FaceTime selepas mencuba pembetulan di atas, cari peranti anda di bawah dan kami akan membantu anda dengan beberapa lagi pembaikan yang boleh anda cuba. Mari kita mulakan!
iPhone dan iPad
Jika anda sudah disambungkan ke rangkaian data, terdapat beberapa pembetulan lain yang boleh anda cuba untuk memastikan FaceTime berfungsi. Dengan mudah, langkah ini berfungsi untuk kedua-dua iPhone dan iPad.
Satu pembaikan pantas yang kadangkala berfungsi apabila FaceTime tidak berfungsi ialah memulakan semula peranti anda sepenuhnya. Cara untuk mematikan iPhone atau iPad anda bergantung pada model yang anda miliki:
- iPhone 8 dan lebih lama: Tekan dan tahan butang kuasa iPhone anda sehingga "gelongsor untuk mematikan" muncul. Leret ikon kuasa kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda. Tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
- iPhone X dan lebih baharu: Tekan dan tahan butang sisi iPhone anda dan sama ada butang kelantangan sehingga "gelongsor untuk mematikan" muncul. Kemudian, leret ikon kuasa kiri ke kanan merentasi skrin. Tekan dan tahan butang sisi untuk menghidupkan iPhone anda semula.
- iPad dengan butang Laman Utama: tekan dan tahan butang atas sehingga anda melihat "gelongsor untuk mematikan". Kemudian, luncurkan ikon kuasa dari kiri ke kanan untuk menutup iPad anda. Setelah iPad anda dimatikan, tunggu 30 saat kemudian tekan dan tahan butang atas sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
- iPad tanpa butang Laman Utama: Tekan dan tahan butang atas dan sama ada butang kelantangan sehingga anda melihat peluncur kuasa. Kemudian, seret ikon kuasa dari kiri ke kanan sehingga iPad anda ditutup. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang atas sehingga iPad anda dihidupkan semula.
Kami mengesyorkan anda menyemak Tetapan Tarikh & Masa peranti anda. Banyak perkara boleh menjadi salah apabila tarikh dan masa tidak betul, terutamanya jika iPhone atau iPad anda fikir ia adalah pada masa hadapan.
Buka Tetapan dan ketik Umum -> Tarikh & Masa. Kemudian, hidupkan suis di sebelah Tetapkan Secara Automatik jika ia belum dihidupkan.
FaceTime ialah apl iOS asli, jadi anda juga penting untuk memastikan bahawa iPhone atau iPad yang anda gunakan berjalan dengan lancar. Cara terbaik untuk melakukan ini ialah memasang perisian iOS atau iPadOS terkini.
Memastikan peranti anda dikemas kini adalah sangat penting jika anda cuba FaceTIme seseorang dengan Android atau PC. Untuk membuat dan menggunakan pautan FaceTime, anda memerlukan iPhone yang menjalankan iOS 15 atau iPad yang menjalankan iPadOS 15. Jika anda cuba menyambungkan Android ke panggilan FaceTime yang menjalankan mana-mana perisian terdahulu, ia tidak akan berfungsi.
Untuk mengemas kini iOS atau iPadOS, buka Tetapan dan ketik UmumKemudian, pilih tab Kemas Kini Perisian. Di sini, anda boleh melihat sama ada terdapat kemas kini perisian tersedia untuk iPhone atau iPad anda pada masa ini. Jika anda melihat bahawa terdapat kemas kini baharu tersedia, ketik Muat turun dan Pasang untuk memasang kemas kini baharu pada peranti anda.
iPod
Jika FaceTime tidak berfungsi pada iPod anda, pastikan anda log masuk dengan Apple ID anda. Anda juga perlu memastikan bahawa anda berada dalam julat rangkaian Wi-Fi dan sebaik-baiknya dalam kawasan isyarat yang kuat. Jika anda tidak disambungkan ke Wi-Fi, maka anda tidak akan dapat membuat panggilan FaceTime.
