Apple Music ialah apl yang dibuat dengan baik dengan berjuta-juta pelanggan di seluruh dunia. Bagi pengguna produk Apple, apl ini menawarkan lebih banyak faedah termasuk keupayaan untuk menyegerakkan senarai main anda pada peranti iOS anda, Apple Watch, Mac dan Apple TV.
Sebaik manapun apl itu, ia tidak terlepas daripada masalah. Anda mungkin menghadapi beberapa masalah. Contohnya, apl mungkin membeku, melangkau lagu secara rawak atau pustaka anda mungkin kosong selepas kemas kini.
Sesetengah daripada isu ini mungkin menjejaskan program lain, menyebabkan anda kecewa.
Kami akan menunjukkan kepada anda beberapa penyelesaian untuk dicuba jika anda mendapati Apple Music tidak berfungsi pada peranti Mac, iOS atau Android anda.
Cara Membetulkan Apabila Muzik Apple Tidak Berfungsi
Jika Apple Music tidak dibuka, tidak memainkan muzik anda atau anda tidak boleh mengakses senarai main anda, cuba kaedah penyelesaian masalah berikut untuk membolehkannya berfungsi semula.
1. Semakan dan Pembetulan Pantas
Jika anda tidak dapat mendengar apa-apa, pastikan kelantangan tidak dikecilkan dan pembesar suara berfungsi dengan baik.
- Periksa sama ada perkhidmatan Apple Music tidak berfungsi. Masalah masa nyata dan gangguan untuk Apple Music mungkin berlaku sekali-sekala, menyebabkan apl tidak boleh digunakan. Semak pelayan Apple atau lawati DownDetector untuk melihat sama ada perkhidmatan tidak berfungsi atau mempunyai sebarang masalah.
- Tutup apl dan buka semula.
- Mulakan semula peranti anda untuk membetulkan sebarang gangguan perisian yang mungkin menyebabkan Apple Music tidak berfungsi.
- Padam dan pasang semula Apple Music. Memadamkan apl akan mengalih keluar semua kandungan anda yang dimuat turun dan data penggunaan sebelumnya. Apabila anda memasang semula Apple Music, anda perlu menyediakan apl itu semula dan memuat turun semua lagu anda.
- Jika anda menggunakan iTunes untuk Windows, nyahpasang program dan kemudian pasang semula.
- Jika anda tidak dapat memuat turun lagu atau melihat kulit album anda, semak sama ada peranti anda mempunyai ruang storan yang mencukupi. Apple Music memerlukan sekurang-kurangnya 3-4 GB ruang yang tersedia untuk memuat turun muzik dan melaksanakan tugas lain.
- Periksa sambungan internet anda. Jika anda belum memuat turun sebarang muzik atau senarai main, anda tidak akan dapat memainkannya di luar talian.
- Untuk menyemak sama ada sambungan wayarles ke peranti anda mungkin menyebabkan masalah, cuba tetapkan semula tetapan rangkaian untuk peranti PC, Mac atau iOS anda.
- Jika hanya beberapa lagu tidak dapat dimainkan, padam dan muat turun semula lagu itu.
- Semak sama ada anda mempunyai langganan Apple Music yang aktif. Jika tidak, langgan salah satu pelan mereka atau perbaharui langganan anda jika ia telah tamat tempoh.
- Lumpuhkan Penstriman Berkualiti Tinggi. Pada peranti iOS, ketik Tetapan > Muzik > Mudah alih data dan kemudian togol Penstriman Berkualiti Tinggi kepada matikan.
- Kemas kini sistem pengendalian peranti anda.
- Segerakkan semula peranti anda ke Apple Music.
2. Buka Muzik Apple dengan Cara Lain
Jika apl Apple Music tidak dapat dibuka, cuba buka dengan cara lain.
- Terbuka Tetapan > Muzik.
- Ketik Sertai Apple Music.
3. Dayakan Pustaka Muzik iCloud
Jika anda tidak boleh mengakses pustaka muzik anda, dayakan Pustaka Muzik iCloud dengan pergi ke Tetapan > Muzik dan togol suis di sebelah Pustaka Muzik iCloud untuk menghidupkannya.
4. Dayakan Muat Turun Muzik Automatik
Jika anda tidak dapat melihat lagu yang anda tambah baru-baru ini, dayakan Muat Turun Muzik Automatik.
- Pada peranti iOS anda, pergi ke Tetapan >Muzik > Muat Turun dan ketik Muat Turun Automatik.
- Pada Mac anda, buka apl Muzik, pilih Muzik > Preferences, dan kemudian tandai kotak Muat Turun Automatik.
5. Lumpuhkan Sekatan Kandungan
Kadangkala anda mungkin mahu mendengar muzik dengan kandungan eksplisit, tetapi anda tidak boleh mengaksesnya kerana sekatan kandungan. Dalam kes sedemikian, semak sama ada kandungan itu dihadkan dan lumpuhkan sekatan.
- Pada peranti iOS anda, buka Tetapan > Masa Skrin > Sekatan Kandungan dan Privasi dan ketik nyahtanda Sekatan.
- Pada Mac, pilih Menu > System Preferences > Masa Skrin > Kandungan & Privasi dan pilih Kandungan .
- Lumpuhkan Sekatan Kandungan & Privasi.
