IPhone datang dengan banyak pilihan dan ciri yang menjurus ke arah memelihara privasi pengguna. Anda boleh menghentikan apl daripada mengikuti anda, melindungi rangkaian Wi-Fi dengan alamat MAC peribadi dan menerima pemberitahuan akses papan keratan, antara lain.
Terserlah antara pilihan ini ialah titik menu status oren atau hijau yang menyala apabila apl asli atau pihak ketiga menggunakan mikrofon atau kamera peranti. Kedua-dua penunjuk bertindak sebagai penghalang terhadap aplikasi yang mendengar atau mengintip anda tanpa anda sedari.Walau bagaimanapun, kadangkala titik ini mungkin muncul tetapi gagal hilang daripada bar status.

Senarai penyelesaian di bawah akan membantu anda menyelesaikan isu ini pada iPhone. Namun, sebelum anda menyelam, sebaiknya ketahui cara setiap penunjuk berwarna berfungsi.
Cara Penunjuk Status Jingga dan Hijau Berfungsi
titik oren menandakan mikrofon aktif pada iPhone, manakala titik hijaumemberi isyarat kepada kamera hadapan atau belakang secara langsung . Kedua-dua titik berwarna hanya muncul apabila anda melakukan tindakan dalam apl yang memerlukan akses kepada mikrofon atau kamera-cth., merakam mesej audio atau mengambil swafoto dalam apl Messages.
Disebabkan oleh faedah berkaitan privasi kedua-dua penunjuk, iPhone anda tidak menawarkan pilihan untuk menyahaktifkannya. Walau bagaimanapun, ia hilang apabila apl berhenti menggunakan mikrofon atau kamera-cth., menamatkan panggilan telefon atau keluar dari apl Kamera ke skrin Utama.
IPhone anda juga membolehkan anda mengenal pasti apl yang menggunakan (atau baru sahaja menggunakan) mikrofon atau kamera dengan memaparkan Pusat Kawalan.

Jika titik oren atau hijau gagal hilang dan muncul secara berterusan, anda mungkin berhadapan dengan apl atau pepijat atau gangguan berkaitan sistem. Walau bagaimanapun, secara serius, ia juga boleh membayangkan apl yang menceroboh privasi.
Pembetulan untuk Titik Jingga/Hijau pada iPhone Tidak Padam
Pembetulan dan cadangan berikut akan membantu anda mengalih keluar titik oren atau hijau yang tersekat daripada bar status iPhone.
Keluar Paksa Apl
Jika anda boleh mengenal pasti apl yang menyebabkan titik oren atau hijau muncul pada iPhone anda, cuba berhenti paksa dengan mengikut langkah di bawah:
- Leret ke atas dari bahagian bawah skrin, untuk membuka Penukar Apl
- Jika anda menggunakan iPhone dengan Touch ID, dwiklik butang Home sebaliknya
- Seret kad apl ke atas ke tepi atas skrin.

- Cuba berhenti paksa semua apl daripada Penukar Apl jika itu tidak menyingkirkan penunjuk berwarna (atau jika Pusat Kawalan tidak menyampaikan nama apl itu).
Lumpuhkan/Dayakan Kebenaran
Jika masalah yang tidak dapat diselesaikan dalam apl pihak ketiga menyebabkan isu itu timbul, membatalkan kebenaran mikrofon atau kamera secara ringkas boleh membantu. Anda boleh melakukannya dengan menyelami bahagian Mikrofon dan Kamera dalam Tetapan > Privasi

Teruskan dan lumpuhkan akses mikrofon atau kamera untuk mana-mana apl yang anda rasa tidak memerlukannya.Anda juga boleh melumpuhkannya untuk apl yang biasanya memerlukannya, tetapi anda tidak menggunakannya dengan kerap. Apabila anda membuka apl itu kemudian, ia akan meminta kebenaran sekali lagi dan anda boleh memberikannya pada masa itu.

Jika itu membantu, berikan kebenaran kepada apl sekali lagi dan semak sama ada isu itu berulang. Jika ya, kemas kini apl.
Kemas kini Apl
Kemas kini apl baharu boleh menambal sebarang isu yang diketahui yang menyebabkan penunjuk oren dan hijau tersekat pada bar status iPhone.
Buka App Store dan ketik potret profil anda. Kemudian, leret ke bawah dan tahan selama satu atau dua saat untuk mengimbas kemas kini. Ikuti dengan mengetik Kemas kini Semua untuk memasangnya.

Mulakan semula iPhone
Jika anda tidak melihat nama apl semasa memaparkan Pusat Kawalan iPhone, anda mungkin melihat pepijat kecil berkaitan sistem. Memulakan semula peranti akan membantu membetulkannya.
Mulakan dengan pergi ke Tetapan > Umum Kemudian, ketik Matikan dan seret ikon Kuasa ke kanan untuk mematikan peranti. Tunggu beberapa saat sebelum menahan butang Sisi untuk menghidupkan semula peranti anda.

Padam & Pasang Semula Apl
Jika menggunakan apl tertentu menyebabkan penunjuk berwarna tersekat berulang kali, anda mesti memadam dan memasangnya semula. Untuk berbuat demikian, tekan lama ikon apl dan pilih Alih Keluar Apl > Padam Apl. Kemudian, cari dan pasangkannya melalui App Store.

Jika memasang semula apl tidak membantu, adalah idea yang baik untuk mencari pengganti. Sementara itu, hanya berikan kebenaran kepada apl untuk menggunakan mikrofon dan kamera apabila diperlukan.
Kemas kini iOS
Jika penunjuk status oren atau hijau terus tersekat tanpa sebab yang jelas, anda mesti mengemas kini iPhone anda. Versi iOS yang lebih baharu disertakan dengan pembetulan pepijat yang boleh menangani isu asas dalam perisian sistem.
Untuk melakukan itu, buka aplikasi Tetapan dan pergi ke Umum> Kemas Kini Perisian. Jika anda melihat kemas kini yang belum selesai, ketik Muat turun & Pasang.

Tetapkan Semula Semua Tetapan
Menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda membantu menyelesaikan isu yang disebabkan oleh konfigurasi yang rosak atau bercanggah dalam perisian sistem. Pergi ke Tetapan > General > Reset dan ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan untuk menetapkan semula setiap tetapan kepada lalainya.

Tetapkan semula iPhone kepada Tetapan Kilang
Jika tetapan semula tetapan tidak membantu menyelesaikan isu ini, anda boleh mempertimbangkan untuk memadamkan iPhone anda dan mengembalikan perisian sistem kepada lalai kilang. Itu adalah penyelesaian radikal kepada penyelesaian, jadi teruskan sahaja jika anda melihat sebarang isu tambahan (seperti bateri cepat habis) di samping titik oren atau hijau yang tersekat.
Sekiranya anda mahu meneruskan, buat sandaran ke iCloud atau Mac/PC. Kemudian, pergi ke General > Reset dan ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan. Anda boleh memulihkan data anda selepas prosedur pemulihan.
Kejayaan: Titik-titik telah hilang
Cadangan di atas sepatutnya telah membantu anda menyelesaikan isu titik oren/hijau yang tersekat pada iPhone anda. Cara terbaik untuk memastikan masalah tidak berulang adalah dengan memastikan kedua-dua apl dan perisian sistem iPhone dikemas kini.






