Jika anda cuba mengaktifkan FaceTime pada peranti anda buat kali pertama dan ia menunjukkan mesej ralat yang berbunyi “FaceTime: ralat berlaku semasa pengaktifan”, maka itu bermakna terdapat masalah dengan salah satu daripada elemen yang digunakan oleh FaceTime untuk pengaktifannya. Sehingga dan melainkan isu ini diselesaikan, anda akan menghadapi masalah semasa mengaktifkan perkhidmatan pada peranti anda.
Apple sebenarnya mengakui isu itu secara rasmi dan malah menawarkan pengesyoran tentang perkara yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya pada iPhone, iPad dan Mac anda. Terdapat beberapa perkara asas yang anda boleh cuba dan gunakan pada bila-bila masa pada peranti anda untuk melihat sama ada perkara itu membantu berjaya mengaktifkan FaceTime pada iPhone atau Mac anda.
Semak Untuk Melihat Sama ada Pelayan Apple Menghadapi Masa Henti
Apabila anda menyediakan ciri seperti FaceTime, ia perlu bercakap dengan salah satu pelayan di Apple sebelum ia boleh berfungsi pada peranti anda. Proses pengaktifan sebenarnya berlaku dengan bantuan pelayan Apple, dan jika pelayan itu mengalami masa henti, proses pengaktifan anda tidak akan berjaya.
Jadi, persoalannya ialah: bagaimana di dunia ini anda boleh mengetahui sama ada pelayan FaceTime Apple tidak berfungsi? Nah, Apple telah menyediakan halaman web untuk memberitahu anda mengenainya.
Terdapat halaman status pelayan di tapak web Apple yang memberitahu anda pelayannya yang atas dan bawah. Anda boleh pergi ke sana menggunakan penyemak imbas web dan ketahui sendiri sama ada pelayan FaceTime memang mengalami masa henti.
Jika itu yang berlaku, anda perlu menunggu sehingga Apple mengembalikan pelayan. Malangnya, tiada apa yang boleh anda lakukan mengenainya.
Jika anda lebih suka mempunyai sesuatu pada desktop Mac anda, StatusBuddy juga memberitahu anda jika perkhidmatan Apple mengalami masa henti.
Pastikan Internet Berfungsi Pada Peranti Anda
Memandangkan FaceTime ialah salah satu ciri pada peranti anda yang memerlukan sambungan ke Internet, anda mesti memastikan Internet telefon anda benar-benar berfungsi. Jika anda berada di kawasan di mana anda mempunyai Internet jerawatan atau penghala WiFi anda bertindak, anda perlu membetulkannya terlebih dahulu sebelum anda boleh mengaktifkan FaceTime.
Pada peranti iOS, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian dan ia mungkin membantu anda membetulkan konfigurasi rangkaian anda.
- Lancarkan Tetapan apl pada iPhone atau iPad anda.
- Ketik pada pilihan yang menyatakan Umum untuk melihat tetapan umum anda.
- Tatal ke bawah pada skrin berikut dan ketik pada pilihan Reset.
- Pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada skrin yang berikut. Ini akan membantu anda menetapkan semula tetapan rangkaian anda kepada lalai kilang.
Ia akan menggesa anda untuk memasukkan kod laluan anda. Masukkan dan teruskan.
Dayakan Akaun Apple Anda Untuk Apl Messages
Jika anda belum berbuat demikian, anda mungkin mahu mendayakan akaun anda dalam apl Messages pada Mac anda. Ia boleh membantu anda membetulkan ralat pengaktifan FaceTime yang anda hadapi pada peranti anda. Mendayakan akaun hanya memerlukan tanda tanda pada kotak dalam apl pada mesin anda.
- Klik pada Launchpad, cari Messages, dan lancarkan apl pada Mac anda.
- Apabila ia dibuka, klik pada pilihan Mesej di bahagian atas dan pilih Preferences . Ia membuka menu tetapan.
- Pada skrin berikut, klik pada tab Akaun di bahagian atas untuk melihat akaun anda yang tersedia.
