Adakah anda melihat ralat "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan" semasa membuka e-mel baharu dalam apl Mel Apple untuk iPhone, iPod touch atau iPad?
Ralat "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan" dalam Mel untuk iOS dan iPadOS boleh dipaparkan atas beberapa sebab. Sebagai contoh, ia boleh menjadi isu ketersambungan rawak dengan pelayan mel, konflik dengan cara akaun itu disediakan, atau contoh apl Mel yang rosak.
Kerjakan cara anda melalui penyelesaian berikut untuk menyelesaikan masalah dan membetulkan ralat "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan" dalam Mel untuk iPhone dan iPad.
Cuba Pembetulan Pantas Ini Dulu
Cuba pembetulan pantas berikut untuk kejadian sekali sahaja ralat "Mesej ini belum dimuat turun dari pelayan" apl Mel pada iPhone dan iPad.
- Baca Mesej Lain: Buka e-mel lain. Itu mungkin membuatkan mesej bermasalah dimuat turun bersama-sama dengannya.
- Padam dan Pulihkan: Mengalihkan e-mel ke dalam tong sampah dan memulihkannya juga boleh mendorong apl Mel untuk memuat turun kandungannya.
- Majukan Mesej: Cuba kirim semula e-mel kepada orang lain. Kemudian, ketik Ya jika Mel meminta kebenaran untuk memuat turun mesej yang lain.
1. Dayakan dan Lumpuhkan Mod Pesawat
Menghidupkan dan mematikan Mod Pesawat boleh menyelesaikan pelbagai isu ketersambungan yang menghalang apl Mel daripada berkomunikasi dengan pelayan e-mel.
Untuk berbuat demikian, leret ke bawah dari bahagian atas sebelah kanan peranti iOS anda untuk mendedahkan Pusat Kawalan. Kemudian, ketik ikon Mod Pesawat untuk menghidupkannya. Tunggu beberapa saat dan ketik sekali lagi untuk mematikannya.
2. Mulakan semula Penghala atau Tukar Rangkaian
Memulakan semula penghala boleh menyelesaikan sebarang gangguan kecil dengan sambungan Internet anda jika anda menggunakan rangkaian Wi-Fi. Cuba sertai rangkaian lain jika itu tidak mungkin. Anda juga boleh bertukar daripada Wi-Fi kepada data mudah alih atau sebaliknya dan semak sama ada itu menyebabkan masalah hilang.
3. Tutup Paksa dan Buka Semula Apl Mel
Berhenti paksa dan melancarkan semula apl Mel ialah satu lagi penyelesaian untuk menyelesaikan ralat "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan". Untuk berbuat demikian, leret ke atas dari bahagian bawah skrin untuk mendedahkan Penukar Apl. Atau, klik dua kali butang Laman Utama jika iPhone anda mempunyainya.
Kemudian, cari dan seret kad Mel ke bahagian atas skrin untuk keluar paksa dari memori. Pergi ke Skrin Utama dan lancarkan semula apl Mel selepas itu.
4. Mulakan semula iPhone atau iPad Anda
Jika isu itu berterusan, anda mesti memulakan semula iPhone atau iPad anda. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan dan ketik Umum > Tutup. Kemudian, leret ikon Kuasa ke kanan, tunggu selama 30 saat dan tahan butang Sisi untuk but semula.
5. Kemas kini iPhone atau iPad Anda
Mengemas kini perisian sistem pada iPhone atau iPad anda juga mengemas kini Mel, yang berpotensi menyelesaikan sebarang isu asas yang menghalang aplikasi daripada memuat turun e-mel anda. Untuk menyemak kemas kini iOS, buka apl Tetapan dan ketik Umum > Kemas Kini Perisian.
Nota: Jika peranti telah menggunakan versi perisian sistem yang lebih lama untuk seketika, anda juga boleh melihat pilihan Kemas Kini Perisian di bahagian atas menu Tetapan utama.
6. Tingkatkan Bilangan Baris Pratonton
Pertimbangkan untuk meningkatkan bilangan baris yang dipaparkan Mel semasa melihat mesej e-mel secara lalai. Itu boleh membantu membetulkan ralat "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan" dengan memaksa apl untuk cache kandungan e-mel dan bukan hanya pengepala mesej.
1. Buka apl Tetapan pada iPhone anda. Kemudian, tatal ke bawah dan ketik Mel.
2. Ketik Pratonton.
3. Tukar daripada 2 Baris kepada 5 Baris.
7. Tukar Penyegerakan E-mel kepada Tiada Had
Anda juga boleh cuba menaikkan had penyegerakan akaun mel dan semak sama ada itu membuat perbezaan. Walau bagaimanapun, sebelum anda berbuat demikian, anda mungkin mahu mengosongkan sedikit storan pada iPhone atau iPad anda jika anda hampir kehabisan.
