Secara lalai, kilat hijau akan muncul pada Apple Watch anda apabila anda meletakkannya pada kabel pengecas magnet atau dok. Jika peranti anda gagal mengecas, maka terdapat masalah di suatu tempat.
Untuk Apple Watches, isu berkaitan pengecasan selalunya berpunca daripada aksesori pengecasan yang rosak dan kaedah pengecasan yang tidak betul. Pada masa lain, konflik perisian dan isu perkakasan harus dipersalahkan. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda beberapa langkah penyelesaian masalah untuk diikuti jika Apple Watch anda tidak dicas.
1. Periksa Alur Kuasa atau Soket
Anda memalamkannya, tetapi Apple Watch anda tidak dicas. Anda untuk menghidupkan soket. Jadi, semak dan (semula) sahkan bahawa alur keluar kuasa dihidupkan dan berfungsi dengan betul.
Selain itu, pastikan penyesuai kuasa yang disambungkan pada kabel atau dok magnet Apple Watch dipalamkan dengan betul (dan muat dengan ketat) dalam salur keluar kuasa. Kami juga mengesyorkan mengecas peranti lain dalam salur keluar kuasa yang sama yang tidak akan mengecas Apple Watch anda. Anda juga boleh cuba palamkan penyesuai USB ke soket elektrik yang berbeza.
Jika Apple Watch anda mengecas apabila dipalamkan ke salur keluar kuasa lain, alur keluar pertama mungkin rosak atau rosak. Dapatkan juruelektrik untuk membetulkan atau menggantikan alur keluar.
Sebaliknya, jika salur keluar elektrik menghidupkan semua peranti kecuali Apple Watch anda, aksesori pengecasan anda berkemungkinan besar punca masalah. Teruskan ke penyelesaian seterusnya untuk menyelesaikan masalah dengan aksesori pengecasan Apple Watch anda.
2. Periksa Aksesori Pengecasan
Apple Watch anda tidak akan dicas jika kabel pengecasan disambungkan dengan longgar ke penyesuai kuasa atau jika penyesuai kuasa rosak. Mula-mula, periksa hujung USB kabel pengecasan jam tangan anda dan pastikan ia dipalamkan ke penyesuai kuasa USB. Jika Apple Watch masih tidak mengecas, cuba palamkan kabel pada penyesuai kuasa lain-atau PC anda.
Sekiranya masalah berterusan selepas mencuba beberapa penyesuai kuasa, cuba cas Apple Watch anda pada kabel pengecasan lain. Pinjam pengecas Apple Watch rakan anda dan semak sama ada pengecas itu menghidupkan peranti anda. Jika ia berlaku, pengecas anda rosak.
Pergi ke kedai Apple di Amazon atau tapak web rasmi Apple untuk mendapatkan penggantian kabel pengecas magnet untuk Apple Watch anda.
3. Bersihkan Jam Tangan dan Pengecas
Apple Watch anda tidak akan dicas jika terdapat sebarang bahan yang mengganggu pemindahan arus elektrik. Dengan mengambil kira perkara ini, pastikan pengecas magnet dan jam tangan bebas daripada kotoran, serpihan, habuk, dsb. Begitu juga, pastikan anda menanggalkan pembalut plastik pada kabel magnet yang dihantar bersama Apple Watch anda sebelum menggunakannya untuk mengecas peranti anda.
Jika jam tangan masih tidak mengecas, lap permukaan kosong pengecas magnet dengan kain bersih dan kering. Seterusnya, lap bersih bahagian belakang Apple Watch anda. Pastikan kedua-dua permukaan bebas daripada sebarang bahan asing yang boleh menghalang pemindahan kuasa daripada pengecas ke Apple Watch anda.
Selepas itu, letakkan Apple Watch pada pengecas magnet dan semak sama ada ia dicas. Jika isu berterusan, laraskan semula Apple Watch dan pastikan permukaan magnet kabel pengecasan sejajar dengan peranti anda dengan betul.
4. Mulakan semula Apple Watch
Matikan Apple Watch dan hidupkan semula. Itu boleh membetulkan sebarang gangguan sementara yang menyebabkan peranti tidak dicas.
- Tekan dan tahan Butang sisi selama 2 saat sehingga menu Kuasa muncul pada skrin.
- Alihkan Matikan peluncur ke kanan dan tunggu selama kira-kira 10 saat untuk Apple Watch ditutup sepenuhnya.