- Anda kini akan melihat akaun anda disenaraikan di sana. Perkara yang anda mahu lakukan ialah tandakan pada kotak yang menyatakan Dayakan akaun ini di sebelah akaun anda.
Tutup apl, but semula Mac anda dan lihat sama ada anda boleh mengaktifkan FaceTime.
Pastikan Zon Waktu Anda Dikonfigurasikan Betul
Zon waktu yang tidak dikonfigurasikan dengan betul selalunya boleh menyebabkan banyak isu pada peranti anda, kerana sesetengah apl memerlukan anda menggunakan zon waktu yang betul di mana anda berada sebenarnya. Anda boleh membetulkannya dengan mudah.
Tukar Zon Masa Pada iPhone/iPad:
- Buka Tetapan apl pada peranti anda.
- Ketik pada pilihan Umum kerana tetapan masa anda terdapat di sana.
- Ketik pada Tarikh & Masa pada skrin berikut.
- Anda boleh memilih zon waktu daripada pilihan yang tersedia pada skrin anda.
- Jika anda tidak mahu menentukan zon waktu secara manual, dayakan pilihan Tetapkan Secara Automatik dan ia akan menyediakan secara automatik zon waktu yang betul untuk anda.
Tukar Zon Waktu Pada Mac:
- Klik pada logo Apple di penjuru kiri sebelah atas skrin anda dan pilih System Preferences.
- Pilih Tarikh & Masa pada skrin berikut.
- Klik pada tab Zon Masa dan anda boleh menentukan zon waktu untuk mesin anda.
Matikan FaceTime & Kemudian Hidupkannya Kembali
Apple mengesyorkan anda untuk mematikan kedua-dua Mesej dan FaceTime dan kemudian menghidupkannya semula dan ini mungkin akan membetulkan isu "FaceTime: ralat berlaku semasa pengaktifan" pada peranti anda. Kadangkala, semua ciri yang diperlukan hanyalah but semula dan ia mula berfungsi seperti biasa, secara ajaib.
- Lancarkan Tetapan apl pada iPhone atau iPad anda.
- Tatal ke bawah dan ketik pada pilihan yang menyatakan Mesej.
- Pada skrin berikut, anda akan menemui togol di sebelah iMessage. Pusingkan togol ke MATI kedudukan.
- Kembali ke skrin tetapan utama dan ketik pada pilihan yang menyatakan FaceTime.
- Putar togol di sebelah FaceTime ke MATI kedudukan .
- Mulakan semula peranti anda.
- Pergi ke Tetapan dan dayakan kedua-dua pilihan yang anda matikan di atas.
- Cuba aktifkan FaceTime dan lihat sama ada ia berfungsi.
Alih Keluar Entri FaceTime Dari Akses Rantai Kunci
Memadamkan entri FaceTime daripada Akses Rantai Kunci pada Mac anda boleh membantu anda membetulkan ralat pengaktifan FaceTime dan ia agak mudah dilakukan.
- Lancarkan Akses Rantai Kunci pada Mac anda.
- Klik pada login di bar sisi kiri dan juga klik pada Semua Itemdalam bar sisi yang sama supaya semua item yang disimpan Rantai Kunci anda dipaparkan.
- Gunakan kotak carian di bahagian atas untuk mencari FaceTime.
- Apabila hasil carian muncul, klik kanan pada entri FaceTime dan pilih Padam.
Lakukan untuk semua entri yang anda temui dalam apl.
Sama ada anda pengguna FaceTime biasa yang menyediakan ciri tersebut pada peranti baharu atau anda benar-benar baharu dengan ciri panggilan video dan audio ini pada iOS, anda tidak menjangka ia mula menunjukkan ralat sebaik sahaja anda membukanya pada peranti anda.
Adakah anda pernah menjadi mangsa ralat ini pada peranti iOS atau Mac anda sebelum ini? Apakah kaedah yang membantu anda membetulkannya? Pembaca kami akan menghargai jawapan anda dalam komen di bawah.