1. Buka apl Tetapan dan ketik Mel.
2. Ketik Akaun.
3. Ketik akaun yang dimaksudkan dan tetapkan Hari Mel untuk Disegerakkan kepada Tiada Had.
8. Gunakan Kaedah Ambil untuk Penghantaran E-mel
Jika isu berterusan, tukar cara apl Mel menerima mesej masuk untuk akaun anda daripada Tekan ke Ambil. Untuk melakukannya:
1. Buka apl Tetapan dan ketik Akaun Mel >.
2. Ketik pilihan Ambil Data Baharu, pilih akaun e-mel anda dan dayakan Ambil.
3. Kembali ke skrin sebelumnya dan sediakan jadual pengambilan anda-mis., setiap 15 atau 30 minit-di bawah bahagian Ambil.
Nota: Jadual pengambilan yang lebih pantas boleh menjejaskan hayat bateri pada iPhone atau iPad anda.
9. Hentikan Pelanggan Lain Daripada Memadam Mesej
Jika anda menggunakan akaun e-mel yang disediakan dengan POP (Protokol Pejabat Pos) pada peranti lain, anda mesti mengkonfigurasi klien e-melnya untuk berhenti memadamkan mesej selepas memuat turunnya. Contohnya, berikut ialah cara untuk melakukannya dalam apl Mel pada Mac.
1. Buka apl Mel pada Mac anda. Kemudian, pilih Mel di sebelah logo Apple pada bar menu dan pilih Keutamaan.
2. Beralih ke tab Akaun pada tetingkap Keutamaan Mel. Kemudian, pilih akaun yang dipersoalkan dan pastikan pilihan "Alih keluar salinan daripada pelayan selepas mendapatkan mesej" tidak aktif.
10. Padamkan Akaun dan Tambahkan Semula pada Mel
Cara lain untuk membetulkan isu “Mesej Ini Belum Dimuat Turun Dari Pelayan” dalam Mel untuk iOS dan iPadOS ialah mengalih keluar dan menyediakan akaun dari awal.
Amaran: Langkau pembetulan ini jika akaun e-mel disediakan menggunakan tetapan pelayan POP dan iPhone atau iPad anda ialah satu-satunya peranti yang menerima e-mel anda.
1. Buka apl Tetapan dan ketik Akaun Mel >.
2. Pilih akaun yang dimaksudkan dan ketik Padam. Kemudian, ketik Padam daripada iPhone Saya pada pop timbul pengesahan.
3. Ketik Tambah Akaun > Lain-lain dan masukkan butiran akaun e-mel anda secara manual. Pilih IMAP (Internet Message Access Protocol) melalui POP jika diberi pilihan; semak dengan pembekal e-mel anda untuk alamat pelayan.
Jika anda menggunakan Akaun Microsoft Exchange atau Google, gunakan pilihan pratetap dalam skrin Tambah Akaun untuk menambah akaun e-mel anda.
11. Muat turun dan Pasang Semula Apl Mel
Matikan dan pasang semula Mel pada iPhone atau iPad anda untuk menyelesaikan sebarang isu rasuah dengan apl. Tidak seperti menyahpasang apl, memunggah mengalih keluar data apl sahaja sambil mengekalkan e-mel yang dimuat turun dan bentuk data lain yang utuh.
1. Buka apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda.
2. Ketik Umum > Storan iPhone/iPad.
3. Ketik Mel.
4. Ketik Offload App, kemudian Offload App sekali lagi untuk mengesahkan.
5. Ketik Pasang Semula Apl. Atau, cari Mel pada App Store dan ketik Muat turun.
12. Tetapkan Semula Kilang Tetapan Rangkaian Anda
Jika tiada pembetulan di atas membantu, cuba tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone atau iPad anda. Itu boleh membantu menyelesaikan isu asas berkaitan rangkaian yang menghalang apl Mel daripada memuat turun mesej.
1. Buka apl Tetapan dan ketik Umum > Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone > Tetapkan Semula.
2. Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian dan masukkan kod laluan peranti anda atau kod laluan Masa Skrin.
3. Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian untuk mengesahkan.
Secara pilihan, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula semua tetapan untuk iPhone atau iPad anda. Itu boleh menyelesaikan konflik lain yang mengganggu cara Mel berfungsi. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan dalam langkah di atas untuk memulakan tetapan semula semua tetapan.
13. Tukar kepada Pelanggan E-mel Khusus
Jika percubaan anda untuk menyelesaikan masalah "Mesej Ini Belum Dimuat Turun Dari Pelayan" pada iPhone dan iPad gagal, pertimbangkan untuk beralih kepada apl pelanggan pihak ketiga khusus daripada pembekal e-mel anda. Contohnya, gunakan Gmail jika anda menggunakan akaun Gmail atau akaun Microsoft Outlook untuk Microsoft Exchange.
