Adakah Apple Music mengambil masa yang lama untuk dimuatkan pada iPhone atau Mac anda? Atau adakah ia bertindak balas dengan perlahan, mengambil masa yang lama untuk menstrim lagu, atau berkelakuan perlahan dengan cara lain? Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah.
Apple Music boleh memperlahankan iPhone dan Mac atas beberapa sebab. Sebagai contoh, ini mungkin disebabkan oleh contoh kereta apl Muzik, isu bahagian pelayan atau masalah dengan internet anda.
Kerjakan cara anda melalui penyelesaian berikut, dan anda sepatutnya dapat memastikan Apple Music berfungsi seperti biasa semula. Pembetulan berkaitan iPhone dalam tutorial ini juga digunakan pada iPad dan iPod touch.
1. Berhenti Paksa dan Lancarkan Semula Apl Muzik Apple
Sebaik-baiknya bermula dengan berhenti paksa dan melancarkan semula apl Muzik pada iPhone atau Mac anda. Itu sepatutnya menyelesaikan masalah yang tidak dijangka menyebabkan Apple Music menjadi perlahan.
iPhone
- Leret ke atas dari bahagian bawah skrin untuk membuka Penukar Apl. Atau, klik dua kali butang Laman Utama jika peranti iOS anda mempunyainya.
- Leret keluar kad Muzik.
- Keluar ke Skrin Utama dan lancarkan semula apl Muzik.
Mac
- Tekan Option + Command + Esc untuk melancarkan pop timbul Force Quit Applications.
- Pilih Muzik dan pilih Berhenti Paksa.
- Lancarkan semula apl Muzik melalui Dok atau Pad Pelancar.
2. Semak Kelajuan Sambungan Internet Anda
Jika apl Muzik mengambil masa yang lama untuk menyambung ke pelayan Apple atau anda menghadapi masalah menstrim lagu, cuba semak kelajuan sambungan internet anda menggunakan alat atau apl dalam talian seperti Fast.com. Jika ia kelihatan perlahan:
- Mulakan semula atau tetapan semula lembut penghala anda.
- Sambungkan iPhone atau Mac anda ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza.
Pada iPhone, anda juga boleh:
- Buka Pusat Kawalan dan hidupkan Mod Pesawat, kemudian matikan.
- Tukar daripada Wi-Fi kepada data selular.
Jika masalah berterusan, ketahui lebih banyak cara untuk membetulkan sambungan mudah alih atau Wi-Fi yang perlahan. Atau, hubungi pembekal perkhidmatan internet anda.
3. Kurangkan Kualiti Penstriman Audio dan Video
Jika internet anda lambat pada mulanya, kurangkan kualiti audio dan video untuk menjadikan kandungan penstriman dalam Apple Music lebih mudah.
iPhone
- Buka apl Tetapan, tatal ke bawah dan ketik Muzik.
- Ketik Kualiti Audio.
- Matikan suis di sebelah Audio Lossless.
Jika isu berlaku semasa menstrim audio melalui data selular, ketik Penstriman Selular dan pilih pilihan Kecekapan Tinggi.
Mac
- Buka apl Muzik dan pilih Tetapan Muzik > pada bar menu Mac.
- Tukar kepada tab Main Semula.
- Nyahtanda kotak di sebelah Audio Lossless.
Jika isu berlaku semasa menstrim video Apple Music, buka menu lungsur di sebelah Penstriman dan pilih Baik atau Lebih Baik (Sehingga 1080p).
4. Semak Status Pelayan Apple Music
Anda mesti menyemak status pelayan Apple Music jika tiada apa-apa yang salah dengan Internet anda. Untuk berbuat demikian, lawati halaman Status Sistem Apple menggunakan Safari atau penyemak imbas lain. Jika Apple Music muncul di bawah, tunggu sehingga Apple menyelesaikan isu tersebut. Ia tidak sepatutnya mengambil masa yang lama.
5. Kosongkan Ruang Storan
Aplikasi cenderung menjadi perlahan untuk merangkak jika terdapat sedikit storan untuk dimainkan, dan Apple Music tidak terkecuali. Cuba kosongkan sedikit ruang pada iPhone atau Mac anda seterusnya.
iPhone
- Buka apl Tetapan pada iPhone anda dan ketik Umum.
- Ketik Storan iPhone.
- Ikuti pengesyoran storan-cth., padamkan video Apple TV lama atau lampiran iMessage-atau nyahmuat/padam apl yang tidak diingini.
Mac
- Buka menu Apple dan pilih Tetapan Sistem.
- Pergi ke Storan Umum >.
- Ikuti pengesyoran storan-cth., kosongkan Sampah atau simpan fail dalam iCloud-untuk mengosongkan storan pada Mac anda. Anda juga boleh menyemak pelbagai kategori-Fail iOS, Mesej dan Foto-pada bar sisi untuk memadam item yang tidak diingini dan menuntut semula banyak ruang.
