Isu Internet, masa henti pelayan dan peraturan pelesenan boleh menyebabkan Apple Music menunjukkan ralat "Lagu ini tidak tersedia di negara atau wilayah anda pada masa ini" apabila anda memainkan lagu. Tutorial ini meneroka cara yang berbeza untuk membetulkan ralat ini.
Pertama: Semak Ketersambungan Anda
Sebelum anda meneruskan, sahkan bahawa iPhone atau iPad anda mempunyai sambungan Internet yang aktif. Lawati tapak web rawak di Safari atau buka apl media sosial anda dan semak sama ada ia berfungsi.Beralih kepada sambungan Wi-Fi jika anda menggunakan data selular-atau sebaliknya. Meletakkan peranti anda masuk dan keluar daripada mod kapal terbang juga boleh menyelesaikan masalah ketersambungan.
Cuba pengesyoran di bawah jika ralat berterusan walaupun mempunyai sambungan Internet yang aktif.

Penunjuk kuning atau oren di sebelah perkhidmatan muzik menandakan masa henti pelayan atau gangguan perkhidmatan. Laporkan masa berhenti kepada Sokongan Apple dan cuba lagi apabila Apple memulihkan perkhidmatan penstriman.
Lumpuhkan Sambungan VPN Anda
Rangkaian Peribadi Maya (VPN) boleh mengganggu ketersediaan kandungan dalam apl Muzik. Sebagai contoh, anggap artis atau penerbit lagu menyekat penduduk Perancis daripada mendengar lagu mereka. Apple Music mungkin memaparkan ralat "Lagu ini tidak tersedia di negara atau wilayah anda pada masa ini" apabila anda memainkan lagu dengan sambungan VPN anda ditetapkan ke Perancis.
Jika sambungan VPN aktif pada peranti anda, matikan sambungan jika anda tidak lagi boleh mengakses lagu yang anda mainkan sebelum ini dalam apl Muzik.
Buka apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda dan togol matikan VPN.

Tutup dan Buka Semula Apple Music
Membuka semula apl Muzik boleh menyelesaikan ralat "Lagu ini tidak tersedia di negara atau wilayah anda pada masa ini". Leret ke atas dari bawah ke tengah skrin iPhone atau iPad anda. Lepaskan jari anda apabila Penukar Apl iOS muncul. Jika peranti iOS anda mempunyai butang Laman Utama fizikal, tekan dua kali butang Laman Utama untuk membuka Penukar Apl.
Cari Muzik dan leret ke atas pada pratonton apl untuk menutupnya. Tunggu beberapa saat, buka semula Muzik dan cuba mainkan mana-mana lagu-atau lagu tertentu yang tidak tersedia.
Segerakkan semula Pustaka Muzik iCloud Anda
Adakah lagu tidak tersedia pada salah satu peranti iCloud anda, tetapi peranti lain boleh memainkan lagu itu? Sahkan bahawa peranti yang terjejas disegerakkan ke pustaka iCloud anda.
Buka Tetapan, pilih Muzik dan togol pada Pustaka Penyegerakan.

Jika pilihan sudah didayakan, togol pada matikan dan hidupkan semula. Kembali ke Pustaka Muzik Apple anda dan semak sama ada anda boleh memainkan lagu yang tidak tersedia.
Nota: Melumpuhkan atau mendayakan semula Pustaka Penyegerakan akan memadamkan semua lagu yang dimuat turun daripada peranti anda.
Segerakkan semula Pustaka Muzik Anda Menggunakan iTunes
Sesetengah pengguna iPhone memulihkan lagu yang tidak tersedia dengan menyambungkan peranti mereka ke komputer dan menyegerakkan semula pustaka muzik iCloud mereka.
- Sambungkan iPhone atau iPad anda ke PC anda menggunakan kabel USB. iPhone/iPad anda sepatutnya memaparkan pop timbul yang meminta anda memberikan akses komputer kepada fail multimedia anda. Ketik Benarkan atau Percaya untuk meneruskan.
- Buka iTunes dan pastikan ia dipautkan ke akaun Apple ID/iTunes yang sama pada iPhone atau iPad anda. Pilih Akaun pada menu atas, pilih Log Masuk, kemudian berikan bukti kelayakan akaun anda.

