Apple TV ialah peranti penstriman yang hebat, dan alat kawalan jauh yang disertakan bersamanya adalah unik. Ia terutamanya menggunakan kawalan pad sentuh untuk menatal dan memilih item pada skrin. Sebaik sahaja anda membiasakannya, ini adalah cara yang lancar untuk menavigasi Apple TV anda.
Remote biasanya agak tahan lama tanpa banyak masalah. Tetapi seperti mana-mana, akhirnya mungkin terdapat beberapa masalah. Jika alat kawalan jauh Apple TV anda tidak bersambung ke peranti, ini boleh menyebabkan banyak kekecewaan. Anda tidak akan dapat mengakses apa-apa pada peranti tanpanya (walaupun anda juga boleh menggunakan iPhone anda untuk mengawalnya - lebih lanjut mengenai perkara di bawah).
Jika anda menghadapi masalah dengan alat kawalan jauh Apple TV anda, inilah perkara yang perlu anda cuba dahulu.
1. Periksa Bateri dan Isyarat
Jika alat kawalan jauh Apple TV anda tidak berfungsi, perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah memastikan bateri anda dicas. Jika anda mempunyai alat kawalan jauh Siri atau Apple TV, cuba cas alat kawalan jauh anda selama kira-kira 30 minit dan lihat jika alat itu mula berfungsi semula jika anda tidak pasti sama ada bateri anda kehabisan. Jika anda mempunyai Apple Remote, cuba tukar bateri.
Anda juga perlu memastikan tiada apa-apa yang menghalang isyarat antara peranti Apple TV anda dan alat kawalan jauh. Ini mungkin objek yang menghalang laluan isyarat, atau perkara yang menghalang Apple TV. Jika anda meletakkan peranti Apple TV anda di lokasi yang baik di mana tiada apa yang boleh menghalang isyarat antara peranti itu dan alat kawalan jauh anda, ini mungkin membantu anda untuk mengawal peranti itu semula.
Jika anda telah menyemak kedua-dua kemungkinan ini dan ia nampaknya bukan isunya, teruskan kepada beberapa pembetulan lain.
2. Cabut plag Apple TV Anda
Satu lagi pembaikan pantas untuk dicuba ialah mencabut peranti Apple TV anda daripada alur keluar dinding, tunggu kira-kira 10 saat dan palamkannya semula. Ini pada asasnya memulakan semula Apple TV anda dan mungkin perkara yang diperlukan untuk membolehkannya untuk menyambung ke alat kawalan jauh.
Ini juga harus berfungsi tidak kira apa jenis alat kawalan jauh Apple TV yang anda miliki. Untuk pelbagai jenis alat kawalan jauh Apple TV, terdapat kaedah yang berbeza untuk menyelesaikan masalahnya. Jika pembetulan universal ini tidak berfungsi, berikut ialah perkara yang perlu dilakukan untuk setiap jenis jauh tertentu.
3. Kawalan Jauh Siri atau Alat Kawalan Jauh Apple TV
Jenis alat kawalan jauh ini mempunyai pad sentuh di bahagian atas dan terdapat kaedah berbeza untuk cuba menyambungkannya ke peranti Apple TV anda. Berikut ialah langkah-langkah untuk berbuat demikian.
- Halakan alat kawalan jauh anda sejauh tiga inci dari Apple TV anda, kemudian tahan Menu dan Kelantangan Naik butang selama kira-kira lima saat.
- Anda sepatutnya melihat makluman bahawa Apple TV dipasangkan dengan alat kawalan jauh. Anda kemudiannya mungkin digesa untuk menetapkan alat kawalan jauh di atas Apple TV untuk memasangkannya. Jika sambungannya terputus, ini sepatutnya menyelesaikan isu tersebut.
- Setelah digandingkan, cuba gunakan alat kawalan jauh sekali lagi.
Jika alat kawalan jauh anda masih tidak berfungsi, cuba tukar tetapan Kebolehcapaian anda. Untuk mengakses ini, pergi ke Tetapan > Umum > Kebolehcapaian Selain itu, jika anda mempunyai Apple Remote juga, anda boleh cuba menyambungkannya ke Apple TV anda.
4. Apple Remote
Kawalan jauh ini datang dalam aluminium atau putih, dan hanya mempunyai pad anak panah di bahagian atas. Jika anda mempunyai alat kawalan jauh jenis ini, anda perlu mengambil laluan lain untuk membetulkan sambungan.
- Nyahpaut Apple Remote anda dengan menahan terus pada Menu dan Kiributang selama enam saat.
- Makluman akan muncul tentang ikon dinyahpaut di atas alat kawalan jauh.
- Sekarang tahan butang Menu dan Kanan selama enam detik. Makluman lain akan muncul daripada ikon pautan di atas alat kawalan jauh.
- Akhir sekali, cabut palam peranti Apple TV anda daripada alur keluar dinding dan tunggu sekurang-kurangnya enam saat sebelum memasangnya semula. Kemudian lihat jika alat kawalan jauh berfungsi semula.
Ini akan memautkan semula Apple TV anda ke alat kawalan jauh anda dan diharapkan dapat menyelesaikan sebarang isu dengan alat kawalan jauh Apple TV tidak berfungsi. Memulakan semula peranti juga akan membantu lagi sebarang masalah berkaitan sambungannya ke alat kawalan jauh.
5. Gunakan iPhone atau iPad
Jika anda telah mencuba semua perkara di atas dan alat kawalan jauh Apple TV anda masih tidak dapat disambungkan ke peranti anda, anda mungkin mahu mencuba menggunakan iPhone atau iPad anda untuk mengawalnya jika anda mempunyai salah satu daripada ini .
Anda boleh melakukan ini dengan menambahkan Alat Jauh Apple TV pada Pusat Kawalan anda. Jika anda mempunyai versi terkini iOS atau iPadOS, ciri ini ditambahkan secara automatik.
Ikut arahan ini untuk mula menggunakan apl jauh.
Buka Pusat Kawalan. Pada iPadOS atau iPhone X dan lebih baharu, leret ke bawah dari penjuru kanan sebelah atas. Pada iPhone terdahulu, leret ke atas dari bawah.
- Ketik pada Apple TV Remote.
- Pilih peranti Apple TV anda.
- Ikuti arahan pada skrin untuk memasukkan kod laluan untuk menyambungkan peranti dan mula menggunakan ciri jauh.
Jika anda sudah mempunyai iPhone atau iPad, ini adalah cara yang baik untuk terus menggunakan Apple TV anda walaupun alat kawalan jauh anda tidak berfungsi. Jika anda tidak mempunyai salah satu daripada peranti ini atau masih mahu membetulkan alat kawalan jauh Apple TV anda, pada ketika ini anda perlu mencuba dan mendapatkan bantuan daripada Sokongan Apple.
6. Hubungi Sokongan Apple
Jika anda telah mencuba segala-galanya, pergi ke Sokongan Apple untuk melihat langkah seterusnya yang sepatutnya.Anda perlu memilih Lihat Lebih Banyak Produk daripada skrin utama mereka, kemudian pilih Lagi dan pilih Apple TV Kemudian pilih Remote & Accessories
Anda boleh memilih sama ada untuk bercakap dengan Sokongan Apple melalui telefon atau membawa Apple TV dan alat kawalan jauh ke kedai Apple untuk pembaikan. Mereka mungkin boleh membetulkan peranti anda, tetapi jika tidak, anda sentiasa boleh membeli alat kawalan jauh Apple TV baharu.
