Anda tidak boleh menggunakan Face ID pada iPhone anda dan anda tidak pasti sebabnya. Tidak kira apa yang anda lakukan, ciri keselamatan biometrik ini tidak berfungsi. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan sebab “Face ID Telah Dilumpuhkan” pada iPhone anda dan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah!
Matikan & Hidupkan iPhone Anda
Memulakan semula iPhone anda ialah penyelesaian biasa untuk masalah perisian kecil. Setiap program yang dijalankan pada iPhone anda dimatikan secara semula jadi, yang berpotensi membetulkan isu dengan Face ID.
Untuk mematikan iPhone X, XS, XS Max atau XR anda, secara serentak tekan dan tahan sama ada butang kelantangan danbutang sisi sehingga gelongsor untuk mematikan muncul pada paparan.Luncurkan ikon kuasa putih dan merah dari kiri ke kanan untuk menutup iPhone anda. Tunggu beberapa saat, kemudian tekan dan tahan butang sisi untuk menghidupkan iPhone anda semula. Anda boleh melepaskan butang sisi apabila logo Apple muncul pada skrin.
Kemas kini iPhone Anda
Walaupun tidak mungkin, Face ID mungkin telah dilumpuhkan kerana isu perisian yang telah dibetulkan oleh kemas kini iOS baharu. Apple kerap mengeluarkan kemas kini perisian untuk membetulkan pepijat, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan iPhone anda berjalan lancar.
Buka Tetapan dan ketik Umum -> Kemas Kini Perisian. Ketik Muat turun dan Pasang atau Pasang Sekarang jika kemas kini iOS baharu tersedia.
Tetapkan Semula Face ID Pada iPhone Anda
Kadangkala memadamkan semua tetapan Face ID pada anda boleh membetulkan gangguan perisian yang menghalangnya daripada berfungsi dengan betul. Wajah anda yang disimpan akan dipadamkan sepenuhnya dan anda akan dapat menetapkan Face ID semula seperti baharu.
Untuk menetapkan semula Face ID pada iPhone anda, buka Tetapan dan ketik Face ID & Passcode . Kemudian, masukkan kod laluan alfanumerik anda jika anda telah menyediakannya. Akhir sekali, ketik Reset Face ID.
Kini, anda boleh menyediakan Face ID seperti baharu. Ketik Sediakan Face ID, kemudian ikut arahan pada skrin.
Letakkan iPhone Anda Dalam Mod DFU
Meletakkan iPhone anda dalam mod DFU dan memulihkan adalah langkah terakhir yang boleh kami ambil untuk menolak sepenuhnya masalah perisian. Pemulihan DFU biasanya merupakan perkara pertama yang akan dilakukan oleh Tech atau Genius jika anda membawa iPhone anda ke dalam Apple Store.
Pemulihan DFU memadam dan memuat semula setiap baris kod pada iPhone anda, itulah sebabnya ia merupakan jenis pemulihan terdalam yang boleh anda lakukan pada peranti iOS. Kami mengesyorkan anda menyimpan sandaran iPhone sebelum meletakkan iPhone anda ke dalam mod DFU, hanya untuk memastikan anda mempunyai salinan yang disimpan bagi semua fail, data dan maklumat anda.
Lihat panduan pemulihan DFU langkah demi langkah kami apabila anda bersedia untuk meletakkan iPhone X, XS, XS Max atau XR anda dalam mod DFU.
Hubungi Sokongan Apple
Dalam banyak kes, "ID Wajah Telah Dilumpuhkan" pada iPhone anda kerana isu perkakasan dengan kamera TrueDepth. Jika kamera TrueDepth rosak, anda juga tidak akan dapat membuat Animojis.
Anda harus menghubungi sokongan Apple secepat mungkin, sama ada dalam talian, dalam kedai atau melalui telefon jika anda percaya terdapat masalah perkakasan dengan kamera TrueDepth iPhone anda. Apple mempunyai dasar pemulangan 14 hari standard untuk produk yang rosak. Jika anda membawa iPhone X, XS, XS Max atau XR anda yang rosak kembali ke Apple dalam tetingkap pemulangan ini, mereka akan hampir sentiasa menggantikannya.
Face ID: Berfungsi Lagi!
Anda telah menyelesaikan masalah dengan Face ID pada iPhone X, XS, XS Max atau XR anda dan kini ia lebih selamat! Pastikan anda berkongsi artikel ini di media sosial untuk memberitahu keluarga dan rakan anda apa yang perlu dilakukan jika iPhone mereka menyatakan "Face ID Telah Dilumpuhkan".Tinggalkan sebarang soalan lain yang anda ada di bahagian komen di bawah.
Terima kasih untuk membaca, .
