Adakah anda menghadapi masalah menggunakan Apple Pay pada iPhone anda? Sama ada masalah sekali sahaja atau berulang, masalah Apple Pay tidak berfungsi boleh timbul atas pelbagai sebab. Contohnya, ia boleh menjadi terminal pembayaran yang rosak, tetapan iPhone yang bercanggah, komplikasi pada bahagian pelayan … senarai itu diteruskan.
Jadi berikut ialah 15 perkara yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan isu Apple Pay pada iPhone. Pembaikan dalam tutorial ini juga digunakan pada iPad.
1. Gunakan Terminal Berbeza semasa Checkout
Jika tiada apa-apa berlaku semasa cuba menggunakan Apple Pay di terminal tanpa sentuh, mulakan dengan mencari simbol berikut untuk memastikan ia menyokong Apple Pay sebagai pilihan pembayaran di tempat pertama.
Jika ia berlaku, isu itu mungkin terhad kepada terminal sahaja. Cuba minta terminal lain untuk melengkapkan pembelian anda.
2. Pegang iPhone Anda dengan Betul
Cip NFC (Near Field Communication) pada iPhone anda terletak berhampiran dengan kamera belakang. Jika anda terus menghadapi masalah menyelesaikan pembelian, pegang peranti iOS anda dengan cara yang membolehkan peranti itu berkomunikasi dengan pembaca NFC terminal dengan betul.
3. Keluarkan Sarung iPhone Anda
Sarung yang sangat besar atau lasak juga boleh menghalang cip NFC pada iPhone anda daripada berkomunikasi dengan terminal pembayaran. Cuba keluarkannya. Apple Pay mungkin berfungsi tanpa masalah selepas itu.
4. Lumpuhkan Mod Bateri Rendah
Mod Kuasa Rendah iPhone anda menjimatkan hayat bateri dengan memotong proses latar belakang. Walau bagaimanapun, itu boleh menimbulkan masalah semasa melakukan transaksi melalui Apple Pay.
Jadi jika anda melihat ikon status bateri iPhone berwarna kuning, lumpuhkannya dengan menuju ke Umum > Bateri. Anda sentiasa boleh mengaktifkannya semula selepas melengkapkan pembelian.
5. Paksa-Keluar dari Apl Wallet
Satu lagi pembaikan Apple Pay yang pantas melibatkan pemberhentian paksa apl Apple Wallet iPhone. Mulakan sahaja dengan meleret ke atas dari bahagian bawah skrin (atau klik dua kali butang Home dua kali jika iPhone anda menggunakan Touch ID) untuk menggunakan Penukar Apl. Kemudian, seret Dompet kad keluar daripada skrin.
6. Mulakan semula iPhone Anda
Seterusnya, cuba mulakan semula iPhone anda. Untuk berbuat demikian, buka apl Tetapan, pergi ke General > Shutdown, dan ikuti dengan menyeret butang Kuasa ke kanan untuk mematikan peranti. Kemudian, tunggu selama 30 saat dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat logo Apple.
7. Semak Status Sistem Apple
Jika Apple Pay terus gagal pada iPhone anda, anda mungkin mahu memastikan tiada apa-apa yang salah di bahagian pelayan. Jadi pergi ke halaman Status Sistem Apple dan semak status sistem di sebelah Apple Pay Jika keadaan tidak kelihatan baik, anda mesti menunggu sehingga Apple membetulkan isu tersebut.
8. Pilih Kad Pembayaran Lain
Isu pembayaran boleh dikaitkan dengan kad kredit atau debit lalai anda. Jika boleh, gunakan kad lain untuk melengkapkan pembelian. Untuk berbuat demikian, hanya ketik kad lalai semasa pembayaran untuk bertukar antara kad. Jika isu itu berlaku semasa menggunakan Apple Watch, cuma tatal ke bawah untuk memilih kad lain.
