Apple menjual dua peranti penunjuk: Apple Magic Mouse dan Magic Trackpad. Terdapat dua generasi Magic Mouse, yang mudah dikenal pasti oleh fakta bahawa Magic Mouse 1 menggunakan bateri boleh tanggal dan Magic Mouse 2 mempunyai bateri dalaman yang tidak boleh ditanggalkan. Sekurang-kurangnya tidak jika anda mahukan tetikus yang berfungsi.
Walaupun tikus ini biasanya sangat mudah digunakan, mereka boleh menunjukkan masalah yang menjengkelkan dari semasa ke semasa. Jika Apple Mouse anda tidak berfungsi, berikut ialah beberapa kemungkinan pembetulan.

Kenalpasti Masalah
Sebelum anda mula mencari penyelesaian, tentukan dahulu masalahnya! Tetikus Apple yang "tidak berfungsi" boleh bermaksud beberapa perkara yang berbeza:
- Tetikus mati dan tidak dapat dihidupkan.
- Tetikus dihidupkan, tetapi tidak dapat disambungkan.
- Tetikus bersambung, tetapi kursor tidak menentu.
- Tetikus berfungsi seketika, tetapi kemudian terputus sambungan selama beberapa saat.
Setiap contoh ini agak berbeza dan biasanya mempunyai punca yang berbeza, jadi ingat isu khusus anda semasa membaca penyelesaian yang berpotensi.
Hapuskan Suspek Yang Berkemungkinan Besar
Langkah paling penting seterusnya dalam membetulkan tetikus Apple anda ialah menghapuskan sama ada Mac atau tetikus anda sebagai sumber isu.Cara paling mudah untuk melakukan ini ialah mencuba tetikus anda dengan peranti Mac atau iOS yang lain dan lihat sama ada ia berkelakuan seperti biasa. Jika ia berfungsi dengan betul dengan komputer lain, anda boleh agak pasti ia adalah masalah dengan komputer.

Anda juga boleh mencuba tetikus yang berbeza (berjenama Apple atau tidak) dengan Mac anda. Selalu ada kemungkinan bahawa masalahnya adalah hasil daripada sesuatu yang ganjil antara tetikus Mac dan Apple tertentu itu, tetapi kemungkinannya adalah kecil, jadi ini adalah langkah diagnostik yang wajar yang sepatutnya menjimatkan masa penyelesaian masalah anda. Tanpa diagnostik asas, mari kita jalani isu dan pembetulan yang paling biasa.
1. Semak Semula Tetapan Tetikus dan Pad Jejak
Sebelum anda mula bermain-main dengan perkakasan dan berlari mencari isu, semak semula sama ada tetapan tetikus dan pad jejak anda betul. Contohnya, adakah mereka ditetapkan untuk menjadi terlalu sensitif atau tidak cukup sensitif?

Anda boleh mencari tetapan untuk kedua-duanya di bawah Menu Apple > Keutamaan Sistem .
2. Adakah Ia Dicas, Dihidupkan dan Adakah Bateri Duduk?
Adakah Apple Mouse anda mempunyai bateri yang dicas? Dengan Magic Mouse, anda perlu sama ada menggunakan set bateri pakai buang yang baharu atau menggunakan bateri boleh dicas semula yang dicas dalam pengecas kendiri.
Ini biasanya hanya menjadi isu jika anda tidak menggunakan tetikus untuk masa yang lama, kerana macOS akan memberi amaran kepada anda apabila tahap bateri semakin rendah. Satu lagi isu terkenal dengan Magic Mouse generasi pertama adalah berkaitan dengan petak bateri. Banyak bateri tidak dipasang dengan betul. Oleh itu, apabila anda melakukan pergerakan angkat dan ganti biasa dengan tetikus anda, ia boleh menyebabkan sambungan bateri terputus seketika.

Ini sudah tentu sangat menjengkelkan dan terdapat pelbagai pembetulan di internet. Dalam pencarian kami untuk yang terbaik, nampaknya menggunakan bateri bersaiz besar mungkin satu penyelesaian yang baik. Pengguna Apple Mouse lain di negara anda mungkin akan mempunyai jenama bateri pilihan untuk tujuan ini.
Penyelesaian lain ialah menggunakan sekeping kerajang memasak yang dilipat beberapa kali untuk menghasilkan kilauan sementara. Walaupun orang ramai nampaknya berjaya dengan kaedah ini, ia mempunyai risiko yang lebih tinggi untuk memendekkan bateri. Oleh itu, anda melakukannya atas risiko anda sendiri sekiranya anda memilih untuk mencubanya.
3. Magic Mouse 2 Nampaknya Tidak Mengecas
The Magic Mouse 2 memadamkan bateri pakai buang, yang merupakan perkara yang baik. Walau bagaimanapun, kami telah melihat laporan bahawa peranti tiba-tiba enggan mengecas.
Jika anda tahu bahawa pengecas dan kabel Lightning anda berfungsi dengan betul, dengan mengujinya pada peranti lain sebagai contoh, maka anda mungkin ingin menyemak port pengecasan. Sama seperti USB-C, reka bentuk port Lightning membolehkan pengumpulan habuk dan kotoran lain secara beransur-ansur.

