Terdapat banyak yang boleh anda lakukan dengan Siri pada peranti penstriman Apple. Begitu juga, terdapat banyak perkara yang anda tidak boleh lakukan jika Siri tidak 1`berfungsi pada Apple TV anda. Artikel itu akan menunjukkan perkara yang perlu dilakukan apabila Siri gagal mengecam atau membalas arahan suara pada Apple TV.
Sebelum apa-apa, pastikan anda mengaktifkan Siri dengan cara yang betul. Tekan dan tahan butang Siri (dengan ikon mikrofon) pada Apple TV Remote (atau Siri Remote), minta Siri melakukan tindakan dan lepaskan butang Siri. Menekan butang Siri sekali atau sekali-sekala tidak akan mengaktifkan Siri.
Cuba langkah penyelesaian masalah di bawah jika Siri tidak berfungsi dan tidak akan bertindak balas kepada arahan suara apabila anda menekan dan menahan butang Siri.
1. Dayakan Siri
Perkara pertama dahulu: pastikan Siri didayakan pada peranti anda. Pembantu maya tidak didayakan secara lalai pada Apple TV. Anda perlu mengaktifkan Siri secara manual apabila menyediakan Apple TV anda atau daripada menu tetapan tvOS.
- Buka Tetapan apl dan pilih Umum.
- Tetapkan Siri kepada Pada.
Togol matikan Siri dan hidupkan semula jika pembantu maya tidak berfungsi walaupun telah diaktifkan.Jika Siri dikelabukan, itu kerana ID Apple atau akaun iTunes anda ditetapkan kepada negara yang tidak disokong. Kemudian, lompat ke kaedah 5 untuk mengetahui cara memulihkan Siri ke Apple TV anda.
2. Tukar Bahasa dan Wilayah Apple TV
Siri mungkin gagal membalas arahan suara jika bahasa pertuturan anda tidak sepadan dengan bahasa dalam tetapan Siri. Pergi ke tetapan tvOS dan konfigurasikan Siri untuk mengecam bahasa yang anda pertuturkan.
- Buka Apple TV Tetapan apl pada Umum.
- Tatal ke bahagian “Siri” dan pilih Bahasa.
- Tatal senarai dan pilih bahasa Apple TV pilihan anda. Ini juga akan berfungsi sebagai bahasa Siri.
Anda akan menemui beberapa variasi bahasa Inggeris pada halaman. Pilih varian yang anda boleh bercakap dengan fasih atau yang biasa dituturkan di rantau anda.
3. Dayakan Dictation
Siri imlak membolehkan anda mengimlak teks dalam kotak carian dan medan kemasukan teks menggunakan suara anda. Itu jauh lebih pantas daripada memasukkan teks menggunakan papan kekunci pada skrin. Jika imlak Siri tidak berfungsi apabila anda menahan butang mikrofon pada Alat Jauh Apple TV anda, dayakan imlak seluruh sistem dalam tetapan papan kekunci.
- Buka Tetapan apl dan pilih Umum.
- Tatal ke bahagian “Papan Kekunci dan Imlak” dan tetapkan Imlak kepada On .
4. Cas Alat Jauh Anda
Kawalan Jauh Siri anda mungkin tidak berfungsi jika bateri lemah atau kehabisan. Periksa paras bateri alat kawalan jauh anda dan pastikan ia memegang sekurang-kurangnya 50% cas.
Pergi ke Tetapan > Jarak Jauh dan Peranti >Jauh dan semak Tahap Bateri baris.
Caskan Apple TV Siri Remote anda selama sekurang-kurangnya 30 minit menggunakan kabel kilat dan penyesuai kuasa yang diperakui Apple. Satu lagi perkara: pastikan tiada gangguan antara Apple TV dan Siri Remote anda. Keluarkan objek, elektronik dan peralatan yang menghalang Apple TV dan Siri Remote.
5. Tukar Wilayah ID Apple Anda
Siri pada Apple TV tidak disokong di semua negara dan wilayah. Pada masa ini, pembantu maya hanya tersedia pada Apple TV HD dan Apple TV 4K yang disambungkan ke Apple ID atau akaun iTunes dari negara berikut:
Austria, Australia, Brazil, Kanada, Perancis, Jerman, Hong Kong, Korea, India, Ireland, Itali, Jepun, Mexico, Belanda, New Zealand, Norway, Sepanyol, Sweden, Taiwan, United Kingdom , dan Amerika Syarikat.
Anda tidak boleh mengaktifkan atau menggunakan Siri pada Apple TV anda jika rantau akaun anda ditetapkan di luar negara ini.
Nota: Anda mesti membatalkan semua langganan Apple aktif sebelum anda boleh menukar ID Apple anda ke rantau lain. Semak faktor lain yang perlu dipertimbangkan sebelum menukar negara Apple ID anda.
