Adakah anda menghadapi masalah meningkatkan atau mengurangkan kelantangan pada iPhone anda? Atau adakah pembesar suara dimatikan sepenuhnya? Masalahnya boleh berlaku di seluruh sistem atau diasingkan kepada apl tertentu dan terdapat beberapa sebab mengapa perkara itu berlaku.
Sebagai contoh, anda mungkin menghadapi masalah teknikal dalam iOS, tetapan bunyi yang bercanggah atau persediaan audio yang tidak dikonfigurasikan dengan betul. Ikut cadangan dan penyelesaian di bawah untuk menyelesaikan masalah bunyi iPhone.
Jika masalah audio berlaku hanya semasa panggilan telefon, semak panduan penyelesaian masalah pembesar suara telinga iPhone kami.
1. Gunakan Peluncur Kelantangan Pusat Kawalan
Jika butang Naik dan Turun Kelantangan pada iPhone tidak responsif, berinteraksi sebentar dengan peluncur Kelantangan Pusat Kawalan boleh membuatkannya berfungsi semula.
Untuk berbuat demikian, leret ke bawah dari bahagian atas sebelah kanan skrin (atau leret ke atas dari tepi bawah jika iPhone anda mempunyai butang Laman Utama) dan seret peluncur Kelantangan ke atas atau ke bawah.
2. Dayakan Butang Kelantangan untuk Dering dan Makluman
Andaikan butang Kelantangan hanya gagal menukar dering dan volum isyarat iPhone anda. Jika ya, itu kerana tetapan bunyi yang berkaitan mungkin tidak aktif. Untuk membetulkannya:
- Buka apl Tetapan iPhone anda.
- Ketik kategori Bunyi & Haptik.
- Dayakan suis di sebelah Tukar dengan Butang.
3. Lumpuhkan Mod Senyap pada iPhone
Jika anda boleh melaraskan kelantangan iPhone tetapi tidak dapat mendengar nada dering dan makluman, pastikan Mod Senyap tidak aktif. Untuk berbuat demikian, cari suis Dering/Senyap (di atas butang Kelantangan). Jika anda melihat jalur oren, anda mesti kuis suis ke arah lain. Anda akan melihat makluman Mod Senyap Mati sebagai pengesahan.
4. Lumpuhkan Mod Jangan Ganggu dan Fokus
Jangan Ganggu dan Fokus ialah dua ciri iOS yang menyenyapkan panggilan dan pemberitahuan, menghantarnya terus ke mel suara dan Pusat Pemberitahuan. Untuk melumpuhkannya, buka Pusat Kawalan dan ketik ikon Jangan Ganggu atau Fokus.
5. Hidupkan/Matikan Audio Mono
Audio Mono ialah ciri kebolehaksesan iOS yang memainkan bunyi yang sama pada pembesar suara iPhone kiri dan kanan. Menghidupkan dan mematikannya akan mengebut semula sistem bunyi dan membantu menghapuskan isu kecil berkaitan audio.
1. Buka apl Tetapan.
2. Tatal ke bawah dan ketik Kebolehcapaian > Audio/Visual.
3. Hidupkan suis di sebelah Audio Mono. Tunggu lima saat dan matikan semula.
6. Semak Keutamaan Pemberitahuan Anda
Jika iPhone anda tidak memainkan bunyi untuk pemberitahuan masuk untuk apl, pergi ke Tetapan, tatal ke bawah dan ketik apl yang berkenaan. Kemudian, ketik Pemberitahuan dan pastikan suis di sebelah Bunyi aktif.
7. Cari Tetapan Audio Dalam Apl
Jika pelarasan kelantangan tidak memberi kesan pada apl asli atau pihak ketiga tertentu, semak kawalan audio dalam apl itu sendiri.
Sebagai contoh, Foto pada iPhone tidak memainkan bunyi dalam video melainkan anda mengetik ikon Speaker, manakala Spotify mempunyai penyama terbina dalam yang mempengaruhi output audio.