Mac
Macs perlu disambungkan ke Internet menggunakan Wi-Fi atau hotspot mudah alih untuk membuat panggilan FaceTime. Jika anda pasti bahawa Mac anda disambungkan ke Internet, berikut ialah perkara yang perlu dicuba:
Betulkan Isu Apple ID Pada Mac
Buka Spotlight pertama dengan mengklik ikon kaca pembesar di penjuru kanan sebelah atas skrin. Taip FaceTime dan klik dua kali untuk membukanya apabila ia muncul dalam senarai. Klik untuk membuka menu FaceTime di penjuru kiri sebelah atas skrin dan kemudian klik Preferences…
Tetingkap ini akan menunjukkan kepada anda jika anda log masuk dengan Apple ID anda.Jika anda tidak log masuk, log masuk dengan Apple ID anda dan cuba panggil sekali lagi. Jika anda sudah log masuk dan anda melihat Menunggu Pengaktifan,cuba log keluar dan masuk semula - banyak masa, itu sahaja yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini masalah.
Pastikan Tarikh & Masa Anda Ditetapkan dengan Betul
Seterusnya, mari semak tarikh dan masa pada Mac anda. Jika mereka tidak disediakan dengan betul, panggilan FaceTime tidak akan diteruskan. Klik pada menu Apple pada penjuru kiri sebelah atas skrin, dan kemudian klik System PreferencesKlik pada Tarikh & Masa dan kemudian klik pada Tarikh & Masa di bahagian atas- tengah menu yang muncul. Pastikan Tetapkan Secara Automatik didayakan.
Jika tidak, anda perlu mengklik kunci di penjuru kiri sebelah bawah skrin dan log masuk dengan kata laluan komputer anda untuk membuat perubahan pada tetapan ini. Selepas anda log masuk, klik kotak semak di sebelah Tetapkan Tarikh dan Masa Secara Automatik untuk membelok ia pada.Kemudian, pilih bandar yang paling hampir dengan lokasi anda daripada senarai yang disediakan dan tutup tetingkap.
Semak Pelan Telefon Bimbit Anda
Jika anda tidak mahu menggunakan pelan data selular anda, anda berada di luar liputan selular anda atau jika anda menghadapi masalah dengan perkhidmatan selular anda, anda perlu menyambung ke Wi -Fi.
Untuk menyemak sama ada peranti anda sedang menggunakan Wi-Fi atau data selular, lihat berhampiran bahagian atas skrin anda. Anda sama ada akan melihat ikon Wi-Fi atau perkataan seperti 3G/4G atau LTE. Jika anda mempunyai kekuatan isyarat yang rendah, FaceTime mungkin tidak dapat menyambung.
Lihat artikel kami yang lain jika anda menghadapi masalah menyambungkan iPhone anda ke Wi-Fi.
Jika anda tidak dapat menyambung ke Internet dengan iPhone anda apabila anda tidak menggunakan Wi-Fi dan anda membayar pelan data, anda perlu menghubungi pembekal perkhidmatan telefon bimbit anda untuk pastikan tiada gangguan perkhidmatan atau masalah dengan bil anda.
Cuba Keluarkan Kad SIM iPhone Anda
Kad SIM menyambungkan iPhone anda ke rangkaian selular pembawa wayarles anda. Jika anda menghadapi masalah menggunakan FaceTime menggunakan data selular atau jika FaceTime menyatakan Menunggu Pengaktifan, langkah ini boleh menyelesaikan masalah itu.
Ambil alat penyembur kad SIM atau luruskan penjepit kertas. Masukkan alat ke dalam lubang dalam dulang kad SIM. Anda perlu menggunakan sedikit daya untuk membuka dulang. Tolak dulang ke belakang di tempat duduk semula kad SIM.
Saya Telah Lakukan Semuanya Dan FaceTime Masih Tidak Berfungsi! Apa yang saya buat?
Jika FaceTime masih tidak berfungsi, lihat halaman Status Sistem Apple. Ia jarang berlaku, tetapi mungkin FaceTime tidak berfungsi untuk kebanyakan pengguna iPhone. Tatal ke bawah dan lihat titik di sebelah FaceTime. Jika ia hijau, FaceTime adalah baik. Jika warna lain, terdapat ralat dengan FaceTime, dan Apple sedang berusaha ke arah penyelesaian.
Hubungi sokongan Apple jika FaceTime tidak berfungsi. Mungkin terdapat masalah dengan akaun anda hanya wakil sokongan pelanggan boleh menyelesaikannya.
Masalah FaceTime Selesai: Membungkusnya
Ada anda ada! Mudah-mudahan, FaceTime kini berfungsi pada iPhone, iPad, iPod dan Mac anda, dan anda sedang bersembang dengan gembira dengan keluarga dan rakan anda. Lain kali FaceTime tidak berfungsi, anda akan tahu cara menyelesaikan masalah itu. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami sebarang soalan lain di bawah di bahagian komen!