Nota: Jika Mac anda menjalankan macOS Monterey atau lebih awal, pergi ke menu Apple > About This Mac > Storage untuk mengakses mengurus storan dalaman.
6. But semula iPhone dan Mac Anda
Mulakan semula iPhone dan Mac anda seterusnya. Itu sepatutnya menyelesaikan isu berkaitan Muzik berterusan yang disebabkan oleh gangguan rawak dengan perisian sistem.
iPhone
- Buka apl Tetapan pada iPhone anda dan pilih Umum.
- Tatal ke bawah, ketik Tutup dan seret ikon Kuasa ke kanan.
- Tunggu 30 saat dan tahan butang Kuasa sehingga anda melihat logo Apple.
Mac
- Buka menu Apple dan pilih Mulakan semula.
- Kosongkan kotak di sebelah Buka semula tetingkap apabila log masuk semula.
- Pilih Mulakan semula untuk mengesahkan.
7. Kemas kini iOS dan macOS
Mengemas kini apl Muzik kepada versi terbaharunya ialah satu lagi cara untuk menyelesaikan kelembapan berterusan dan masalah lain dengan Apple Music. Walau bagaimanapun, sebagai apl asli, satu-satunya cara untuk mengemas kini Muzik ialah mengemas kini perisian sistem pada iPhone atau Mac anda.
iPhone
- Buka apl Tetapan pada iPhone anda dan ketik Umum.
- Ketik Kemas Kini Perisian.
- Ketik Muat Turun dan Pasang untuk memasang kemas kini iOS yang belum selesai.
Mac
- Buka menu Apple dan pilih Tetapan Sistem.
- Pilih Umum > Kemas Kini Perisian.
- Pilih Kemas Kini Sekarang jika terdapat kemas kini macOS baharu.
Nota: Dalam macOS Monterey dan lebih awal, pergi ke menu Apple > Keutamaan Sistem > Kemas Kini Perisian untuk mengemas kini perisian sistem.
8. Lumpuhkan dan Dayakan Perpustakaan Muzik iCloud
Pembetulan lain yang menyelesaikan kelembapan berterusan dan isu lain dengan Apple Music memerlukan anda melumpuhkan dan mendayakan Perpustakaan Muzik iCloud. Walau bagaimanapun, itu akan menyebabkan anda memuat turun semula lagu, album dan senarai main yang disimpan setempat.
iPhone
- Buka apl Tetapan, tatal ke bawah dan ketik Muzik.
- Lumpuhkan suis di sebelah Perpustakaan Penyegerakan.
- Ketik Matikan.
Mac
- Buka apl Muzik dan pilih Tetapan Muzik > pada bar menu Mac.
- Pilih tab Umum dan nyahtanda kotak di sebelah Sync Library.
- Pilih OK.
Berhenti paksa dan lancarkan semula apl Muzik pada iPhone atau Mac anda. Kemudian, ulangi langkah di atas, tetapi hidupkan suis atau tandai kotak di sebelah Sync Library. Secara pilihan, anda boleh cuba log keluar dan kembali ke iPhone atau Mac anda dengan Apple ID anda.
9. Nyahpasang dan Pasang Semula Apl Muzik
Anda boleh memadam dan memasang semula apl Muzik pada iPhone anda untuk menyelesaikan isu rasuah dengan aplikasi.
- Buka apl Tetapan pada iPhone anda dan ketik Umum > Storan iPhone.
- Ketik Muzik.
- Ketik Padam Apl, kemudian Padam Apl sekali lagi untuk mengesahkan.
- Mulakan semula iPhone anda.
- Lawati App Store, cari Muzik dan muat turun semula apl Muzik.
10. Kosongkan Cache Sistem dan Aplikasi Mac Anda
Jika kelembapan berkaitan Apple Music hanya berlaku pada Mac anda, cuba kosongkan cache sistem dan aplikasi. Cara paling mudah untuk mengosongkan cache Mac anda ialah menggunakan apl percuma seperti Onyx.
- Pasang dan benarkan Onyx.
- Buka Onyx dan tukar ke tab Penyelenggaraan.
- Tandakan kotak di sebelah Sistem dan Aplikasi (jika ia bukan secara lalai) dan pilih butang Jalankan tugas. Semak panduan Onyx kami jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara aplikasi berfungsi.
Jika anda tidak suka memuat turun apl pihak ketiga pada Mac anda, berikut ialah arahan langkah demi langkah yang lengkap untuk mengosongkan cache Mac anda secara manual.
Hubungi Sokongan Apple
Jika tiada pembetulan di atas membantu, hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan. Mereka sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dan menyediakan penyelesaian tambahan yang boleh menyelesaikan isu untuk anda. Lihat perkhidmatan penstriman muzik alternatif seperti Spotify sementara itu.
