“iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone ini. Ralat nilai tiada” kebanyakannya muncul apabila cuba menyambungkan iPhone yang dilumpuhkan skrin Kunci ke PC atau Mac. Tetapi pelbagai sebab lain-seperti pemacu perkakasan yang rosak dan tetapan privasi yang rosak-juga boleh menyebabkannya muncul.
Walaupun sifat samar mesej ralat, usaha anda melalui senarai petua penyelesaian masalah di bawah akan membantu anda menyelesaikan masalah. Beberapa bahagian pertama akan memberi tumpuan kepada menangani iPhone yang dibekukan kod laluan. Pembetulan seterusnya dikenakan pada semua iPhone secara umum.
Buka Kunci Peranti Dengan Kod Laluan Yang Betul
Adakah anda memasukkan kod laluan skrin Kunci beberapa kali dengan salah pada iPhone anda? Jika ya, peranti boleh membekukan dan memaparkan mesej "iPhone dilumpuhkan" sebagai langkah keselamatan. Itu juga boleh mengakibatkan ralat "Nilai tiada" dalam iTunes pada PC atau Mac, terutamanya jika komputer yang anda tidak pernah menyegerakkan iPhone anda sebelum ini.
Tunggu sehingga pemasa undur tamat dan masukkan semula kod laluan yang betul sekali lagi. Jika anda berjaya membuka kunci iPhone, anda mungkin tidak akan menemui ralat dalam iTunes lagi.
Pulihkan iPhone dalam Mod Pemulihan
Jika anda tidak dapat mengingati kod laluan (atau jika anda hanya melihat mesej '”iPhone dilumpuhkan” tanpa pemasa undur), memulihkannya kepada tetapan kilang ialah satu-satunya cara untuk mendapatkan semula akses kepada anda. iPhone.
Memandangkan anda tidak boleh mengakses iOS atau menyambungkan iPhone anda ke iTunes kerana ralat “Nilai tiada”, satu-satunya cara untuk melakukan tetapan semula ialah menggunakan Mod Pemulihan.
Anda memerlukan iTunes untuk memasuki Mod Pemulihan, tetapi ia memaksa program untuk menyambung ke iPhone anda tanpa mengira keadaannya. Berikut ialah cara untuk memaksa semula iPhone anda dan masuk ke Mod Pemulihan.
Dalam Mod Pemulihan, pilih pilihan Pulihkan iPhone. iTunes hendaklah memuat turun versi terkini iOS daripada Apple dan menggunakannya untuk memulihkan iPhone anda kepada lalainya.
Jika anda mempunyai iCloud atau sandaran Finder/iTunes iPhone anda, anda boleh memulihkan data anda selepas prosedur tetapan semula. Jika tidak, anda kehilangan segala-galanya kecuali mana-mana data yang disegerakkan dengan iCloud (seperti foto, nota, memo suara, dll.).
Tukar Port dan Kabel
Menyambungkan iPhone anda ke port USB lain pada PC atau Mac anda boleh membantu menyelesaikan sebarang kejadian rawak "iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone ini. Nilai tiada” ralat. Cuba lakukan itu sekarang.
Hab USB luaran juga menyebabkan masalah sambungan, jadi adalah idea yang baik untuk memasangkan kabel terus ke PC atau Mac. Selain itu, anda boleh menghapuskan gangguan daripada peranti USB lain dengan menyambungkan iPhone anda sahaja.
Kabel yang rosak ialah satu lagi sebab yang boleh mengakibatkan ralat iTunes. Tukar kepada kord kuasa Lightning yang berbeza atau kabel pihak ketiga yang diperakui MFi, jika boleh.
Mulakan semula iPhone dan PC/Mac
Jika isu berterusan, mulakan semula iPhone dan PC/Mac anda dan cuba lagi. Itu sepatutnya membantu menyelesaikan pepijat biasa dan anomali lain yang menghalang peranti daripada berkomunikasi antara satu sama lain.
Untuk memulakan semula iPhone, pergi ke Tetapan > Umumdan pilih Tutup Leret ikon Kuasa ke kanan, tunggu selama 30 saat, dan tekan dan tahan butang Side sehingga anda melihat logo Apple.
Jalankan iTunes sebagai Pentadbir dalam Windows
Jika anda menggunakan iTunes pada PC, menjalankan program sebagai pentadbir boleh membenarkannya mengatasi sebarang isu berkaitan kebenaran dalam Windows yang mengakibatkan ralat "Nilai tiada". Untuk berbuat demikian, taip iTunes ke dalam menu Mula dan pilih Jalankan sebagai pentadbir
Jika anda melihat ikon iTunes pada desktop, anda juga boleh menggunakan menu konteks klik kanan untuk melancarkan aplikasi dengan keistimewaan yang tinggi.
Kemas kini iTunes
Versi iTunes yang sudah lapuk boleh mempunyai pepijat dan isu yang mengakibatkan ralat "Nilai tiada". Mengemas kininya pada PC atau Mac anda boleh membuat perubahan.
