Mac atau PC anda akan membuang ralat 4013 jika ia menghadapi masalah komunikasi semasa memulihkan iPhone. Ini adalah masalah serius apabila anda mempunyai peranti iOS yang sama ada enggan melangkaui skrin permulaan atau but terus ke mod pemulihan sepanjang masa.
Ralat iPhone 4013 boleh menunjukkan kerosakan perkakasan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pembetulan yang boleh anda lakukan sebelum membuat kesimpulan itu. Ia juga harus membantu jika anda terus mendapat ralat yang sama semasa cuba memulihkan iPad.
Selain ralat 4013, cadangan di bawah digunakan pada kod ralat 9, 4005 dan 4014 juga. Ralat ini berkait rapat dan sering berlaku atas sebab yang sama.
Kemas kini macOS, Windows dan iTunes
Mengemas kini macOS, Windows dan iTunes boleh membantu menambal kelemahan berkaitan perisian yang diketahui yang menghalang komputer anda daripada berjaya memulihkan iPhone atau iPad anda.
Mac – Kemas kini macOS atau iTunes
Memulakan macOS Catalina, Mac anda menggunakan Finder untuk menyambung ke iPhone anda. Memandangkan program ini dimasukkan ke dalam sistem pengendalian, anda mesti mengemas kini macOS sendiri untuk mendapatkan contoh Finder yang paling terkini. Pergi ke menu Apple > Keutamaan Sistem > Kemas Kini Perisianuntuk memasang kemas kini terkini untuk Mac anda.
Jika Mac anda menjalankan versi macOS yang lebih lama yang menggunakan iTunes, buka Mac App Store, tukar kepada Kemas kini tab, dan kemudian pasang sebarang kemas kini yang belum selesai untuk iTunes.
PC – Kemas kini iTunes dan Windows
Pada Windows, PC anda menggunakan iTunes untuk berkomunikasi dengan iPhone anda. Untuk mengemas kini program, buka menu Help dalam iTunes, dan kemudian pilih Semak Kemas Kinipilihan.
Jika anda menggunakan versi Microsoft Store iTunes, anda tidak akan melihat pilihan ini kerana Windows mengemas kini apl Microsoft Store secara automatik. Sekiranya anda telah melumpuhkan kemas kini automatik, buka Microsoft Store, pilih Muat turun dan Kemas Kini pada menu Lagi, dan kemudian pasang sebarang kemas kini yang belum selesai untuk iTunes
iTunes selain, adalah idea yang baik untuk mengemas kini Windows. Untuk melakukannya, pergi ke Mula menu > Tetapan > Kemas kini dan Keselamatan > Kemas Kini Windows.
Paksa Mulakan Semula iPhone
Paksa memulakan semula (atau tetapan semula keras) iPhone dan kemudian cuba memulihkan peranti boleh membantu anda mengelakkan ralat iPhone 4013. Walau bagaimanapun, prosesnya berbeza antara model iPhone. Begitu juga dengan iPad.
Siri iPhone 8 dan Lebih Baharu/iPad Tanpa Butang Laman Utama
Tekan dan lepaskan butang Naikkan Kelantangan. Segera tekan dan lepaskan butang Kurangkan Kelantangan. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi/Atas.
Setelah iPhone atau iPad dimulakan semula dan logo Apple muncul pada skrin, lepaskan Side/ Atas butang.
Siri iPhone 7 Sahaja
Tekan dan tahan butang Kurangkan Kelantangan dan Sisi butang pada masa yang sama. Semasa iPhone anda dimulakan semula, lepaskan kedua-dua butang sebaik sahaja anda melihat logo Apple pada skrin.
Siri iPhone 6s dan Terdahulu / iPad Dengan Butang Rumah
Tekan dan tahan butang Home dan Sisi/ Atas butang. Lepaskan kedua-dua butang sebaik sahaja anda melihat logo Apple pada skrin.
Masukkan Mod Pemulihan
Jika komputer anda tidak mengesan iPhone atau iPad anda selepas paksa semula, anda mesti memasuki mod pemulihan secara manual.
Mulakan dengan menyambungkan peranti ke komputer anda. Kemudian, lakukan penekanan butang yang diperlukan untuk memulakan semula secara paksa. Walau bagaimanapun, jangan lepaskan butang (atau butang) yang anda pegang apabila anda melihat logo Apple.Anda akan memasuki mod pemulihan tidak lama kemudian. Anda kemudian boleh memilih untuk memulihkan peranti.