Tukar Negara ID Apple pada iPhone/iPad
Buka apl Tetapan dan ikut langkah berikut:
- Pilih ID Apple anda nama.
- Pilih Media & Pembelian dan pilih Lihat Akaun.
- Pilih Negara/Wilayah dan ikut gesaan pada untuk menukar negara Apple ID anda.
Tukar Negara ID Apple pada PC atau Web
Lawati halaman ID Apple pada penyemak imbas anda, log masuk ke akaun anda dan ikuti langkah di bawah:
- Kepala ke bahagian Maklumat Peribadi pada bar sisi dan pilih Negara/Wilayah .
- Pilih Tukar negara / wilayah.
- Pada halaman “Kaedah Pembayaran”, pilih menu lungsur Negara / Wilayah dan pilih negara yang anda mahu gunakan dalam Siri dan Perkhidmatan Apple yang lain.
- Masukkan maklumat pembayaran anda, alamat penghantaran dan alamat pengebilan, dan pilih Kemas kini di bahagian bawah halaman untuk meneruskan.
Tukar Negara ID Apple pada Mac
Jika anda mempunyai komputer riba dan desktop Mac, anda boleh menukar negara ID Apple anda daripada App Store.
- Buka App Store dan pilih nama akaun anda di penjuru kiri sebelah bawah.
- Pilih Lihat Maklumat.
- Masukkan bukti kelayakan Apple ID anda dalam kotak yang disediakan dan pilih Log Masuk.
- Tatal ke baris “Negara/Wilayah” dan pilih Tukar Negara atau Wilayah.
6. Mulakan semula Apple TV Anda
Masalah Siri tidak berfungsi mungkin disebabkan oleh kerosakan sistem sementara. Memulakan semula Apple TV anda akan menyegarkan sistem pengendalian dan semoga Siri berfungsi semula. But semula peranti juga disyorkan selepas menukar negara Apple ID anda.
Pergi ke Tetapan > Sistem dan pilih Mula semula.
Nota: Jika anda mempunyai Siri Remote generasi pertama, tekan dan tahan Menu dan TV butang serentak sehingga lampu status Apple TV berkelip dengan cepat.Jika anda mempunyai Siri Remote generasi kedua, tekan dan tahan butang Kembali dan TV . Lepaskan kedua-dua butang apabila lampu status pada Apple TV mula berkelip dengan pantas.
Lebih baik lagi, cabut palam Apple TV daripada sumber kuasa, tunggu selama 6-10 saat dan palamkannya semula.
7. Kemas kini Apple TV Anda
Memasang kemas kini tvOS terkini pada Apple TV anda akan menambah ciri baharu dan membetulkan isu prestasi. Sebagai contoh, tvOS 15 menambahkan bahasa baharu untuk Siri di Hong Kong, Itali, India dan Taiwan. Begitu juga, sokongan untuk Siri (dalam Apple TV dan apl Apple TV) di Korea Selatan dilancarkan dengan tvOS 15.1.1.
Pergi ke Tetapan > Sistem > Kemas Kini Perisian dan pilih Kemas kini Perisian untuk memasang sebarang kemas kini yang tersedia untuk Apple TV anda. Itu mungkin hanya penyelesaian kepada ketidaktanggapan atau ketiadaan Siri pada Apple TV anda.
8. Tetapkan semula Apple TV
Anggap langkah penyelesaian masalah ini sebagai pilihan terakhir jika Siri masih tidak berfungsi selepas memulakan semula dan mengemas kini Apple TV anda. Jika Apple TV anda disambungkan ke Internet, sebaiknya kemas kini perisiannya semasa proses tetapan semula kilang.
Pergi ke Tetapan > Sistem > Reset dan pilih Reset pada halaman pengesahan.
9. Beli Alat Jauh Ganti
Masalah di sini mungkin adalah alat kawalan jauh yang rosak. Walaupun Apple TV Siri Remote kukuh, menjatuhkannya terlalu kerap atau menenggelamkannya dalam cecair akan merosakkannya. Selain itu, Siri tidak akan berfungsi jika (sama ada) dwi mikrofon dalam Siri Remote rosak.
Kawalan Jauh Siri anda mungkin rosak jika beberapa (atau semua) butang sekali-sekala gagal atau tidak berfungsi langsung. Siri Remote baharu berharga $59 di kedai rasmi Apple.
Hubungi Sokongan Apple
Sebelum membeli Siri Remote baharu, hubungi Sokongan Apple atau lawati Pusat Servis Apple yang dibenarkan untuk memeriksa Apple TV dan Siri Remote anda untuk kerosakan perkakasan atau kecacatan kilang.
