Facetime ialah salah satu aplikasi panggilan video yang paling boleh dipercayai dan intuitif di dunia, yang menjadikan Apple amat sayang untuk menyimpannya sendiri. Sudah tentu, tiada perisian yang sempurna, dan sekarang dan kemudian pengguna boleh menghadapi ralat "pelayan mengalami ralat pendaftaran pemprosesan". Biasanya sekurang-kurangnya pada masa yang sesuai!
Apakah Maksud Ralat Ini?
Untuk mesej ralat yang agak samar, maksudnya agak mudah.FaceTime cuba untuk log masuk anda ke dalam perkhidmatan, tetapi ada sesuatu yang tidak kena dalam proses itu. Ini amat mengecewakan apabila anda nampaknya melakukan segala-galanya dengan betul. Menggunakan Apple ID yang berfungsi untuk semua perkara lain, tetapi bukan pada FaceTime.
Malangnya, ralat yang satu ini boleh mempunyai pelbagai punca, yang bermakna anda perlu bergantung sedikit pada percubaan dan kesilapan untuk membetulkannya. Kami akan melalui pelbagai kemungkinan pembetulan daripada yang paling mudah kepada yang paling banyak usaha.
Petua dan helah di bawah ditujukan kepada pengguna Mac, jika anda menghadapi masalah pada peranti iOS, mulakan di sini.
Adakah Ia Betul Anda?
Jangan anggap bahawa dalam transaksi ini antara komputer anda dan pelayan jauh, semestinya komputer andalah yang menjadi puncanya. Cuba semak media sosial atau saluran rasmi Apple untuk sebarang tanda bahawa terdapat gangguan perkhidmatan atau masalah umum lain.
Jika orang lain juga mengalami masalah yang sama pada masa yang sama dengan anda, maka anda perlu menunggu seketika untuk melihat sama ada isu itu selesai dengan sendirinya.
Kemas kini, Kemas kini, Kemas kini
Ya, ini adalah nasihat asas yang membosankan. Namun, menjalankan versi terbaharu macOS dan mempunyai versi terkini Facetime tidak merugikan. Apa sahaja isu yang menyebabkan ralat ini boleh diselesaikan dalam versi perisian yang lebih baharu. Ini bermakna anda tidak perlu bersusah payah untuk menyelesaikannya.
Mulakan semula Mac & Sambungan Bersih Anda Atau Cuba Sambungan Internet Berbeza
Lakukan but semula sejuk Mac anda dan tetapkan semula penghala anda atau peranti lain yang menyediakan sambungan Internet. Sekiranya sesuatu yang pelik berlaku dengan sambungan Internet anda.
Jika tetapan semula sambungan Internet tidak berfungsi, itu tidak bermakna sambungan Internet anda bukan masalah. Cuba gunakan peranti yang memberi anda ralat pada sambungan Internet lain, seperti tempat liputan sementara pada telefon pintar anda.
Jika menukar sambungan sepenuhnya tidak berjaya dan ini bukan masalah yang orang lain alami, maka masalahnya mungkin setempat pada peranti anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami memerlukan satu lagi langkah diagnostik.
Cuba Peranti Berbeza
Ini mungkin tidak boleh dilakukan untuk semua orang, tetapi jika anda mempunyai Mac, iPad atau iPhone lain dengan Facetime padanya, cuba gunakan itu dan lihat jika masalah itu berterusan. Jika tidak, maka kami pasti ia adalah masalah setempat dengan Mac anda.
Jika ia mengikuti anda dari satu peranti ke peranti seterusnya, anda perlu menunggu masalah sebelah pelayan atau berhubung dengan Sokongan Apple untuk menyemak sama ada terdapat sesuatu yang tidak kena dengan Apple ID anda.
Log Keluar & Masuk Semula
Jika anda telah menentukan bahawa masalah itu hanya berlaku pada Mac anda, maka langkah seterusnya ialah log keluar daripada Apple ID anda dalam FaceTime dan kemudian log masuk semula. Ini agak mudah dilakukan:
- Buka FaceTime
- Klik FaceTime > Keutamaan
- Klik Log Keluar
Anda kemudian akan melihat halaman log masuk ini, di mana anda boleh cuba log masuk semula.
Semak Tarikh & Masa
Adakah tarikh dan masa Mac anda betul? Hanya pergi ke Tarikh dan Masa utiliti (ia terpantas melalui Carian Spotlight) dan semak tarikh dan masa adalah betul.
Anda juga harus menyemak untuk melihat sama ada pilihan tarikh dan masa automatik disemak, jadi Mac anda akan menarik tarikh dan masa yang betul daripada Internet apabila ia disambungkan.
Kaedah Lama Yang Tidak Disokong
Jika anda telah mencari pembetulan untuk isu "pelayan mengalami ralat pemprosesan pendaftaran" ini, anda mungkin telah menemui beberapa panduan dan artikel dari antara 2010 dan 2015 yang memperincikan pelbagai cara untuk menyelesaikan masalah isu. Walaupun sesetengah maklumat itu masih sah, terdapat dua yang nampaknya tidak relevan lagi.
Pertama ada kaitan dengan mengedit fail "hos" macOS. Walaupun terdapat pelbagai sebab untuk mengacaukan fail ini, kami tidak menemui sebarang bukti bahawa ralat FaceTime khusus ini mempunyai kaitan dengan fail hos macOS, jadi ini bukan sesuatu yang kami syorkan untuk anda kacau.
Pembetulan lain yang biasa disebut ialah mencari sijil tertentu dalam apl Akses Rantai Kunci dan memadamkannya. Ini nampaknya tidak lagi menjadi pembaikan yang relevan pada zaman moden. Sememangnya sijil berkenaan nampaknya tidak hadir lagi. Jadi jangan ragu untuk mengabaikan petua itu jika anda juga mengalaminya.