Kemas kini Sebelum Pemulihan
Adakah anda cuba mengemas kini iPhone atau iPad anda? Selepas memasuki mod pemulihan, gunakan pilihan Kemas kini dalam Finder atau iTunes untuk melakukannya.
Jika anda tidak melihat ralat 4013 semasa prosedur kemas kini, ikuti dengan memulihkan peranti.
Palamkan Terus
Adakah anda menggunakan hab USB untuk menyambungkan iPhone atau iPad anda ke Mac atau PC anda? Cuba pasangkannya terus ke port USB pada komputer itu sendiri. Jika sudah, tukar ke port USB lain.
Tukar Kabel
Kabel boleh merendahkan dan menyebabkan pelbagai masalah ketersambungan. Jika anda masih terus menerima mesej ralat iPhone 4013, cuba tukar kabel, sebaik-baiknya kepada satu daripada peranti iOS atau iPadOS yang lain. Elakkan daripada menggunakan kabel pihak ketiga melainkan ia diperakui oleh MFi.
Guna Komputer Lain
Ralat iPhone 4013 mungkin berpunca daripada isu asas dengan komputer anda. Jika anda mempunyai Mac atau PC lain di tangan, cuba gunakannya untuk memulihkan iPhone atau iPad anda. Ingat untuk mengemas kini macOS, Windows dan iTunes sebelum anda berbuat demikian.
Pulihkan Menggunakan Mod DFU
Jika anda masih menerima ralat 4013, gunakan mod DFU (Naik Taraf Perisian Tegar Peranti) untuk memulihkan iPhone anda. Ia berfungsi sama seperti mod pemulihan standard tetapi membantu memulihkan peranti yang mengalami masalah serius.
Walau bagaimanapun, kombinasi kekunci untuk memasuki mod DFU boleh menjadi agak rumit dan mungkin mengambil beberapa percubaan. Sebelum anda mula, pastikan anda menyambungkan iPhone atau iPad anda ke komputer anda.
Siri iPhone 8 dan Lebih Baharu/iPad Tanpa Butang Laman Utama
Tekan dan lepaskan butang Naikkan Kelantangan. Segera tekan dan lepaskan butang Kurangkan Kelantangan. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi/Atas.
Sebaik sahaja skrin bertukar kosong, mula menahan butang Kurangkan Kelantangan (bersama-sama dengan butang butang Sisi) selama 5 saat Kemudian, lepaskan Sisibutang, tetapi terus tekan butang Kurangkan Kelantangan.
Sebaik sahaja anda memasuki mod DFU, skrin pada iPhone atau iPad akan terus kekal kosong, tetapi peranti akan dipaparkan dalam Finder atau iTunes dalam mod pemulihan. Anda kemudian boleh melepaskan butang Kurangkan Kelantangan.
Siri iPhone 7 Sahaja
Tekan dan tahan kedua-dua Kurangkan Kelantangan dan Sisi butang untuk 8 saat. Kemudian, lepaskan butang Sisi tetapi terus tahan butang Kurangkan Kelantangan.
Sebaik sahaja anda memasuki mod DFU, anda akan melihat skrin mod pemulihan pada Finder atau iTunes. Skrin iPhone akan terus kekal kosong. Anda kemudian boleh melepaskan kedua-dua butang.
Siri iPhone 6s dan Terdahulu/iPad Dengan Butang Laman Utama
Tekan dan tahan kedua-dua Rumah dan Sisi/ Atas butang untuk 8 saat. Kemudian, lepaskan butang Home tetapi terus tahan Side/ Atas butang.
Sebaik sahaja anda memasuki mod DFU, anda akan melihat skrin mod pemulihan pada Finder atau iTunes. Skrin pada iPhone atau iPad anda akan kekal kosong. Anda kemudian boleh melepaskan kedua-dua butang.
Keluar dari Mod DFU
Gunakan kombinasi butang mula semula paksa untuk model iPhone atau iPad anda jika anda ingin keluar daripada mod DFU.
Tempah Janji Temu
Jika pembetulan di atas tidak membantu, kemungkinan besar anda sedang melihat isu berkaitan perkakasan dengan iPhone atau iPad anda. Memandangkan berbahaya untuk membuka atau membetulkan apa-apa di dalam tanpa peralatan dan latihan yang betul, pilihan terbaik anda ialah membawa peranti anda ke Bar Genius atau Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple yang terdekat.
