Adakah anda menghadapi kesukaran menggunakan AirPods anda untuk panggilan telefon atau rakaman audio pada telefon atau komputer anda? Adakah AirPod kiri anda berfungsi dengan betul, tetapi AirPod kanan tidak akan menangkap input audio-atau sebaliknya? Tutorial ini juga merangkumi sepuluh kemungkinan pembetulan penyelesaian masalah kepada isu mikrofon AirPods pada peranti mudah alih dan komputer.
Sebelum mencuba pengesyoran penyelesaian masalah di bawah, pastikan AirPods anda (bukan bekas pengecasan) memegang sekurang-kurangnya 50% cas bateri. Selain itu, kami harus menyatakan bahawa penyelesaian dalam panduan ini digunakan untuk semua generasi/model Apple AirPods.
1. Semak Kelantangan Mikrofon Peranti Anda
Komputer Windows dan Mac mempunyai tetapan input suara (baca: mikrofon) kendiri untuk AirPods dan peranti audio lain. Jika komputer anda tidak mengecam input suara daripada AirPods anda, sahkan bahawa kelantangan tidak diredamkan.
Dalam Windows 11, pergi ke Tetapan > Sistem > Bunyi, pilih AirPods anda dalam bahagian "Input" dan tingkatkan volum input.
Dalam Windows 10, pergi ke Tetapan > Sistem > Bunyi dan pilih AirPods anda sebagai peranti input aktif. Seterusnya, pilih Ciri Peranti dan gunakan peluncur untuk meningkatkan volum input mikrofon AirPods anda.
Pergi ke System Preferences > Sound pada komputer Mac dan pergi ke tab "Input". Pilih AirPods anda pada senarai peranti dan tingkatkan tahap kelantangan Input/gelangsar.
2. Putuskan sambungan Peranti Bluetooth Lain
Berbilang peranti Bluetooth (terutamanya peranti audio) yang disambungkan ke telefon atau komputer anda boleh campur tangan dengan mikrofon AirPods anda. Pastikan AirPod anda adalah satu-satunya peranti wayarles yang disambungkan ke peranti anda. Cabut atau cabut sambungan peranti input atau output audio berwayar atau wayarles lain-fon kepala, set kepala, mikrofon, fon telinga atau pembesar suara.
3. Semak Akses Mikrofon Apl
Komputer anda tidak akan mendaftarkan input suara daripada AirPods anda jika akses mikrofon seluruh sistem atau khusus apl dilumpuhkan. Semak tetapan privasi komputer anda dan pastikan apl yang anda gunakan mempunyai akses mikrofon.
Tukar Kebenaran Mikrofon dalam Windows
Dalam Windows 11, pergi ke Tetapan > Privasi & keselamatan > Mikrofon dan togol pada kedua-dua akses Mikrofon dan Benarkan apl memilih mikrofon anda.
Tatal ke bahagian bawah halaman dan togol pada Benarkan apl desktop mengakses mikrofon anda.
Selepas itu, kembangkan menu lungsur turun "Biarkan apl desktop mengakses mikrofon anda". Pastikan apl yang memerlukan input suara mempunyai akses kepada mikrofon AirPods anda.
Jika anda mempunyai PC Windows 10, pergi ke Tetapan > Privasi > Mikrofon dan togol pada Benarkan apl mengakses mikrofon anda.
Tukar Kebenaran Mikrofon dalam macOS
Buka Keutamaan Sistem, pilih Keselamatan & Privasi, buka tab Privasi dan pilih Mikrofon pada bar sisi. Pastikan akses mikrofon didayakan untuk apl yang diperlukan.
Jika apl dinyahpilih, klik ikon kunci di penjuru kiri sebelah bawah dan buka kunci halaman keutamaan Keselamatan & Privasi menggunakan kata laluan atau Touch ID anda.
Tukar Kebenaran Mikrofon dalam iOS
Buka apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda, pilih Privasi, ketik Mikrofon dan dayakan akses mikrofon untuk apl anda.
4. Dayakan Penukaran Mikrofon Automatik
IPhone atau iPad anda boleh menggunakan mikrofon pada setiap AirPod secara automatik untuk input suara. Jika telefon anda tidak mendaftarkan input suara pada satu AirPod, pastikan penukaran mikrofon automatik didayakan. Sambungkan AirPods ke iPhone atau iPad anda dan ikuti langkah di bawah.
- Buka apl Tetapan dan pilih Bluetooth.
- Dalam bahagian “Peranti Saya”, ketik ikon maklumat di sebelah AirPods anda.
- Tatal melalui menu AirPods dan ketik Mikrofon.
- Pilih Tukar AirPod Secara Automatik.
5. Semak Tetapan Mikrofon Dalam Apl
Jika AirPods anda tidak berfungsi dalam apl persidangan suara dan video, pastikan mikrofon anda tidak diredamkan. Semak tetapan antara muka panggilan atau apl dan nyahpilih butang redam.
Ada kemungkinan juga penyederhana/hos panggilan telah meredamkan anda. Jika anda tidak menemui butang redam/nyahredam dalam panggilan, hantarkan sms kepada hos untuk mengesahkan bahawa mikrofon anda didayakan untuk input suara.
