IPhone ialah peranti yang sangat boleh dipercayai, tetapi telefon pintar terbaik pun boleh mengalami masalah dari semasa ke semasa.
Jika anda melihat paparan kosong putih terang pada iPhone anda tanpa ikon atau apl dipaparkan pada skrin, anda mungkin menghadapi skrin putih iPhone yang digeruni kematian.
Semenakutkan nama itu, ia bukan masalah terminal jadi anda tidak perlu keluar untuk mendapatkan yang baharu.
Dengan langkah penyelesaian masalah dan penyelesaian yang betul, anda boleh membetulkan skrin putih iPhone dan mudah-mudahan, peranti anda akan hidup sekali lagi.
Apa yang Menyebabkan Skrin Putih iPhone Kematian?
Skrin putih iPhone kematian berlaku apabila peranti anda terkunci akibat kegagalan perisian dan perkakasan. Contohnya, selepas kejatuhan keras atau pencerobohan air yang menyebabkan kegagalan komponen perkakasan seperti kabel longgar atau putus, atau ralat perisian disebabkan oleh peningkatan apl atau sistem pengendalian yang tidak berjaya.
Kadangkala bateri yang lemah juga boleh menyebabkan semua fungsi sistem terhenti dan skrin iPhone anda menjadi putih atau kosong.
Anda juga mungkin menghadapi skrin putih iPhone apabila cuba menjailbreak telefon anda dan operasi gagal. Begitu juga, jika iPhone anda sudah lama atau telah digunakan secara meluas, garisan mendatar atau menegak putih mungkin muncul pada telefon menandakan anda perlu menggantikan peranti anda.
Akhir sekali, kad SD (memori) yang rosak atau fail yang rosak dalam storan boleh menyebabkan skrin iPhone anda menjadi putih atau anda mungkin mendapat paparan beku yang hanya menunjukkan logo Apple.
Cara Membaiki iPhone Terperangkap pada Skrin Putih
Walau apa pun punca masalah, anda boleh menyelesaikannya menggunakan beberapa langkah penyelesaian masalah.
1. Lumpuhkan Tetapan Pembesaran
Sebelum mencuba langkah penyelesaian masalah yang lain untuk menyelesaikan skrin putih iPhone kematian, semak sama ada anda mendayakan pembesaran skrin secara tidak sengaja. Anda mungkin telah mengezum masuk pada dokumen atau imej, yang menjadikannya kelihatan seperti iPhone anda menghadapi masalah.
Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba ketik tiga jari untuk melihat sama ada skrin dibesarkan. Melakukan ini sepatutnya mengembalikan skrin anda kepada paparan biasa. Jika itu yang berlaku, gunakan langkah ini untuk melumpuhkan tetapan pembesaran pada iPhone anda.
- Terbuka Tetapan > Umum.
- Seterusnya, ketik Kebolehaksesan > Zum dan kemudian ketik Mati untuk mematikan pembesaran.
2. Tetapkan Semula Keras iPhone
Jika anda masih melihat skrin putih iPhone kematian dan peranti anda tidak bertindak balas kepada ketikan, cuba tetapan semula keras. Menetapkan semula iPhone juga akan mengosongkan sedikit memori tetapi anda tidak akan kehilangan sebarang data seperti yang anda lakukan jika anda melakukan tetapan semula kilang.
- Untuk menetapkan semula keras iPhone anda (iPhone 6 atau lebih baharu), tahan Rumah dan Tidur /Bangun butang serentak. untuk iPhone 7, tahan butang Kurangkan Kelantangan dan Tidur/Bangun.
- Apabila skrin berkelip dan anda melihat logo Apple, lepaskan butang dan benarkan peranti dimulakan seperti biasa.
Nota: Untuk model iPhone 8 atau lebih baharu, tekan butang Naik Kelantangan dan lepaskannya, kemudian tekan butang Kurangkan Kelantangan dan lepaskan ia. Tekan dan tahan butang Sisi (tidur/bangun) sehingga iPhone dimulakan semula dan lepaskan butang apabila anda melihat logo Apple pada skrin anda.
3. Letakkan iPhone dalam Mod Pemulihan
Jika anda masih mendapat skrin putih kematian selepas tetapan semula keras, letakkan iPhone anda dalam Mod Pemulihan dan kemudian pulihkannya daripada sandaran.
Mod Pemulihan membantu menyelesaikan masalah perisian dalam iPhone anda supaya anda boleh memasang semula sistem pengendalian dan memulihkan data anda daripada sandaran.
