Adakah anda terus menerima ralat "Safari Tidak Dapat Mencari Pelayan" atau "Safari tidak dapat membuka halaman" semasa cuba memuatkan tapak web dalam penyemak imbas web Safari pada iPhone, iPad atau Mac anda ? Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk membetulkannya.
Safari memaparkan ralat "Tidak dapat mencari pelayan" apabila gagal mencari pelayan ke tapak web. Itu boleh berlaku atas beberapa sebab.
Sebagai contoh, anda mungkin tersalah taip URL, pelayan tapak mungkin tidak berfungsi atau cache DNS mungkin rosak. Lakukan cara anda melalui pembetulan di bawah untuk menyelesaikan ralat pada iPhone, iPad dan Mac.
Semak Dua Kali Nama Domain
Tersalah taip nama domain secara tidak sengaja adalah sebab biasa untuk ralat "Tidak dapat mencari pelayan" Safari. Semak semula bar alamat. Jika anda melihat kesilapan menaip, betulkan dan tekan atau ketik Enter. Menambah atau mengalih keluar awalan www juga mungkin membantu anda mengelakkan ralat.
Jika tidak pasti, cari tapak web dalam Google atau enjin carian lain dan ketik pada hasil carian yang berkaitan. Itu akan memuatkan URL yang betul.
Singkirkan Isu Pelayan
Seterusnya, semak sama ada terdapat sebarang masalah pelayan dengan tapak tersebut. Gunakan alat pemantauan status masa nyata seperti IsItDownRightNow? atau Down for Everyone or Just Me for that.
Jika tapak kelihatan boleh dicapai, anda telah mengasingkan isu itu ke peranti atau rangkaian anda. Jika ia tidak berfungsi untuk semua orang, tunggu sehingga pelayan kembali dalam talian. Atau, maklumkan juruweb tapak melalui e-mel atau media sosial.
Mulakan Semula Penghala Anda
Memulakan semula penghala ialah cara terbaik untuk menyelesaikan isu rawak dengan sambungan Internet anda. Tekan butang Kuasa pada penghala anda untuk mematikannya, tunggu kira-kira seminit dan hidupkannya semula. Jika itu tidak membantu, adalah idea yang baik untuk menetapkan semula penghala anda.
Sebagai alternatif, sambungkan ke rangkaian wayarles lain jika boleh dan semak sama ada ralat itu hilang. Pada iPhone, beralih daripada Wi-Fi kepada selular atau sebaliknya mungkin turut membantu menyelesaikan isu tersebut.
Siram Cache DNS
Cache DNS (Sistem Nama Domain) usang pada iPhone atau Mac anda ialah satu lagi sebab yang boleh menghalang penyemak imbas Safari daripada mencari pelayan tapak. Membilasnya akan memaksa penyemak imbas menyelesaikan alamat web dari awal.
iPhone
Tiada cara mudah untuk membuang cache DNS dalam iOS. Sebaliknya, cuba yang berikut:
Togol Mod Pesawat: Leret ke bawah dari kiri atas skrin iPhone dan hidupkan Mod Pesawat, kemudian matikan.
Mulakan semula iPhone anda: Buka apl Tetapan pada iPhone anda, ketik Umum > Tutup dan seret ikon Kuasa ke kanan untuk mematikan peranti. Tunggu sekurang-kurangnya 30 saat dan tahan butang Sisi untuk but semula.
Tetapkan semula tetapan rangkaian iPhone anda: Buka apl Tetapan dan ketik Umum > Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone > Tetapkan Semula > Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
Mac
Anda boleh mengepam cache DNS dalam macOS dengan menjalankan arahan melalui Terminal. Untuk melakukannya:
1. Buka Launchpad dan pilih Terminal > Lain.
2. Jalankan arahan berikut:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Taipkan kata laluan pentadbir Mac anda dan tekan Enter.