6. Bersihkan AirPods Anda
Membersihkan AirPod anda boleh menjadikannya lebih kuat dan membetulkan isu bunyi atau prestasi. Mikrofon AirPods terletak di bawah gelang logam di bahagian bawah batang.
Gunakan kapas kering untuk membuang kotoran atau serpihan yang tersangkut di bahagian bawah batang AirPods. Kain bebas lin atau berus berbulu lembut juga boleh menanggalkan gunk dan bahan asing lain daripada AirPods anda.
Semua model AirPods tidak kalis air atau kalis peluh. Jadi, elakkan menggunakan objek atau cecair tajam (sabun, air, larutan pembersih, dll.) untuk membersihkan AirPods anda.
7. Matikan dan Hidupkan Bluetooth
Lumpuhkan Bluetooth peranti anda dan hidupkannya semula selepas 5-10 saat. Jika peranti anda tidak bersambung secara automatik ke AirPods anda, pergi ke tetapan Bluetoothnya dan sambungkannya secara manual.
Dalam Android dan iOS atau iPadOS, pergi ke Tetapan > Bluetooth dan ketik AirPods anda.
Untuk Windows, pergi ke Tetapan > Bluetooth & peranti, dan pilih butang Sambung di bawah AirPods anda.
Pergi ke System Preferences > Bluetooth pada komputer Mac, klik kanan AirPods anda dan pilih Connect.
8. Sambung semula atau Tetapkan Semula AirPods Anda
Mengalih keluar dan menyambung semula AirPods ke peranti anda akan menetapkan semula tetapannya dan menyelesaikan masalah sambungan atau bunyi.
Tetapkan semula AirPods (Gen 1 – Gen 3) dan AirPods Pro
- Letakkan kedua-dua AirPods kembali ke dalam bekas pengecasan dan tutup penutup. Tunggu 30 saat, buka semula penutup bekas pengecasan dan pastikan ia terbuka.
- Buka apl Tetapan iPhone atau iPad anda dan ketik Bluetooth.
- Ketik ikon Maklumat di sebelah AirPods anda dan pilih Lupakan Peranti Ini di bahagian bawah halaman.
- Pilih Lupakan Peranti pada pop timbul pengesahan.
- Alihkan AirPods dekat dengan peranti anda dan tahan butang persediaan di belakang sarung AirPods. Lepaskan butang persediaan apabila lampu status berkelip putih.
Mulakan semula atau Tetapkan Semula AirPods Max
Apple mengesyorkan mengecas AirPods Max anda selama beberapa minit sebelum memulakan semula atau menetapkan semula kepada lalai kilang. Selain itu, mulakan semula AirPods Max terlebih dahulu sebelum menetapkannya semula. Pengecasan 10-15 minit sepatutnya mencukupi.
Untuk memulakan semula AirPods Max anda, tekan dan tahan butang Digital Crown dan Kawalan Bunyi selama 5-10 saat. Terus tahan kedua-dua butang sehingga lampu status LED dekat dengan port pengecasan berkelip kuning ambar. Selepas memulakan semula fon kepala, tetapkan semula AirPods Max anda jika mikrofonnya masih tidak berfungsi.
Tekan dan tahan butang Digital Crown dan Kawalan Bunyi selama 15 saat sehingga lampu status berkelip kuning ambar, kemudian putih.
Gandingkan AirPod anda ke peranti anda dari awal dan semak sama ada mikrofon kini berfungsi untuk input suara.
9. Kemas kini Perisian Tegar AirPods Anda
Apple kadangkala melancarkan kemas kini perisian tegar yang membetulkan pepijat dan menyelesaikan isu prestasi. Jika AirPod anda mula menunjukkan tingkah laku luar biasa, mengemas kini perisian tegar fon telinga boleh menyelesaikan masalah.
AirPods memasang kemas kini perisian tegar secara automatik dalam bekas pengecasan dan berhampiran iPhone anda. Walau bagaimanapun, bateri lemah dan faktor lain boleh menyekat pemasangan automatik kemas kini perisian tegar. Dalam kes itu, anda perlu mengemas kini AirPods anda secara manual. Rujuk tutorial kami tentang menyemak dan mengemas kini versi perisian tegar AirPods secara manual.
10. Kemas kini Telefon atau Komputer Anda
Kemas kini iOS dan iPadOS turut menghantar peningkatan ciri dan pembetulan pepijat untuk model AirPods yang berbeza. Jika anda menggunakan iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan pasang kemas kini untuk peranti anda.
Mengemas kini sistem pengendalian komputer anda juga mungkin membetulkan isu sambungan Bluetooth dan memasang pemacu terkini. Jika mikrofon AirPods anda tidak berfungsi pada PC atau Mac anda, kemas kini sistem pengendaliannya dan semak semula.
Dapatkan Sokongan Teknikal
Hubungi Sokongan Apple atau lawati Apple Store berdekatan jika anda masih tidak dapat mengaktifkan mikrofon AirPods anda. Mikrofon AirPods anda mungkin rosak atau rosak. Mungkin ia jatuh pada permukaan keras atau cecair masuk ke dalam bukaan mikrofon.