6. Semak sama ada Komputer Anda Dibenarkan untuk Memainkan Muzik
Jika anda mendapati Apple Music tidak memainkan muzik yang anda beli daripada iTunes Store, mungkin komputer anda tidak dibenarkan memainkan muzik itu. Anda mungkin juga telah mencapai had keizinan anda, dalam hal ini anda boleh membatalkan keizinan salah satu peranti anda dan membenarkan peranti yang anda ingin gunakan.
Untuk mendengar lagu yang dibeli dalam senarai main atau pustaka kongsi, masukkan ID Apple dan kata laluan orang yang berkongsi lagu itu dengan anda supaya anda boleh mendengar muzik pada komputer anda.
Jika anda menggunakan Apple ID yang berbeza untuk membeli lagu yang anda cuba mainkan, klik kanan lagu itu, pergi ke menu dan semak Alih Keluar Jika anda melihat pilihan Alih Keluar Muat Turun, ini bermakna anda telah log masuk dengan ID Apple yang anda gunakan untuk membeli item daripada iTunes Store.
7. Semak Format Fail Muzik yang Anda Cuba Mainkan
Jika fail muzik yang anda cuba mainkan tidak dibuat menggunakan Muzik atau anda tidak memuat turunnya daripada iTunes Store, ia tidak akan dimainkan dalam Muzik. Hanya lagu dalam format MPEG-4 AAC boleh dimainkan dalam Muzik dan pada peranti anda.
8. Dayakan Pustaka Penyegerakan
Jika semua atau kebanyakan lagu anda dikelabukan, semak sama ada Pustaka Penyegerakan dilumpuhkan dan hidupkannya untuk semua peranti anda. Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet dan ia mempunyai versi terkini iOS, iPadOS, macOS atau versi terkini iTunes untuk Windows.
Log masuk ke semua peranti anda dengan ID Apple yang sama, sambung ke Internet dan kemudian dayakan Perpustakaan Penyegerakan.
- Untuk peranti iOS, buka Tetapan > Muzik dan dayakan Pustaka Segerak.
- Pada Mac anda, buka Apple Music, pilih menu > Muzik> Preferences, dan kemudian pilih Sync Library di bawah Umum tab.
- Pada PC, buka iTunes untuk Windows, pilih Edit > Preferencesdan kemudian dayakan Perpustakaan Muzik iCloud di bawah tab Umum.
Nota: Jika anda tidak melanggan Apple Music atau iTunes Match, pilihan Perpustakaan Penyegerakan atau Perpustakaan Muzik iCloud tidak akan tersedia. Jika ia tersedia dan anda berjaya mendayakannya, dan anda mempunyai pustaka yang besar, ia mungkin mengambil sedikit masa untuk menyegerakkan pustaka anda merentas semua peranti.
9. Semak Setiap Lagu dalam Pustaka Anda
Jika satu atau semua lagu dikelabukan, buka Apple Music pada Mac atau iTunes anda pada PC anda.
- Pilih menu > Muzik > Preferences pada Mac anda atau iTunes > Preferencespada PC anda.
- Pilih Umum tab > Kotak tanda senarai lagu >OKEY.
- Di bawah Perpustakaan, pilih Lagu dan pastikan ada semakan di sebelah setiap lagu.
Jika lagu masih dikelabukan selepas memuat naik pustaka muzik anda, import salinan baharu lagu tersebut dan kemudian pergi ke Fail > Perpustakaan > Kemas kini Pustaka Awan dalam Apple Music atau iTunes.
Nota: Jika anda melihat ikon status awan yang tidak layak di sebelah lagu anda, ini bermakna Apple Music mungkin tidak dapat memuat naik lagu. Ikon ini muncul kerana lagu itu dibeli menggunakan Apple ID yang berbeza, tidak dibeli daripada iTunes Store, atau lagu tersebut terlalu besar. Anda boleh cuba memadamkan lagu dan menambahkannya semula, tetapi jika ikon masih muncul di sebelah lagu, ini bermakna lagu itu tidak boleh dimuat naik.
10. Tukar Negara/Wilayah
Jika Apple Music ranap selepas anda menaik taraf sistem pengendalian peranti anda, mungkin Apple Music tidak tersedia di lokasi semasa anda. Dalam kes sedemikian, menukar negara atau wilayah boleh membantu anda mendapatkan semula lagu anda.
- Pada peranti iOS anda, ketik Tetapan dan ketik Profil ID Apple.
- Pilih iTunes & App Store.
- Ketik ID Apple anda dan pilih Lihat ID Apple.
- Pada Mac atau PC anda, buka apl Apple Music, pilih menu > Akaun > Lihat Akaun Saya.
- Log masuk dengan Apple ID anda dan kemudian pilih Tukar Negara atau Wilayah pada Maklumat Akaunhalaman.
- Pilih negara atau wilayah baharu anda, semak Terma & Syarat dan kemudian pilih Setuju untuk mengesahkan.Masukkan maklumat pembayaran baharu anda dan alamat pengebilan, kemudian pilih Teruskan Tukar Negara/Wilayah ke Amerika Syarikat dan kemudian simpan tetapan anda. Jika Apple Music berfungsi semula, kembali dan tukar Negara/Wilayah kepada lokasi khusus anda.
Masalah Penstriman Muzik Selesai
Beberapa perkara yang lebih mengecewakan daripada masalah mendadak yang menghilangkan muzik anda. Walaupun Apple Music ialah aplikasi penstriman muzik yang berguna dalam banyak cara, ia kadang-kadang menghadapi masalah. Pembetulan di atas akan membantu anda kembali kepada muzik ASAP.
Beritahu kami penyelesaian yang berkesan untuk anda dengan meninggalkan ulasan di bawah.
