Jika anda menggunakan iPhone yang serasi yang menjalankan iOS 15.4 atau lebih baru, anda boleh membuka kuncinya menggunakan Face ID walaupun anda memakai topeng muka. Ia merupakan ciri luar biasa yang membantu anda mengelak daripada mendedahkan wajah anda atau memasukkan kod laluan peranti untuk pengesahan.
Walau bagaimanapun, jika "ID Wajah dengan Topeng" tidak berfungsi pada iPhone anda, lakukan penyelesaian untuk membetulkannya.

Semak Tetapan ID Wajah Anda
Sebaik-baiknya bermula dengan menyemak sama ada "ID Wajah dengan Topeng" aktif pada iPhone anda. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan dan ketik ID Wajah & Kod LaluanKemudian, tatal ke bawah dan pastikan suis di sebelah Face ID With a Mask dihidupkan. Jika tidak, dayakannya dan lakukan imbasan muka 3D untuk mengaktifkan ciri tersebut. Anda tidak boleh memakai topeng semasa prosedur.

Tambah Cermin Mata Anda
Adakah anda menggunakan cermin mata? Anda mesti mengetik Tambah Cermin Mata dalam skrin Face ID & Passcode dan lakukan imbasan tambahan bagi muka anda semasa anda memakainya. Anda mesti mengulanginya untuk mana-mana pasangan cermin mata lain yang anda kerap gunakan.
Jangan Gunakan Cermin Mata Hitam
“Face ID with a Mask” tidak berfungsi dengan cermin mata hitam kerana kanta yang lebih gelap menghalang sistem kamera TrueDepth daripada menyasarkan kawasan sekitar mata anda. Tidak ada cara untuk mengatasinya. Lebih memburukkan lagi keadaan, ia juga tidak akan berfungsi jika anda memakai rona mata tanpa topeng melainkan anda kembali menggunakan ID Wajah biasa.
Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan Apple Watch, anda boleh menyediakan "Buka kunci dengan Apple Watch" sebagai penyelesaian. Itu memberikan iPhone anda cara alternatif untuk membuka kunci sendiri apabila Face ID tidak berfungsi. Pergi ke Tetapan > Face ID & Passcode dan hidupkan suis di sebelah Buka kunci dengan Apple Watch untuk mengaktifkan ciri.

Jangan Tarik Topeng Anda Ke Atas
“Face ID with a Mask” juga tidak akan berfungsi jika anda memakai topeng anda dengan cara yang menghalang iPhone daripada mengimbas kawasan mata, jadi tariknya ke bawah sedikit dan periksa sama ada ia membantu.
Sekali lagi, jika anda memiliki peranti watchOS, sediakannya untuk memintas Face ID supaya anda boleh terus membuka kunci iPhone anda tanpa perlu melaraskan topeng muka anda atau kembali menaip kod laluan peranti.
Mulakan semula iPhone
Jika "ID Muka dengan Topeng" disediakan dengan betul dan tidak ada yang salah dengan cara anda menggunakannya untuk membuka kunci iPhone anda, sudah tiba masanya untuk but semula dengan pantas kepada perisian sistem. Ini diharapkan dapat membetulkan sebarang gangguan rawak yang menghalang ciri daripada berfungsi.
Jadi buka Tetapan apl, pergi ke General > Matikan, dan matikan iPhone anda. Kemudian, tunggu selama 30 saat dan tahan butang Sisi untuk but semula.

Semak Keserasian
Jika "ID Muka dengan Topeng" kelihatan tiada dalam tetapan ID Wajah & Kod Laluan iPhone anda, adalah idea yang baik untuk menyemak iPhone anda untuk keserasian. Tidak semua peranti iOS dengan Face ID menyokong ciri ini; hanya iPhone 12/Pro/Pro Max dan model yang lebih baharu.
Selain itu, iPhone anda mesti menjalankan iOS 15.4 atau lebih baru. Buka Tetapan apl dan ketik Umum > Perihaluntuk menyemak versi.
Nota: Pada masa penulisan, "ID Wajah dengan Topeng" tidak berfungsi pada mana-mana model iPad.
Kemas kini Perisian Sistem
Walaupun anda menggunakan iPhone yang serasi dengan iOS 15.4 atau yang lebih baru, kami amat mengesyorkan anda mengemas kini perisian sistem kerana ia boleh menyelesaikan sebarang pepijat dan konflik yang diketahui yang menghalang "ID Wajah dengan Topeng" daripada berfungsi.
Buka Tetapan apl dan pergi ke General >Kemas Kini Perisian untuk menyemak kemas kini yang lebih baharu. Jika anda melihat kemas kini yang tersedia, ketik Muat turun dan Pasang.

Sediakan Face ID Dengan Topeng Lagi
Pembetulan berikut melibatkan melumpuhkan dan menyediakan ID Wajah dengan ciri topeng dari awal.
Pergi ke Tetapan > Face ID & Passcode dan lumpuhkan suis di sebelah Face ID With a Mask Kemudian, aktifkan semula selepas memulakan semula iPhone anda. Jangan lupa untuk menambahnya dengan mengetik pilihan Tambah Cermin Mata jika anda menggunakan cermin mata.
Tetapkan Semula ID Wajah
Seterusnya, anda mesti menetapkan semula ID Wajah itu sendiri. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan dan pergi ke ID Wajah & Kod Laluan. Kemudian, pilih Reset Face ID dan sediakan segala-galanya-termasuk “Face ID with a Mask”-dari awal.

Tidak Dapat Menggunakan Apple Pay?
“Face ID with a Mask” serasi sepenuhnya dengan Apple Pay. Jika anda menghadapi masalah mengesahkan urus niaga Apple Pay sahaja, masalahnya mungkin dengan perkhidmatan pembayaran mudah alih Apple. Ketahui cara membetulkan isu Apple Pay pada iPhone.
Tetapkan Semula Semua Tetapan
Jika pembetulan di atas tidak berjaya, anda mesti menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda kepada lalainya. Anda tidak akan kehilangan sebarang data semasa proses. Walau bagaimanapun, anda perlu menyambung semula ke mana-mana rangkaian wayarles dan menyediakan pilihan keselamatan, privasi dan kebolehaksesan anda sekali lagi.
Untuk menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda, buka Tetapan dan ketik Umum > Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone > Tetapkan semula >Tetapkan Semula Semua Tetapan.

Mask Up
Dapat membuka kunci iPhone anda dengan lancar dengan Face ID walaupun anda memakai topeng bukan sahaja selamat tetapi juga mudah. Jadi, adalah berbaloi untuk meluangkan masa untuk menyelesaikan sebarang masalah yang menghalang "ID Wajah dengan Topeng" daripada berfungsi dengan betul.
Jika anda menggunakan peranti iOS yang tidak mampu menggunakan ciri tersebut, dapatkan Apple Watch (jika anda belum memilikinya) dan mengaktifkan "Buka kunci dengan Apple Watch" adalah pilihan yang lebih murah daripada menaik taraf kepada iPhone yang lebih baharu. Walau bagaimanapun, kaedah buka kunci Apple Watch mempunyai isu sendiri yang mungkin perlu anda selesaikan.






