Terdapat banyak perkara yang anda tidak boleh lakukan apabila Bluetooth tidak berfungsi pada Mac anda. Untuk satu, menyambungkan aksesori wayarles (AirPods, Magic Mouse, dll.) ke Mac anda menjadi mustahil. Begitu juga, ciri lain yang bergantung kepada Bluetooth seperti AirDrop juga menjadi tidak berguna.
Isu Bluetooth pada macOS berlaku dalam pelbagai bentuk. Jika MacBook anda tidak menghentikan sambungan Bluetooth secara berselang-seli, ia kadangkala gagal untuk mengesan peranti Bluetooth lain. Ia menjadi lebih teruk-Bluetooth Mac anda juga boleh "hilang" secara rawak. Ini berlaku apabila Mac anda memadamkan ikon Bluetooth dalam bar menu dan memaparkan mesej ralat "Bluetooth: Tidak Tersedia".
Kami telah menyiasat ralat "Bluetooth Tidak Tersedia" dan menyusun enam penyelesaian berbeza untuk masalah itu dalam artikel ini. Cuba mereka dan beritahu kami yang mana satu yang berkesan.
1. Putuskan sambungan Peranti USB
Walaupun kelihatan pelik, ini adalah penyelesaian yang berkesan untuk isu "Bluetooth Tidak Tersedia"-sekurang-kurangnya untuk sesetengah pengguna Mac. Jika anda mempunyai sebarang aksesori luaran (monitor, hab USB, pencetak, dsb.) yang disambungkan ke port USB Mac anda, cabut plagnya dan semak jika itu memulihkan kefungsian Bluetooth.
Kami mendapati bahawa peranti USB kadangkala menyebabkan gangguan pada Bluetooth Mac anda (dan Wi-Fi), terutamanya jika ia berada berdekatan dengan antena Bluetooth. Untuk mengelakkan gangguan ini, Apple mengesyorkan anda:
- Alihkan aksesori USB anda dari Mac anda. Begitu juga, anda tidak sepatutnya meletakkannya pada Mac anda.
- Elakkan menggunakan kabel USB atau aksesori palsu pada Mac anda; gunakan kabel yang berkualiti tinggi dan tulen sahaja.
- Matikan peranti USB yang tidak digunakan.
Anda juga boleh cuba menukar aksesori USB kepada port USB lain pada Mac anda dan semak sama ada itu memulihkan Bluetooth ke bar menu.
2. But semula Mac Anda
Jika ralat "Bluetooth Tidak Tersedia" berterusan selepas memutuskan sambungan aksesori USB anda, matikan MacBook (atau iMac) anda dan hidupkannya semula. Jika pilihan Bluetooth hilang sebaik sahaja anda menyambungkan peranti USB, atau anda sering perlu but semula Mac anda untuk menyelesaikan masalah ini, cuba penyelesaian yang agak lanjutan di bahagian seterusnya.
3. Tetapkan semula Modul Bluetooth
Menetapkan semula modul Bluetooth akan menyegarkan semula komponen perkakasan yang menjana kuasa Bluetooth Mac anda.
1. Tekan dan tahan kekunci Shift + Options dan klik ikon Bluetooth pada bar menu.
2. Klik Debug.
3. Klik Tetapkan semula modul Bluetooth.
4. Klik OK untuk meneruskan.
4. Padamkan Fail Senarai Keutamaan Bluetooth
macOS menyimpan tetapan dan konfigurasi Bluetooth dalam fail yang dipanggil fail pilihan Bluetooth. Jika fail ini rosak, anda mungkin mengalami kesukaran menggunakan Bluetooth pada MacBook anda.Untuk membetulkannya, padamkan fail pilihan Bluetooth MacBook anda (juga dikenali sebagai senarai harta atau fail .plist).
Melakukan demikian akan menyegarkan Bluetooth Mac anda dan menghapuskan ralat "Bluetooth Tidak Tersedia" pada bar menu. Begini cara untuk menyelesaikannya.
1. Pergi ke skrin utama Mac anda dan gunakan pintasan Shift + Command + G untuk melancarkan Go To Foldertetingkap.
Sebagai alternatif, klik Go pada bar menu dan pilih Pergi ke Folder .
2. Tampal laluan ini di bawah ke dalam kotak dialog dan klik Go.
~/Perpustakaan/Keutamaan/
3. Cari fail bernama com.apple.Bluetooth.plist dalam Keutamaan.
Anda akan menemui sekumpulan fail dalam folder ini; taip bluetooth dalam bar carian untuk mencari fail pilihan Bluetooth dengan cepat.