8. Paksa Hentikan dan Mulakan Semula Apl
Jika masalah audio dengan apl tertentu berterusan, cuba berhenti paksa dan buka semula. Hanya leret ke atas dari bahagian bawah skrin iPhone (atau klik dua kali butang Laman Utama), leret keluar apl daripada Penukar Apl dan lancarkan semula melalui Skrin Utama.
9. Kemas kini Apl Pihak Ketiga Dengan Isu Audio
Jika berhenti paksa apl pihak ketiga tidak membantu, cuba kemas kini apl itu. Untuk berbuat demikian, buka App Store, cari apl berkenaan dan ketik Kemas Kini.
Anda tidak boleh mengemas kini apl asli pada iPhone tanpa mengemas kini perisian sistem.
10. Kemas kini kepada Versi iOS Terkini
Versi iOS yang lebih baharu menyediakan pembetulan pepijat yang menyelesaikan masalah asas dengan perisian sistem dan apl asli. Untuk mengemas kini perisian sistem, sambung ke Wi-Fi, pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan ketik Muat Turun dan Pasang.
11. Putuskan sambungan Peranti Bluetooth Daripada iPhone
Jika anda memiliki peranti audio Bluetooth (cth., AirPods), sebaiknya pastikan iPhone anda tidak menghalakan audio ke peranti itu secara tidak sengaja dan bukan ke pembesar suara terbina dalam. Untuk menyemak, pergi ke Tetapan > Bluetooth. Jika peranti disambungkan, ketik ikon Maklumat di sebelahnya dan ketik Putuskan sambungan.
12. Keluar dari Mod Fon Kepala
iOS mempunyai masalah berpanjangan di mana ia cenderung tersekat dalam Mod Fon Kepala selepas mengeluarkan fon kepala berwayar. Apabila itu berlaku, anda akan melihat ikon Fon Kepala pada peluncur Kelantangan Pusat Kawalan.
Untuk membetulkannya, hanya sambungkan semula dan kemudian cabut fon kepala sekali lagi. Atau mulakan semula atau mulakan semula secara paksa iPhone anda.
13. But semula atau Paksa Mulakan Semula iPhone.
Memulakan semula iPhone anda ialah cara yang berkesan untuk menyelesaikan banyak masalah yang timbul dalam perisian sistem dan apl yang dijalankan padanya.
Jika anda belum berbuat demikian, buka apl Tetapan, ketik Umum > Tutup dan matikan peranti. Tunggu 30 saat dan tahan butang Sisi untuk but semula.
Jika itu gagal menyelesaikan masalah bunyi, cuba mulakan semula peranti secara paksa. Untuk berbuat demikian, cepat tekan dan lepaskan butang Naik Kelantangan dan butang Kurangkan Kelantangan, kemudian tahan butang Sisi sehingga logo Apple muncul. Pada model iPhone dengan Touch ID, tekan dan tahan butang Rumah dan Sisi sebaliknya.
14. Tetapkan Semula Semua Tetapan pada iPhone
Seterusnya, tetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda untuk menolak kemungkinan konfigurasi audio yang rosak. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan, pergi ke General > Transfer atau Reset iPhone > Reset dan ketik Reset All Settings.
15. Pasang semula iOS untuk Betulkan Tiada Bunyi pada iPhone
Jika masalah berterusan walaupun semua tetapan ditetapkan semula, sudah tiba masanya untuk memasang semula iOS. Sandarkan iPhone anda ke iCloud atau komputer untuk mengelakkan kehilangan data. Kemudian, buka apl Tetapan dan pergi ke Umum > Pindahan atau Tetapkan Semula iPhone > Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
Atau, gunakan iTunes/Finder pada PC atau Mac untuk memasang semula iOS. Anda boleh memulihkan data anda daripada sandaran selepas prosedur tetapan semula.
Ambil iPhone Anda ke Apple
Jika tiada pembetulan dalam siaran ini membantu, hubungi Sokongan Apple dan buat tempahan Genius Bar. Anda mungkin melihat isu perkakasan yang berkaitan dengan butang Kelantangan atau pembesar suara pada iPhone anda yang hanya seorang juruteknik Apple boleh mendiagnosis dan membetulkannya.