9. Aktifkan Face ID/Touch ID untuk Apple Pay
Jika Apple Pay tidak mempunyai kebenaran untuk menggunakan Face ID atau Touch ID, anda tidak akan dapat membenarkan kad dan pas semasa pembayaran. Untuk membetulkannya, buka Tetapan apl dan ketik Face ID & Passcode Kemudian, masukkan anda kod laluan peranti dan hidupkan suis di sebelah Dompet & Apple Pay
10. Aktifkan Apple Pay dalam Safari
Jika anda tidak melihat Apple Pay sebagai pilihan pembayaran semasa melakukan transaksi dalam talian di Safari, anda mesti membenarkan tapak web untuk menyemak sama ada Apple Pay aktif pada peranti anda.Untuk berbuat demikian, buka aplikasi Tetapan dan ketik Safari Kemudian, tatal ke bawah kePrivasi & Keselamatan bahagian dan hidupkan suis di sebelah Semak Apple Pay
Jika anda terus menghadapi isu yang sama semasa membuat pembelian web pada Mac anda, pilih Safari > Preferences > Privacy pada bar menu macOS dan pastikan kotak pilihan di sebelah Benarkan tapak web untuk menyemak Apple Pay dan Apple Card aktif.
11. Tambah semula Kad Kredit/Debit
Jika anda terus mengalami masalah semasa menggunakan kad kredit atau debit tertentu dalam Apple Pay, mengalih keluar dan menambahkan semula kad itu pada iPhone anda boleh membantu. Jadi mulakan dengan membuka apl Dompet, pilih kad yang anda mahu alih keluar, ketik Lagi ikon(tiga titik) dan pilih Alih Keluar Kad
Seterusnya, ketik Tambah Kad/Kad Baharu ( +) di bahagian atas sebelah kanan skrin dan imbas kad atau masukkan maklumat kad secara manual. Anda kemudiannya mesti bekerja melalui arahan pada skrin untuk membenarkan kad sekali lagi untuk digunakan dengan Apple Pay.
12. Kemas kini Perisian Sistem iPhone
Seterusnya, cuba kemas kini perisian sistem pada iPhone anda. Itu selalunya membantu menyelesaikan isu berkaitan sistem-terutamanya jika anda baru-baru ini menaik taraf kepada keluaran utama seperti iOS 15-menghalang Apple Pay daripada berfungsi.
Jadi cuma buka Tetapan apl dan ketik Umum > Kemas Kini Perisian > Muat turun & Pasang untuk memasang sebarang kemas kini iOS yang belum selesai. Ketahui perkara yang perlu dilakukan jika iPhone anda gagal dikemas kini.
13. Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian
Untuk menyelesaikan sebarang isu ketersambungan yang menghalang Apple Pay daripada berfungsi dengan betul, cuba tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda.
1. Buka Tetapan apl dan ketik Umum > Pindah atau Tetapkan semula iPhone.
2. Ketik Reset > Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
3. Masukkan kod laluan peranti iPhone anda dan ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian untuk mengesahkan.
Nota: Menetapkan semula tetapan rangkaian akan mengalih keluar semua rangkaian Wi-Fi yang disimpan, jadi buka Tetapan apl dan ketik Wi-Fi untuk menyambung semula ke Wi-Fi.
14. Log Keluar dan Kembali Ke Apple ID
Jika anda terus mengalami masalah dengan Apple Pay pada iPhone anda, log keluar dan kemudian kembali ke Apple ID anda mungkin membantu.
1. Buka Tetapan apl dan ketik ID Apple.
2. Tatal ke bawah dan ketik Log Keluar.
3. Lumpuhkan Cari iPhone Saya dan hidupkan suis di sebelah bentuk data iCloud yang anda mahu simpan secara setempat pada peranti iOS anda.
4. Pilih Log Keluar untuk mengesahkan.
5. Mulakan semula iPhone anda.
6. Buka semula Tetapan apl, dan kemudian ketik Log Masuk untuk log masuk semula menggunakan anda ID Apple.
15. Hubungi Sokongan Apple
Jika percubaan anda untuk menyelesaikan masalah Apple Pay pada peranti Apple anda tidak berjaya, anda mesti menghubungi Sokongan Apple untuk menyelesaikan isu tersebut. Jika anda merasakan masalah itu berkaitan dengan kad kredit atau kad debit anda, cuba hubungi bank atau pengeluar kad anda.