4. Klik kanan pada fail dan klik Move to Bin.
Jika anda tidak mahu memadamkan fail, anda boleh mengalihkannya ke desktop atau folder lain pada Mac anda untuk membuat salinan sandaran.
5. Akhir sekali, but semula Mac anda.
macOS akan menjana fail senarai Keutamaan Bluetooth baharu apabila peranti anda dihidupkan semula.
5. Tetapkan semula NVRAM
Mac anda menyimpan tetapan yang berkaitan dengan Bluetooth, resolusi paparan, zon waktu, volum sistem, dll. pada NVRAM (RAM tidak meruap). Jika ralat "Bluetooth Tidak Tersedia" berterusan dan tiada penyelesaian yang dinyatakan di atas berfungsi sebagai pembetulan, cuba tetapkan semula NVRAM Mac anda.
Matikan Mac anda dan tunggu sehingga ia dimatikan sepenuhnya. Tekan butang kuasa dan segera tahan kekunci berikut secara serentak selama kira-kira 15 – 20 saat: Option + Command + P + R.
Dengan berbuat demikian, Mac anda akan dihidupkan dan dimatikan semula. Terus tahan empat kekunci dan lepaskannya apabila Mac anda dimulakan semula untuk kali kedua (iaitu selepas bunyi permulaan kedua atau apabila logo Apple muncul semula).
Itu sepatutnya memulihkan kefungsian Bluetooth Mac anda. Jika tidak, matikan Mac anda sekali lagi dan cuba penyelesaian penyelesaian masalah seterusnya.
6. Tetapkan semula SMC Mac anda
Pengawal Pengurusan Sistem (SMC) mengendalikan prestasi beberapa komponen perkakasan dan tetapan sistem pada Mac anda. Masalah dengan SMC boleh menjejaskan prestasi Mac anda dan menyebabkan ciri tertentu tidak dapat digunakan.
Jadi jika menetapkan semula NVRAM Mac anda tidak membetulkan ralat "Bluetooth Tidak Tersedia", tetapkan semula SMC. Terdapat cara yang berbeza untuk menetapkan semula SMC dan kaedah untuk menerima pakai akan bergantung pada konfigurasi chipset Mac anda.
Tetapkan semula SMC pada Mac Dengan Cip Keselamatan T2
MacBooks (Air atau Pro) yang dibangunkan pada 2018 atau kemudian menggunakan cipset T2 Security Apple. Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula SMC MacBook dengan cip T2.
1. Matikan Mac anda dan tunggu sehingga ia dimatikan sepenuhnya.
2. Tahan kekunci berikut selama tujuh saat;
- Kawalan (di sebelah kiri papan kekunci)
- Pilihan (di sebelah kiri papan kekunci)
- Shift (di sebelah kanan papan kekunci)
3. Semasa menahan tiga kekunci di atas, tekan dan tahan butang kuasa Mac anda.
4. Tahan Kawalan, Pilihan, Shift dan Kuasa butang ke bawah selama 7 saat lagi dan kemudian lepaskannya.
5. Tekan butang Kuasa untuk menghidupkan Mac anda dan semak sama ada Bluetooth kini berfungsi seperti biasa.
Tetapkan semula SMC pada Mac Tanpa Cip Keselamatan T2
MacBook yang diperkenalkan pada 2017 atau lebih awal tidak mempunyai cip keselamatan T2. Begini cara untuk menetapkan semula SMC Mac sedemikian.
1. Matikan Mac anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Shift + Control + Options - semuanya di sebelah kiri papan kekunci anda (lihat imej di bawah).
3. Tanpa melepaskan kekunci, tekan dan tahan butang kuasa Mac anda. Pegang empat kekunci ini (Shift + Control + Options + Power) bersama-sama selama 10 saat dan lepaskan.
Kuasakan Mac anda dan semak sama ada Bluetooth kini berfungsi.
Tetapkan semula SMC pada iMac
Untuk Mac desktop (iMac), hanya matikan komputer dan cabut kabel kuasa. Tunggu selama 10 – 15 saat dan pasang kembali kabel kuasa. Tunggu selama 5 saat lagi sebelum anda menghidupkan Mac.
Hubungi Sokongan Apple
Jika ralat "Bluetooth Tidak Tersedia" berterusan selepas mencuba penyelesaian penyelesaian masalah ini, anda harus menghubungi Sokongan Apple atau melawati Pusat Servis Apple berdekatan. Modul Bluetooth Mac anda mungkin rosak. Jika begitu, anda perlu menggantikannya.