Kemas kini iTunes pada PC
Buka iTunes.Kemudian, buka menu Bantuan, pilih Semak Kemas Kini dan pasang sebarang kemas kini yang belum selesai. Jika anda menggunakan versi iTunes Store Microsoft, anda boleh mengemas kini program dengan menuju ke bahagian Muat turun dan kemas kini di Microsoft Store.
Kemas kini iTunes pada Mac
Buka Mac App Store, tukar kepada Kemas kini tab dan gunakan sebarang kemas kini iTunes di bawah Kemas Kini Perisian.
Lumpuhkan Perisian Antivirus
Utiliti antivirus pihak ketiga ialah satu lagi punca kemungkinan ralat "Nilai tiada" pada iPhone. Jika anda menjalankannya pada PC atau Mac anda, lumpuhkannya buat sementara waktu dan semak sama ada ia membantu.
Kemas kini iOS
Adakah anda telah mengemas kini iOS baru-baru ini? Menjalankan versi bertarikh perisian sistem iPhone boleh menyebabkan pelbagai isu timbul pada iPhone anda.Adalah lebih baik untuk mengemas kininya kepada versi terkini. Untuk berbuat demikian, pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan pilih Muat turun dan Pasang
Pasang semula Pemacu USB Mudah Alih Apple dalam Windows
Jika anda menggunakan iTunes pada PC, anda harus memasang semula Pemacu USB Mudah Alih Apple. Itu sepatutnya membantu menolak sebarang isu rasuah pemandu.
Prosedur berubah bergantung pada sama ada anda menggunakan iTunes standard atau versi Microsoft Store.
iTunes – Versi Desktop Standard
1. Sambungkan iPhone ke PC anda melalui USB. Kemudian, buka kunci iPhone anda.
2. Tekan Windows+R untuk membuka Runkotak.
3. Masukkan laluan fail berikut dan pilih OK:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
4. Klik kanan usbaapl64.inf atau usbaapl.inf dan pilih Pasang.
5. Putuskan sambungan iPhone dan mulakan semula komputer anda.
iTunes – Versi Microsoft Store
1. Sambungkan iPhone ke PC anda melalui USB. Kemudian, buka kunci iPhone anda.
2. Tekan Windows+X dan pilih Pengurus Peranti .
3. Kembangkan Peranti Mudah Alih.
4. Klik kanan Apple iPhone dan pilih Nyahpasang peranti.
5. Keluar dari Pengurus Peranti dan mulakan semula komputer anda.
Pasang Pemacu Perkakasan dalam Windows
Memohon kemas kini perkakasan terkini dalam Windows juga akan membantu menyelesaikan isu pemacu yang berkaitan dengan iTunes.
1. Buka menu Mula dan pilih Tetapan.
2. Pilih Kemas kini & Keselamatan.
3. Pilih Semak kemas kini untuk mengimbas kemas kini Windows baharu.
4. Pilih Lihat semua kemas kini pilihan.
5. Pilih dan pasang kemas kini pemacu perkakasan yang belum selesai.
Semasa anda melakukannya, anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan sebarang kemas kini sistem pengendalian.
Naik taraf kepada macOS Catalina atau Kemudian
Pada Mac, membuat peningkatan kepada macOS 10.15 Catalina atau lebih baharu bermakna anda akan menggunakan Finder untuk berinteraksi dengan iPhone anda. Lawati tab Kemas kini pada App Store Mac untuk melakukan peningkatan.Jika anda menggunakan macOS 10.14 Mojave, pergi ke System Preferences > Kemas Kini Perisian sebaliknya.
Tetapkan Semula Tetapan Privasi
Tetapan privasi yang rosak pada iPhone boleh mengganggu dan menghalangnya daripada berkomunikasi dengan iTunes. Pergi ke Tetapan > General > Reset dan pilih Tetapkan Semula Lokasi & Privasi untuk menetapkan semula tetapan privasi iPhone.
Jika anda sebelum ini "memercayai" PC atau Mac anda, anda mesti mengetik Trust sekali lagi semasa menyambung semula iPhone ke PC anda atau Mac selepas prosedur tetapan semula.
Tetapkan Semula Semua Tetapan
Jika anda masih mengalami mesej ralat yang sama dalam iTunes, anda harus menetapkan semula semua tetapan pada iPhone. Pergi ke Tetapan > General > Reset dan pilih Tetapkan Semula Semua Tetapan.
Itu sepatutnya menyelesaikan sebarang konfigurasi yang salah yang menghalang iPhone dan PC/Mac daripada berkomunikasi antara satu sama lain.
iTunes: Nilai Ditemui
Pembetulan di atas berkemungkinan besar membantu anda membetulkan "iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone ini. Nilai tiada” ralat pada iPhone. Jika skrin Kunci beku adalah sebab di sebalik isu ini, cuba sediakan kod laluan yang anda boleh ingat untuk mengelakkan masalah ini lagi. Jika tidak, memastikan iPhone dan iTunes anda dikemas kini akan membantu meminimumkan ralat serupa daripada berulang pada masa hadapan.