- Untuk melakukan ini, pastikan anda mempunyai komputer dengan iTunes, kemudian matikan iPhone anda.
- Palamkan kabel penyegerakan ke dalam telefon anda (bukan ke dalam komputer anda). Jika anda mempunyai iPhone yang lebih lama (6 atau lebih lama) tekan dan tahan butang Home dan sambungkan kabel ke komputer anda dan untuk iPhone 7, tekan dan tahan Kurangkan Kelantangan butang semasa menyambungkan telefon ke komputer anda. Untuk iPhone 8 atau model yang lebih baharu, tahan butang Sisi (tidur/bangun) semasa memasangkan kabel ke komputer anda.
- Sambil menahan butang pada iPhone anda, skrin Mod Pemulihan akan muncul. Jika skrin iPhone anda menjadi hitam, anda berada dalam Mod Pemulihan dan anda boleh mengikut gesaan pada skrin anda untuk Pulihkan peranti anda daripada sandaran atau Kemas kini iOS.
- Ketik Pulihkan untuk memulihkan iPhone anda daripada sandaran.
4. Letakkan iPhone Anda dalam Mod DFU
Mod Kemas Kini Perisian Tegar Peranti juga dikenali sebagai mod DFU, membolehkan anda menghidupkan iPhone anda dan memintas masalah perisian tanpa memulakan sistem pengendalian. Dengan cara ini, anda boleh membuat perubahan atau memasang semula iOS. Ia mungkin kedengaran lebih rumit tetapi ia lebih berkuasa daripada Mod Pemulihan.
Untuk meletakkan iPhone anda dalam mod DFU, sambungkan peranti ke komputer dan buka iTunes.
- Matikan telefon dan tahan sama ada butang Sleep/Power + Home (iPhone 6 atau lebih lama) atau Butang sisi + Kelantangan Butang (iPhone 7 atau lebih baharu) serentak selama kira-kira 10 saat.
Nota: Jika logo Apple muncul semasa anda menahan butang, ini bermakna anda telah menahannya terlalu lama jadi anda perlu mengulangi langkah ini.
- Selepas 10 saat tamat, lepaskan butang Tidur/Kuasa atau Sisi dan terus menahan butang Kelantangan. Jika anda melihat logo iTunes, anda perlu memulakan semula, tetapi jika skrin iPhone anda menjadi hitam, anda berada dalam mod DFU.
- Ikuti gesaan pada skrin dalam iTunes untuk melengkapkan proses dan semak sama ada skrin iPhone anda kembali normal semula.
5. Hubungi Sokongan Apple
Jika anda masih mendapat skrin putih kematian pada iPhone anda selepas mencuba semua pembetulan di atas, anda mungkin perlu memajukan isu itu kepada profesional. Hubungi Sokongan Apple melalui telefon atau e-mel, atau pergi ke bar Genius terdekat anda untuk mendapatkan bantuan.
Kadangkala lebih baik mencegah masalah sebelum ia berlaku daripada menghabiskan masa dan usaha anda untuk menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa petua yang boleh anda gunakan untuk menghalang anda daripada mendapatkan skrin putih iPhone sekali lagi.
- Jauhkan iPhone anda daripada ruang berdebu, persekitaran lembap dan pendedahan kepada tekanan persekitaran.
- Dapatkan sarung pelindung iPhone dan pelindung skrin untuk melindungi daripada kesan jatuh keras dan pencerobohan air. Aksesori pelindung juga akan membantu memanjangkan jangka hayat telefon anda dengan mengurangkan kemungkinan kerosakan perkakasan.
- Perhatikan kepanasan melampau melalui tekanan tambahan pada sumber perkakasan iPhone anda termasuk bateri. Matikan telefon dari semasa ke semasa untuk berehat.
Jadikan iPhone Anda Berfungsi Semula
Kami berharap salah satu daripada pembaikan ini berkesan untuk anda. Jika skrin putih kematian berterusan, jangan teragak-agak untuk menempah janji temu dan lawati Apple Store terdekat anda. Sebagai alternatif, anda boleh membeli telefon baharu jika bajet anda mengizinkan.
Jika sedikit air atau cecair lain masuk ke dalam iPhone anda, lihat panduan kami tentang cara membaiki telefon pintar rosak basah atau cecair.Anda juga mungkin ingin membaca cara membetulkan iPhone yang tersekat dalam gelung but berterusan atau cara menggantikan atau membaiki skrin iPhone anda yang rosak sekiranya anda menjatuhkan telefon.
