Adakah anda menghadapi masalah dengan video yang tidak dimainkan pada iPhone atau iPad anda? Mungkin apl yang anda gunakan untuk memainkan video tidak melakukan apa-apa atau menunjukkan skrin kosong. Atau mungkin ia akhirnya membeku atau terhempas. Ketahui cara membetulkannya.
Video tidak akan dimainkan pada iPhone anda atas beberapa sebab. Muat turun video yang rosak, format fail yang tidak serasi dan isu lain boleh memainkan satu faktor. Syukurlah, anda perlukan sedikit penyelesaian masalah untuk menyelesaikan isu main balik video pada iPhone anda.
1. Berhenti Paksa dan Lancarkan Semula Apl
Adalah idea yang baik untuk bermula dengan berhenti paksa dan melancarkan semula apl yang gagal memainkan video pada iPhone anda. Itu membersihkan keadaan aplikasi yang rosak atau buggy dan merupakan penyelesaian pantas untuk kebanyakan isu yang tidak dijangka.
Sebagai contoh, jika apl Apple TV menyebabkan masalah, leret ke atas dari bahagian bawah skrin (atau klik dua kali butang Laman Utama) untuk membuka Penukar Apl, kemudian leret keluar kad TV. Seterusnya, lancarkan semula Apple TV melalui Skrin Utama atau Pustaka Apl.
2. Semak Sambungan Internet Anda
Kesambungan rangkaian yang lemah boleh mengakibatkan main balik video tersekat atau tidak menentu semasa menstrim kandungan pada apl seperti YouTube dan Netflix. Itu juga menjejaskan apl Photos jika perlu mengambil video gulungan kamera iPhone anda daripada iCloud.
Untuk mengesahkan, jalankan ujian kelajuan Internet menggunakan alat dalam talian seperti Fast.com. Jika keputusan tidak kelihatan baik, cuba pembaikan pantas di bawah:
- Togol Mod Pesawat hidup, kemudian matikan.
- Pergi ke Tetapan > Wi-Fi, kemudian lupakan dan sertai semula rangkaian Wi-Fi semasa anda.
- Mulakan semula penghala Wi-Fi (jika boleh) atau tukar kepada rangkaian wayarles lain.
- Tukar kepada Selular dan konfigurasikan pilihan apl untuk membenarkan penstriman atau muat turun melalui data mudah alih.
- Tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda (lebih lanjut mengenainya di bawah).
3. Semak Status Pelayan
Isu sebelah pelayan ialah satu lagi sebab video tidak akan distrim atau dimuat turun pada iPhone anda. Kebanyakan perkhidmatan penstriman sering menyiarkan status pelayan di tapak web mereka, yang boleh anda semak untuk pengesahan. Atau, anda boleh menggunakan alat pemantauan status dalam talian pihak ketiga seperti DownDetector. Jika nampaknya terdapat gangguan pelayan, anda tidak perlu berbuat apa-apa kecuali menunggu.
4. Mulakan semula iPhone Anda
Memulakan semula iPhone anda ialah satu lagi kaedah pantas untuk menyelesaikan masalah yang tidak dijangka dengan perisian sistem dan apl yang dijalankan padanya.
Untuk but semula mana-mana model iPhone, buka Tetapan dan ketik Umum > Tutup. Kemudian, matikan peranti dan tahan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula. Jika video kelihatan beku dan skrin tidak bertindak balas, paksa semula iPhone anda.
5. Kemas kini Apl
Walaupun tiada jaminan, memasang kemas kini terbaharu untuk apl boleh memainkan peranan penting dalam menyelesaikan pepijat yang diketahui yang menyebabkan isu main balik video pada iPhone. Buka App Store, cari apl yang dimaksudkan (cth., YouTube) dan ketik Kemas kini jika pilihan tersedia.
Nota: Untuk mengemas kini apl Apple asli seperti Photos dan TV, anda mesti mengemas kini iOS. Lebih lanjut mengenainya kemudian.
6. Nyahpasang Apl dan Cuba Semula
Seterusnya, pertimbangkan untuk memadam dan memasang semula apl yang bermasalah. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan dan ketik Umum > Storan iPhone untuk mendedahkan senarai apl iPhone. Kemudian, ketik Padam Apl (atau Nyahmuat Apl jika terdapat sejumlah besar fail video yang dimuat turun yang anda tidak mahu hilang). Ikuti itu dengan mencari dan memasang semula apl melalui App Store.