- Pilih Edit pada menu atas dan pilih Keutamaan.

- Kepala ke tab Umum dan nyahtanda Perpustakaan Muzik iCloud. Itu akan mengalih keluar semua lagu (kecuali pembelian iTunes) daripada gedung iTunes. Tandai kotak Perpustakaan Muzik iCloud sekali lagi untuk memulihkan lagu Apple Music ke pustaka iTunes.

- Menetapkan semula semua amaran dialog sebelum menyegerakkan semula pustaka iTunes telah menyelesaikan ralat untuk sesetengah pengguna dalam forum Perbincangan Apple ini. Pergi ke tab Lanjutan, pilih butang Tetapkan Semula Amaran dan pilih OK untuk meneruskan.

- Pilih ikon Peranti dalam menu atas.

- Pilih Lagu dalam bahagian “Perpustakaan” pada bar sisi dan tandai kotak Muzik Segerak.
- Selepas itu, pilih Keseluruhan pustaka dan semak pilihan Sertakan video dan Sertakan memo suara. Pilih Guna untuk memulakan proses penyegerakan.

- Pilih Segerak dan Ganti pada pop timbul dan pilih Selesai apabila penyegerakan selesai.

Cabut palam iPhone anda, buka apl Apple Music dan semak sama ada anda kini boleh memainkan lagu yang terjejas.
Segerakkan semula Pustaka Muzik Anda pada Mac
Anda boleh menyegerakkan semula pustaka Apple Music anda pada komputer riba atau desktop Mac jika anda tidak mempunyai PC Windows.
- Lumpuhkan penyegerakan perpustakaan dalam tetapan Muzik iPhone atau iPad anda. Pergi ke Tetapan > Muzik, matikan Pustaka Penyegerakan dan ketik Matikan pada gesaan pengesahan.

- Palamkan iPhone/iPad anda ke dalam Mac anda menggunakan kabel USB dan buka Finder. Pilih peranti anda pada bar sisi, pergi ke tab Muzik dan tandai kotak Segerakkan muzik ke.

- Pilih Alih Keluar & Segerakkan pada pop timbul.

- Pilih Keseluruhan pustaka muzik dan Sertakan video, dan pilih Guna untuk mula menyegerak.

- Pilih Segerak dan Ganti untuk meneruskan.

- Sahkan bahawa Mac anda menyegerakkan pustaka muzik anda. Buka apl Muzik, pilih Muzik pada bar menu dan pilih Keutamaan.

- Kepala ke tab Umum, tandai kotak Sync Library dan pilih OK.

- Cabut palam iPhone atau iPad anda dan dayakan semula penyegerakan perpustakaan dalam menu tetapan muzik. Pergi ke Tetapan > Muzik dan togol pada Perpustakaan Penyegerakan.

Sebagai alternatif, lancarkan apl Muzik dan buka pustaka anda. Ketik Hidupkan di bawah pemberitahuan "Pustaka Penyegerakan Dimatikan" pada halaman.

Kemas kini Peranti Anda
Kemas kini sistem pengendalian sering membetulkan kerosakan dengan apl dan perkhidmatan Apple. Kemas kini iPhone, iPad atau Mac anda dan semak sama ada itu menghentikan ralat.
Sambungkan iPhone/iPad anda ke rangkaian Wi-Fi, pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan ketik Muat Turun dan Pasang.

Pasang kemas kini baharu dan mainkan lagu yang terjejas dalam Apple Music apabila peranti anda but semula.
Pergi ke Kemas Kini Perisian Keutamaan Sistem > untuk memuat turun dan memasang kemas kini macOS pada Mac anda.
Tukar ID Apple atau Negara iTunes Anda
Artis atau penerbit lagu kadangkala mengehadkan ketersediaan lagu mereka ke negara atau wilayah tertentu. Oleh itu, anda tidak boleh memainkan lagu yang tidak dilesenkan untuk negara anda di Apple Music.Menukar App Store atau negara iTunes anda ke rantau tempat lagu itu dilesenkan ialah penyelesaian yang berdaya maju. Tetapi, anda hanya perlu berbuat demikian sebagai langkah terakhir jika tiada penyelesaian penyelesaian masalah di atas menyelesaikan masalah.