Ubah suai Tetapan DNS
Perkhidmatan DNS yang popular seperti Google DNS boleh meningkatkan kemungkinan Safari mencari pelayan untuk tapak web. Berikut ialah cara untuk menetapkan DNS Google sebagai penyelesai DNS rangkaian anda pada iPhone dan Mac.
iPhone
1. Buka Tetapan dan ketik Wi-Fi.
2. Ketik ikon Maklumat di sebelah nama Wi-Fi atau SSID.
3. Tatal ke bawah dan pilih Konfigurasikan DNS.
4. Ketik Manual dan gantikan entri sedia ada dengan alamat pelayan DNS Google berikut:
8.8.8.8
8.8.4.4
5. Ketik Simpan.
Jika anda ingin menukar tetapan DNS untuk rangkaian selular iPhone anda, anda mesti menggunakan apl pihak ketiga seperti DNS Override.
Mac
1. Pilih ikon Apple pada bar menu dan pilih Keutamaan Sistem.
2. Pilih kategori Rangkaian.
3. Pilih Wi-Fi. Jika Mac anda menggunakan rangkaian berwayar, pilih Ethernet.
4. Pilih butang Lanjutan.
5. Beralih ke tab DNS. Kemudian, gantikan pelayan DNS semasa untuk rangkaian Wi-Fi atau sambungan Ethernet dengan entri di bawah:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Pilih OK > Mohon untuk menyimpan perubahan anda.
Lumpuhkan Penyekat Kandungan
Pelanjutan penyekatan iklan boleh menyebabkan pelbagai isu dalam Safari semasa memuatkan tapak web. Jika masalah berterusan, cuba muatkan tapak tanpa sebarang gangguan daripada penyekat kandungan anda.
iPhone
Pada iPhone, ketik butang AA di sebelah bar URL dan pilih Matikan Penyekat Kandungan.
Jika itu membantu, tambahkan tapak pada senarai pengecualian menyekat kandungan Safari. Pilih butang AA sekali lagi, ketik Tetapan Laman Web, dan nyahaktifkan suis di sebelah Gunakan Penyekat Kandungan. Kemudian, ketik Selesai.
Mac
Pada Mac, tuding kursor anda pada bar alamat. Kemudian, Control-klik ikon Muat Semula dan pilih Muat Semula Tanpa Penyekat Kandungan.
Jika itu membantu, anda boleh menambahkan tapak pada senarai pengecualian penyekat kandungan. Untuk melakukannya:
1. Buka anak tetingkap Keutamaan Safari.
2. Beralih ke tab Laman Web dan pilih Penyekat Kandungan pada bar sisi.
3. Buka menu lungsur di sebelah tapak web dan pilih Mati.
Kosongkan Cache Safari
Cara lain untuk menangani ralat "Tidak dapat mencari pelayan" Safari melibatkan mengosongkan cache halaman web Safari.
iPhone
1. Buka apl Tetapan.
2. Tatal ke bawah dan ketik Safari.
3. Ketik Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web.
Mac
1. Buka menu Safari dan pilih Kosongkan Sejarah.
2. Tetapkan Kosongkan kepada semua sejarah.
3. Pilih Kosongkan Sejarah.
Lumpuhkan Geganti Peribadi
Jika anda menggunakan iCloud+, iPhone atau Mac anda akan meningkatkan privasi anda dengan menyulitkan trafik Internet anda. Walau bagaimanapun, itu juga boleh menghalang Safari daripada menyambung ke pelayan tapak. Pertimbangkan untuk melumpuhkan ciri.
iPhone
1. Buka apl Tetapan dan ketik foto profil anda.
2. Pilih iCloud > Private Relay (Beta).
3. Matikan suis di sebelah Geganti Peribadi (Beta).
Mac
1. Buka menu Apple dan pilih Keutamaan Sistem.
2. Pilih kategori berlabel Apple ID.
3. Kosongkan kotak di sebelah Geganti Peribadi (Beta).
Pelayan Tersedia dalam Safari
Petunjuk dalam panduan penyelesaian masalah ini diharapkan dapat membantu anda menyelesaikan isu "Tidak dapat mencari pelayan" Safari. Serahkan beberapa pembetulan yang lebih mudah di atas untuk mengosongkan memori cache DNS dan memuatkan tapak tanpa penyekat kandungan-supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan jika anda menghadapi isu itu lagi.
Jika tiada pembetulan di atas membantu, gunakan penyemak imbas alternatif seperti Google Chrome atau Firefox. Jika tapak tetap tidak dapat dicapai, mungkin alamat IPnya disekat di negara atau wilayah anda. Gunakan pelayan proksi atau perkhidmatan VPN untuk memintas sekatan.
