Apl cenderung berjalan dengan baik pada iPhone dan iPad, disebabkan sifat perisian sistem yang stabil.
Tetapi anda masih akan menemui apl ganjil yang enggan berfungsi dengan betul. Jarang sekali, isu itu boleh menjadi cukup teruk untuk menghalangnya daripada dibuka sama sekali. Beberapa sebab-seperti pepijat, gangguan dan tetapan yang bercanggah-sering menyebabkan perkara itu.
Jika apl tidak dapat dibuka pada iPhone atau iPad anda, atau apl itu ranap serta-merta, pembetulan dan cadangan di bawah akan membantu anda menghidupkan dan menjalankannya semula.
Keluar paksa Apl dan Cuba Semula
Apabila apl gagal dibuka berulang kali atau ranap selepas beberapa saat, anda mesti mengalih keluarnya secara paksa daripada memori iPhone atau iPad sebelum melancarkannya semula. Dalam kebanyakan kes, itu sepatutnya membenarkan apl dimuatkan tanpa masalah.
Mulakan dengan meleret ke atas dari bahagian bawah skrin untuk membuka Penukar Apl. Jika anda menggunakan iPhone dengan Touch ID, klik dua kali butang Home. Kemudian, seret apl yang bermasalah ke atas dan ke luar daripada skrin untuk berhenti paksa.
Ikuti dengan membuka semula apl daripada skrin Utama atau Pustaka Apl iPhone atau iPad anda.
Mulakan semula iPhone atau iPad
Tindakan anda yang seterusnya ialah memulakan semula iPhone atau iPad. Itulah cara yang pasti untuk menyelesaikan gangguan rawak yang menghalang apl daripada dibuka.
Pergi ke Tetapan dan ketik Umum > Menutup. Ikuti dengan meluncurkan ikon Kuasa ke kanan untuk mematikan peranti.
Tunggu selama 30 saat, dan kemudian tahan butang Sisi pada iPhone atau iPad untuk but semula.
Paksa-Mulakan Semula iPhone atau iPad
Jika iPhone atau iPad kelihatan tidak responsif selepas cuba membuka apl, anda mesti memulakan semula peranti secara paksa. Anda boleh cuba melancarkan semula apl itu selepas itu.
Bergantung pada model peranti, lakukan penekanan butang yang sesuai untuk mencetuskan semula paksa.
Siri iPhone 8 dan Lebih Baru | iPad Tanpa Butang Rumah
Tekan dan lepaskan butang Naikkan Kelantangan dengan cepat, tekan dan lepaskan Kurangkan Kelantangan butang dan tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat logo Apple.
Siri iPhone 7 Sahaja
Tekan dan tahan kedua-dua Kurangkan Kelantangan dan Sisi butang sehingga anda melihat logo Apple.
Siri iPhone 6 dan Lebih Lama | iPad Dengan Butang Laman Utama
Tekan dan tahan kedua-dua butang Home dan Sisi sehingga anda melihat logo Apple.
Kemas kini Apl
Jika apl masih tidak dibuka pada iPhone atau iPad anda, anda mungkin berhadapan dengan pepijat utama berkaitan perisian. Mengemas kini ia sepatutnya membetulkannya.
Mulakan dengan menuju ke App Store. Kemudian, cari apl itu dan ketik Kemas kini untuk membawanya ke versi terkini.
Anda juga boleh menyemak nota keluaran (di bawah Apa yang Baharu bahagian halaman App Store apl) untuk mengesahkan sama ada kemas kini terbaharu telah menangani isu tersebut.
Jika anda tidak melihat butang Kemas kini di sebelah apl, teruskan dengan pembetulan.
Kemas kini iOS dan iPadOS
Kemas kini terkini untuk iOS dan iPadOS disertakan dengan pembetulan pepijat yang berpotensi menyelesaikan isu asas di sebalik apl yang tidak berfungsi.