Nota: iOS mengehadkan anda daripada mengalih keluar apl Photos. Sebagai penyelesaian, pergi ke Tetapan > Foto dan matikan Foto iCloud, kemudian hidupkan. Selain itu, jika storan iPhone anda mempunyai ruang kosong yang mencukupi, pilih pilihan Muat Turun dan Simpan Asal untuk cache pustaka foto anda secara setempat.
7. Muat turun Apl yang Serasi
Andaikan anda menghadapi masalah memainkan klip video yang anda muat turun menggunakan Safari pada penyemak imbas web lain. Dalam kes itu, ia mungkin dalam format video yang iPhone anda tidak disokong secara asal-cth., MKV atau AVI. Pemain media khusus seperti Pemain VLC akan membolehkan anda mula memainkannya.
Untuk membuka format fail video yang tidak serasi pada apl lain, cuba buka fail dalam apl Fail. Kemudian, ketik ikon Kongsi dan pilih apl pada Helaian Kongsi.
Sebagai alternatif, penukar video pada PC atau Mac boleh mengekod semula video dalam format yang serasi dengan iPhone seperti HEVC, MOV atau MPEG.
8. Padam Muat Turun Korup dan Cuba Semula
Video yang dimuat turun kadangkala boleh rosak dan enggan dimainkan. Satu-satunya penyelesaian, dalam kes itu, ialah memadam dan memuat turun semula mereka.
Sebagai contoh, tukar ke tab Muat Turun pada Netflix, ketik ikon Edit dan ikon Padam di sebelah filem atau episod yang ingin anda alih keluar. Kemudian, muat turun video sekali lagi atau strimkannya.
9. Kosongkan Kuki dan Cache Penyemak Imbas
Jika video dalam talian menghadapi masalah memuatkan atau bermain dalam Safari, cache penyemak imbas yang rosak mungkin menjadi punca isu tersebut. Mengosongkan kuki dan cache mungkin membantu, jadi pergi ke Tetapan > Safari dan ketik Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web.
Adakah anda menggunakan pelayar web yang berbeza? Ketahui cara mengosongkan cache dalam mana-mana penyemak imbas pada iPhone.
10. Pasang Kemas Kini Perisian Sistem
Versi iOS yang lapuk juga boleh menyebabkan main balik video dan isu lain pada iPhone. Untuk mengemas kini iOS kepada versi terbaharunya, buka apl Tetapan dan ketik Umum > Kemas Kini Perisian > Muat Turun & Pasang.
Sebaliknya, keluaran beta iOS sering dibelenggu dengan pepijat yang teruk dan masalah lain. Jika anda mendaftar dalam Program Perisian Beta Apple, kami mengesyorkan anda menurunkan taraf iPhone anda kepada saluran yang stabil.
11. Tetapkan Semula Tetapan iPhone Anda
Jika masalah main balik video pada iPhone anda berterusan, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda. Selalunya, ini membetulkan persediaan rangkaian yang salah yang menghalang video daripada dimainkan.
Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan dan ketik Umum > Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone > Tetapkan Semula > Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian. Kemudian, masukkan kod laluan peranti anda dan ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian sekali lagi untuk mengesahkan. Selepas tetapan ditetapkan semula, sertai rangkaian Wi-Fi secara manual dan cuba mainkan video sekali lagi.
Jika menetapkan semula tetapan rangkaian tidak membawa perubahan, lawati semula skrin yang sama di atas tetapi pilih pilihan Tetapkan Semula Semua Tetapan.Itu mengembalikan semua tetapan iPhone kepada lalainya dan membantu menyelesaikan konflik asas yang lebih mendalam yang boleh menghalang iPhone anda daripada memainkan video.
Ambil Popcorn
Isu berkaitan video iPhone pasti akan timbul pada satu masa atau yang lain, tetapi sebabnya hampir sama setiap kali, dan pembetulan di atas akan membantu anda mengatasinya. Jangan lupa untuk menanda buku tutorial ini supaya anda boleh mendapatkannya dengan cepat jika anda perlu.