- Tekan dan tahan Butang sisi sehingga logo Apple muncul pada skrin.
Tunggu Apple Watch untuk but, letakkan pada kabel magnetik atau dok, dan semak sama ada ia dicas.
5. Beri Masa
Secara lalai, Apple Watch secara automatik memasuki mod "Power Reserve" apabila bateri menjadi terlalu rendah-di bawah 10%.Dalam keadaan ini, watchOS akan mengurangkan penggunaan bateri ke tahap minimum dengan menggantung sementara semua ciri Apple Watch anda. Anda hanya akan dapat melihat masa pada skrin.
Jika Apple Watch anda memasuki mod Rizab Kuasa secara automatik kerana bateri lemah, anda perlu mengecas Apple Watch pada kabel magnetik atau dok selama sekurang-kurangnya 30 minit sebelum mengecas seperti biasa. Skrin Apple Watch anda mungkin kosong sepanjang tempoh ini atau memaparkan ikon kabel pengecasan dengan panahan kilat merah di penjuru kiri sebelah atas.
6. Kemas kini Apple Watch Anda
Dokumen Sokongan Apple ini menyerlahkan pepijat yang menjejaskan pengguna Apple Watch SE dan Apple Watch Series 5 yang menjalankan watchOS 7.2 atau 7.3 pada peranti mereka. Pepijat menghalang peranti daripada mengecas selepas memasuki mod Rizab Kuasa. Meletakkan Apple Watch yang terjejas pada pengecas selama 30 minit mungkin membetulkan masalah buat sementara waktu.Walau bagaimanapun, mengemas kini sistem pengendalian peranti anda kepada versi terkini ialah penyelesaian kekal.
Menurut Apple, watchOS 7.3.1 dihantar dengan pembetulan pepijat dan peningkatan keselamatan yang menyelesaikan isu pengecasan. Oleh itu, buka apl Tetapan Apple Watch anda, pergi ke Umum > Kemas Kini Perisian, dan pasang sebarang kemas kini pada halaman.
Anda juga boleh mengemas kini Apple Watch anda melalui Apl Watch pada iPhone atau iPad anda. Lancarkan apl Tonton dan pergi ke General > Kemas Kini Perisian dan pasang sebarang kemas kini yang tersedia pada halaman.
Nota: Untuk memasang kemas kini watchOS, Apple Watch dan iPhone/iPad anda mesti digandingkan melalui Bluetooth dan disambungkan ke Internet. Begitu juga, iPhone/iPad anda mestilah terkini. Rujuk panduan penyelesaian masalah ini tentang mengemas kini Apple Watch jika anda tidak boleh memasang kemas kini watchOS.
7. Paksa Mulakan Semula Apple Watch
Jika Apple Watch anda masih tidak mengecas, anda harus mempertimbangkan untuk memulakan semula Apple Watch anda sebagai pilihan terakhir jika semua langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di atas terbukti gagal. Pastikan tiada muat turun atau pemasangan watchOS sedang dijalankan sebelum memulakan semula paksa. Memaksa semula Apple Watch anda semasa kemas kini perisian boleh merosakkan peranti.
Untuk melakukan mulakan semula secara paksa pada Apple Watch anda, tekan dan tahan butang sisi dan Digital Crown selama 10-15 saat. Peranti anda akan ditutup dan kekal dimatikan selama kira-kira 5 saat. Terus tahan kedua-dua butang dan lepaskannya hanya apabila logo Apple muncul pada skrin.
Lagi Petua Menyelesaikan Masalah
Terdapat ratusan dok pengecasan pihak ketiga dan dirian magnet yang mengecas Apple Watches tanpa sebarang isu. Walau bagaimanapun, ia tidak boleh dipercayai seperti pengecas yang dihantar bersama Apple Watch anda di luar kotak.Jadi, Apple amat mengesyorkan mengecas peranti anda dengan Kabel Pengecasan Magnet Apple sendiri sahaja.
Jika Apple Watch anda masih tidak dapat mengecas pada dok pihak ketiga atau kabel pengecas magnet Apple, hubungi Sokongan Apple atau lawati Pusat Servis Apple berdekatan. Apple akan menservis atau membaiki Apple Watch anda secara percuma jika ia masih layak untuk perlindungan/waranti pembaikan perkakasan.