Ia juga penting untuk mengemas kini jika anda menggunakan lelaran yang agak baharu bagi keluaran perisian sistem utama-cth., iOS 14.0 atau iPadOS 14.0-disebabkan oleh pepijat dan gangguan yang berleluasa.
Buka Tetapan apl dan pergi ke General >Kemas Kini Perisian. Jika anda melihat kemas kini baharu, ketik Muat turun dan Pasang untuk menerapkannya.
Kemas kini perisian sistem juga merupakan satu-satunya cara untuk mengemas kini apl stok seperti Mel, Safari dan Peringatan.
Tetapkan Semula atau Kosongkan Cache melalui Aplikasi Tetapan
Apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda mungkin mengandungi pilihan untuk menetapkan semula apl atau mengosongkan cachenya. Contohnya, jika Netflix tidak dapat dibuka, pergi ke Tetapan > Netflix dan aktifkanReset untuk mengembalikan semua tetapan Netflix kepada lalai.
Jika apl enggan dibuka kerana tetapan bercanggah atau cache usang, itu boleh menyelesaikan isu tersebut.
Matikan atau Padam Apl dan Pasang Semula
Memuat apl dan memasang semula apl itu juga boleh membantu menyelesaikan isu berterusan yang disebabkan oleh pemasangan yang rosak. Mulakan dengan menuju ke Tetapan > Umum > iPhone Storan Kemudian, ketik apl yang bermasalah dan pilih Offload App
Ikuti dengan memulakan semula iPhone atau iPad anda. Kemudian, ketik ikon apl pada skrin Utama untuk memasangnya semula.
Jika gagal, cuba padam dan pasang semula apl. Walau bagaimanapun, itu juga akan mengalih keluar sebarang data yang dimuat turun secara setempat yang berkaitan dengan apl-iaitu, video luar talian dalam Netflix.
Selesaikan Masalah Ketersambungan Internet
Apl seperti Discord dan Netflix boleh gagal dibuka atau ranap jika mereka menghadapi masalah menyambung ke Internet. Dalam kes itu, berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
- Tukar kepada sambungan Wi-Fi yang berbeza
- Tukar kepada data selular
Semak Isu Sebelah Pelayan
Isu sebelah pelayan juga boleh menghalang apl daripada berkomunikasi dengan Internet dan menghalangnya daripada dibuka. Dalam kes itu, anda mesti menunggu sehingga pelayan kembali dalam talian. Carian sepintas lalu di Google sepatutnya mendedahkan status pelayan untuk apl atau perkhidmatan.
Tetapkan Semula Tetapan pada iPhone atau iPad Anda
Jika tiada pembetulan di atas berjaya, cuba tetapkan semula tetapan pada iPhone atau iPad anda. Itu sepatutnya menyelesaikan isu yang disebabkan oleh konfigurasi yang rosak.
Mulakan dengan menuju ke Tetapan > Umum >Reset Kemudian, ketik Reset Network Settings untuk mengembalikan semua tetapan berkaitan rangkaian kepada lalainya. Anda perlu menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi secara manual selepas itu.
Jika menetapkan semula tetapan rangkaian tidak membantu, anda mesti menetapkan semula semua tetapan berkaitan sistem kepada lalainya. Untuk berbuat demikian, pergi ke Tetapan > Umum > Tetapkan semula dan ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan.
Anda mesti mengkonfigurasi semula rangkaian, privasi, kebolehaksesan dan tetapan anda yang lain selepas prosedur tetapan semula.
Hubungi Pembangun Apl
Sesetengah apl masih boleh menolak untuk dibuka, terutamanya jika apl itu tidak menerima sebarang kemas kini untuk seketika.Pertaruhan terbaik anda ialah memberitahu pembangun apl tentang masalah tersebut. Anda boleh melakukannya dengan menuju ke halaman App Store apl dan memilih pilihan Sokongan Apl. Selain itu, anda boleh menghubungi pembangun melalui e-mel atau media sosial.
