Anda perlu log masuk ke Apple ID anda, tetapi pengesahan akaun gagal. Tidak kira apa yang anda cuba, anda nampaknya tidak boleh log masuk dengan Apple ID anda. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan cara menyelesaikan masalah apabila pengesahan ID Apple anda gagal!
Adakah Anda Memerlukan Kod Pengesahan?
Salah satu cara paling mudah untuk mendapatkan semula akses kepada ID Apple anda ialah dengan menggunakan proses pengesahan dua faktor Apple. Jika pengesahan dua faktor dihidupkan, anda perlu memasukkan kod pengesahan. Jika pengesahan dua faktor tidak dihidupkan, teruskan ke langkah seterusnya!
Dapatkan Kod Pengesahan Dipaparkan Pada Peranti Anda
- Log masuk ke peranti atau penyemak imbas baharu menggunakan Apple ID dan kata laluan anda.
- Cari pemberitahuan pada mana-mana peranti Apple yang dipercayai anda.
- Ketik Benarkan.
- Masukkan kod pengesahan yang dipaparkan untuk log masuk.
Dapatkan Kod Pengesahan Melalui Teks Atau Panggilan Telefon
- Pada skrin log masuk, ketik "Tidak mendapat kod pengesahan."
- Pilih pilihan untuk menghantar kod ke telefon anda.
- Anda akan menerima kod melalui teks atau panggilan telefon.
- Masukkan kod pengesahan yang diberikan untuk log masuk.
Dapatkan Kod Pengesahan Dalam Apl Tetapan (iPhone)
- Buka Tetapan pada iPhone anda.
- Ketik nama anda di bahagian atas skrin.
- Ketik Kata Laluan & Keselamatan.
- Ketik Dapatkan Kod Pengesahan.
Dapatkan Kod Pengesahan Dalam Keutamaan Sistem (Mac)
- Buka Keutamaan Sistem pada Mac anda.
- Klik ID Apple.
- Klik Kata Laluan & Keselamatan.
- Klik Dapatkan Kod Pengesahan.
Mulakan semula iPhone Anda
Memulakan semula iPhone anda selalunya boleh membetulkan isu perisian, termasuk mana-mana yang mungkin mengganggu proses pengesahan ID Apple. Cara untuk memulakan semula iPhone berbeza-beza bergantung pada model yang anda miliki:
iPhone Dengan Butang Rumah
- Tekan dan tahan butang kuasa.
- Lepaskan butang kuasa apabila "gelongsor untuk mematikan" muncul.
- Gelongsor ikon kuasa merah dan putih dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda.
- Tunggu 30–60 saat, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi untuk but semula iPhone anda.
- Lepaskan butang kuasa apabila logo Apple muncul pada skrin.
iPhone Tanpa Butang Rumah
- Tekan dan tahan sama ada butang kelantangan dan butang sisi secara serentak.
- Lepaskan kedua-dua butang apabila "gelongsor untuk mematikan" muncul pada skrin.
- Gelongsor ikon kuasa dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda.
- Selepas kira-kira 30–60 saat, hidupkan iPhone anda semula dengan menahan butang sisi.
- Lepaskan butang sisi apabila logo Apple muncul pada skrin.
Pastikan iPhone Anda Disambungkan Ke Internet
Sambungan Internet diperlukan untuk mengesahkan ID Apple anda. Adalah penting untuk memastikan iPhone anda disambungkan ke Wi-Fi atau Data Selular sebelum cuba mengesahkan ID Apple anda.
Semak Sambungan Wi-Fi Anda
Buka Tetapan dan ketik Wi-Fi. Pastikan suis di sebelah Wi-Fi berwarna hijau, yang menunjukkan bahawa ia dihidupkan. Kami mengesyorkan agar suis dimatikan dan dihidupkan dengan cepat, yang kadangkala boleh membetulkan gangguan perisian kecil.
Lihat artikel kami yang lain jika anda menghadapi masalah menyambungkan iPhone anda ke Wi-Fi.
Periksa Sambungan Selular Anda
Buka Tetapan dan ketik Selular. Pastikan suis di sebelah Data Selular berwarna hijau, yang menunjukkan bahawa ia dihidupkan. Seperti dengan Wi-Fi, kami mengesyorkan agar suis ini dimatikan dan dihidupkan semula dengan cepat, yang boleh menyelesaikan masalah perisian kecil.
Lihat artikel kami yang lain jika iPhone anda tidak dapat disambungkan ke Data Selular!
Tetapkan Tetapan Tarikh & Masa Secara Automatik
Segala jenis masalah boleh timbul apabila Tarikh & Masa pada iPhone anda tidak ditetapkan secara automatik. iPhone anda mungkin menganggap ia adalah masa lalu atau masa hadapan, yang boleh menghalangnya daripada melakukan perkara seperti mengesahkan ID Apple anda. Cara terbaik untuk mengelakkan isu dengan tetapan Tarikh & Masa ialah menghidupkan Tetapkan Secara Automatik
Buka Tetapan dan ketik Umum -> Tarikh & Masa. Hidupkan suis di sebelah Tetapkan Secara Automatik. Anda akan tahu suis dihidupkan apabila ia berwarna hijau.
Log Keluar daripada ID Apple Anda
Kadangkala perkhidmatan akaun memerlukan anda log keluar dan kembali ke Apple ID anda sebelum akaun anda boleh dikemas kini. Isu pengesahan mungkin dapat diselesaikan dengan hanya log keluar dan masuk semula.
Cara Daftar Keluar Dan Kembali Ke ID Apple Anda
- Buka Tetapan.
- Ketik nama anda di bahagian atas skrin.
- Tatal ke bawah dan ketik Log Keluar.
- Masukkan kata laluan anda.
- Ketik Matikan di penjuru kanan sebelah atas skrin, jika Cari iPhone Saya dihidupkan.
- Ketik Log Keluar.
- Kembali ke halaman utama Tetapan dan ketik Log masuk ke iPhone anda.
- Log masuk dengan ID Apple dan kata laluan anda.
Hubungi Sokongan Apple
Jika pengesahan ID Apple terus gagal, sudah tiba masanya untuk menghubungi sokongan Apple. Mungkin terdapat masalah dengan Apple ID anda yang hanya boleh diselesaikan oleh wakil sokongan pelanggan peringkat tinggi untuk anda.Apple menyediakan sokongan dalam talian, melalui telefon dan secara bersemuka. Pastikan anda menjadualkan janji temu jika anda bercadang untuk pergi ke Apple Store tempatan anda!
ID Apple: Disahkan!
Anda mula membaca artikel ini dengan harapan mendapat penyelesaian segera. Kini, anda mempunyai semua sumber yang anda perlukan untuk mendiagnosis sebab pengesahan ID Apple anda gagal! Beritahu kami jika kami dapat membantu dan menyemak artikel kami yang lain untuk menyelesaikan isu iPhone yang lebih biasa.