Setiap kali anda memasukkan kabel pengecasan, anda akan memasukkan lebih banyak sampah ke sana. Penyelesaiannya adalah dengan menggunakan objek nipis untuk memilih crud. Pencungkil gigi kayu atau plastik nipis akan berjaya.
Hanya bersikap lembut semasa anda cuba menanggalkan apa sahaja yang menghalang kabel Lightning anda daripada bersentuhan. Jika anda tidak selesa melakukan ini, juruteknik komputer tempatan seharusnya gembira untuk membantu. Ia masih lebih murah daripada membeli tetikus baharu!
4. Matikan dan Hidupkan Tetikus Semula
Walaupun tidak selalu jelas mengapa tetikus Apple tidak berfungsi, hanya kitar kuasa tetikus nampaknya menyelesaikan isu ini lebih kerap daripada tidak. Kedua-dua tetikus Apple Magic kadang-kadang boleh mengalami isu pelik ini yang diselesaikan dengan hanya mematikan dan menghidupkannya semula.
5. Togol Bluetooth Mati dan Hidupkan Semula
Ini adalah satu lagi pembaikan yang mudah tetapi kerap berkesan. Hanya matikan Bluetooth dan hidupkan semula pada peranti Mac atau iOS anda dan sambungkan tetikus Apple anda sekali lagi.
6. Adakah Tetikus Digandingkan dengan Sesuatu yang Lain?

Jika anda tidak dapat melihat tetikus Apple anda dalam senarai peranti Bluetooth, mungkin ia juga telah digandingkan dengan peranti lain di sekitar, yang telah mengambilnya sebelum Mac anda mempunyai peluang. Pastikan tiada peranti lain, seperti iPad atau Mac lain, disambungkan ke tetikus pada masa ini. Kemudian cuba lagi.
7. Semak Gangguan Isyarat
Tetikus Apple menggunakan teknologi Bluetooth, yang beroperasi pada frekuensi wayarles yang sama seperti Wi-Fi. Walaupun kebanyakan masa Bluetooth melakukan kerja yang baik dengan mengabaikan semua gelombang radio lain yang menggunakan ruang udara, terdapat hadnya.

Jika anda mempunyai banyak peranti Wi-Fi atau Bluetooth yang berjalan di kawasan yang sama dengan tetikus anda, cuba lumpuhkan beberapa kemungkinan gangguan itu untuk melihat sama ada keadaan menjadi lebih baik.
8. Semak Tetingkap Penderia dan Permukaan Desktop
Ini mungkin salah satu perkara paling biasa yang kami dengar daripada pengguna. Periksa tetingkap sensor optik tetikus untuk mengesan kotoran dan serpihan lain. Penyebab utama adalah rambut manusia atau haiwan. Lihat dengan teliti untuk rambut yang digulung dan keluarkan dengan teliti dengan pinset. Rambut panjang boleh menjadi sangat nipis sehingga anda tidak dapat melihatnya dengan serta-merta, tetapi ia masih mengganggu penderia tetikus.

Beri perhatian juga pada permukaan yang anda gunakan tetikus. Permukaan yang berkilat atau kaca boleh menawarkan cabaran sebenar, jadi cuba tetikus pada permukaan yang berbeza sebelum anda menganggap ada yang tidak kena dengannya.
9. Petua untuk Pengguna Trackpad
Kebanyakan petua di atas digunakan pada Pad Jejak Ajaib dan juga tetikus Apple Magic, tetapi terdapat beberapa perkara yang khusus untuk pad jejak.
Punca utama pad jejak yang tidak menjejak dengan betul ada kaitan dengan cara peranti berfungsi. Sama seperti iPhone atau iPad, Pad Jejak Ajaib menggunakan perubahan dalam kekonduksian apabila jari anda menyentuh permukaannya untuk menjejaki pergerakan penunjuk. Apa-apa sahaja yang merosakkan kekonduksian itu juga boleh membuat penjejakan menjadi tidak menentu.
Pastikan permukaan pad jejak kering dan bersih. Tanggalkan sebarang perhiasan yang mungkin membumikan anda. Putuskan sambungan bekalan kuasa pihak ketiga daripada pad jejak anda atau daripada Mac anda, jika anda menggunakannya semasa dipalamkan ke komputer itu sendiri.
Itu sepatutnya merangkumi sebab yang paling berkemungkinan besar Apple Mouse anda tidak berfungsi. Cuma jangan lupa bahawa (jika tetikus anda masih dalam jaminan), anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada Apple sendiri.






